La maggior parte degli appassionati di sport invernali è favorevole al modello di prezzo dinamico

La popolarità espressa riflette i dati di vendita dell'attuale stagione invernale, scrive Ticketcorner. Le stazioni sciistiche con prezzi dinamici sono state in grado di aumentare significativamente le vendite.

Su incarico di Ticketcorner, l'istituto di ricerche di mercato Demoscope ha condotto un sondaggio rappresentativo a più temi (omnibus) su circa 1.000 persone provenienti da tutta la Svizzera e da tutte le fasce della popolazione. Agli appassionati di sport invernali attivi è stata chiesta la loro opinione su vari aspetti della biglietteria sciistica, compreso il nuovo modello di prezzo "Dynamic Pricing", introdotto per la prima volta da Ticketcorner e SkiArena Andermatt-Sedrun nel 2017 e da allora seguito da diverse altre stazioni sciistiche.

L'opinione pubblica sui prezzi dinamici dei biglietti per lo sci è tendenzialmente positiva. Sebbene sia stato introdotto solo di recente nel settore delle ferrovie di montagna, il 57% degli appassionati di sport invernali intervistati è già favorevole al nuovo modello di tariffazione.

Alla domanda sui singoli aspetti della "tariffazione dinamica", la maggioranza degli intervistati si è espressa a favore. Il fatto che si debba pagare meno per un biglietto di sci nei giorni di maltempo, ad esempio, è accolto positivamente dal 61% degli intervistati, mentre solo il 15% è contrario. Anche gli sconti nei giorni lavorativi e per le prenotazioni anticipate sono stati valutati positivamente nel sondaggio. Pascal Zürcher, CMO di Ticketcorner: "I consumatori comprendono e apprezzano i vari vantaggi dei prezzi dinamici. Per le ferrovie di montagna, questa è una grande opportunità per riportare sulle piste un maggior numero di appassionati di sport invernali".

Cosa dicano i consumatori degli svantaggi - ovvero i prezzi sensibilmente più alti nei giorni di bel tempo prenotati con poco preavviso - non è chiaro dai risultati comunicati, o è ancora in fase di analisi da parte di Ticketcorner.

Ticketcorner scrive che i prezzi dinamici stanno già avendo un impatto positivo sui guadagni delle stazioni sciistiche. Nella stagione invernale in corso, l'azienda ha venduto il 50% in più di biglietti sulla sua piattaforma sciistica rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente. Nel frattempo, sono stati venduti due volte e mezzo in più i biglietti per i comprensori sciistici SkiArena Andermatt-Sedrun, Airolo e Brigels, che si affidano ai prezzi dinamici.

"La percentuale di biglietti venduti online è aumentata in modo significativo nelle stazioni sciistiche con prezzi dinamici", afferma Pascal Zürcher. "Sulla base del sondaggio e dei buoni dati di vendita, è prevedibile che la maggior parte dei comprensori sciistici svizzeri si affiderà al dynamic pricing in futuro e che il comportamento di acquisto degli appassionati di sport invernali cambierà. Stiamo già assistendo a un aumento delle prenotazioni anticipate perché chi prenota prima beneficia del prezzo dinamico".

Tuttavia, resta da vedere se sia possibile aumentare anche le entrate complessive dei comprensori sciistici e non solo la quota online.

I risultati dell'indagine sulla popolazione mostrano, tra l'altro, che i singoli gruppi di popolazione hanno un atteggiamento positivo superiore alla media nei confronti dei prezzi dinamici. "I giovani, le persone con un reddito familiare basso e la popolazione della Svizzera occidentale in generale vedono i prezzi più bassi come un'opportunità per andare a sciare più spesso", spiega Pascal Zürcher. Nell'ambito dello studio sono stati rilevati anche i comportamenti d'acquisto degli appassionati di sport invernali e le riserve dei consumatori nei confronti del "dynamic pricing", come ad esempio la preoccupazione per l'aumento dei prezzi, che vengono ora valutati da Ticketcorner per i comprensori sciistici. (hae/pd)