Gergo tecnico: cosa significa "AI"?
Benno Maggi spiega i termini di marketing e comunicazione nella sua rubrica "Gergo tecnico".
Il futuro del settore dipende da questo acronimo. La A sta per "Artificiale", la I per "Intelligenza" e si pronuncia "Ei-Ai". Si riferisce a tutto ciò che - non creato direttamente dall'uomo - ci permette e ci impone di ottimizzare continuamente i termini di ricerca, il playout delle campagne, il comportamento dei clienti e altre misure di marketing. Il fratello minore dell'abbreviazione si chiama AI, si pronuncia in tedesco e sta per "intelligenza artificiale". Il significato è lo stesso, ma la definizione dell'utente è diversa: mentre AI sembra un po' legnosa e minacciosa, con AI risuona sempre qualcosa di sensuale. Questo non ha tanto a che fare con il fatto che l'omonimo film di Steven Spielberg, lanciato nel giugno 2001, abbia estasiato il mondo e portato quasi 250 milioni di dollari, quanto con il fatto che l'approccio anglosassone a questo tema sembra più rilassato di quello tedesco.
Mentre nel mondo di lingua tedesca le discussioni etiche sull'argomento stanno facendo passi da gigante, come quelle sulla protezione dei dati, nel mondo anglosassone la tentazione di capitalizzare l'IA e la paura del mostro IA cinese sono troppo grandi per affrontare l'argomento in modo retrospettivo. Il fatto che i madrelingua tedeschi rifuggano dall'IA può avere origine nel fare i conti con il passato e può essere storicamente giustificato, ma non impedisce l'uso delle reti neurali artificiali. E anche se allora l'IA di Spielberg era molto meno tenera del suo ancor più riuscito ET, è comunque più affascinante dell'IA. Quindi chi dice IA ha più che altro la tendenza a sminuirla. Chi dice AI si espone come un preoccupato retrogrado. Chi dice "kei-egg", invece, si espone decisamente come un ignorante che parla a vanvera.
*L'autore: Benno Maggi è cofondatore e CEO di Partner & Partner. Ha creato la rubrica "Vom Fach" nella NZZ Folio e ne è stato responsabile per anni. Presenta e decifra parole e termini che possono essere usati per parlare, essere importanti, emozionarsi, giocare a Scarabeo o semplicemente per divertirsi.
