Le scarpe del calzolaio

 
Relazioni pubbliche La BPRA passa all'offensiva. Le qualità dei suoi membri devono essere meglio conosciute. 
  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
"In nessun altro settore dell'economia svizzera la concorrenza è diventata così agguerrita nell'ultimo anno come tra le agenzie di pubbliche relazioni", ha spiegato Peter P. Knobel, presidente della BPRA, in occasione della conferenza stampa annuale della sua associazione. I 17 membri della Federazione delle Agenzie di Relazioni Pubbliche in Svizzera sono comunque riusciti ad aumentare il proprio fatturato del 7,5% nel 2007.
Nel 2006, invece, la percentuale era dell'8,2%. La BPRA individua nella "febbre da start-up nel settore delle PR e nel conseguente forte aumento del numero di piccoli uffici di PR" la causa di questa crescita un po' più lenta.
Nel mondo degli affari c'è una crescente necessità di PR. Inoltre, anche i budget destinati alla pubblicità tradizionale si stanno spostando sensibilmente verso l'informazione. Ciò invoglia diversi giornalisti, ad esempio quelli che si occupano di progetti di ristrutturazione di giornali, a fondare una cosiddetta agenzia da tavolo.
La BPRA stima che solo nel 2007 siano state create 2.200 nuove agenzie di questo tipo. Questa tendenza alla frammentazione è sostenuta anche da una nuova priorità del lavoro delle PR. "Le agenzie affermate vengono utilizzate sempre più spesso solo per servizi altamente qualificati, ad esempio nei settori della consulenza strategica e del coaching", afferma Christian König di Farner Consulting, leader del settore. I clienti "fanno sempre più spesso da soli il lavoro di routine". E i molti nuovi arrivati si contendono i lavori editoriali.
Per continuare a operare con successo in questo contesto mutato, la BPRA non solo dichiara lo standard di qualità CMS II (Consultancy Management Standard) come nuovo criterio obbligatorio per i membri dell'associazione. Il certificato di qualità verrà anche comunicato pubblicamente con un'adeguata campagna pubblicitaria in un settore altrimenti considerato discreto. Nella prima fase, a partire da maggio, saranno pubblicati sulla NZZ cinque diversi annunci.
L'anno scorso le agenzie associative hanno impiegato un totale di 254 persone. Esse hanno realizzato un volume netto di onorari pari a 59,8 milioni di franchi svizzeri.
Il settore nel suo complesso ha generato 74 milioni di franchi svizzeri. Ciò significa che i membri della BPRA rappresentano circa l'81%.
La classifica mostra che le quattro agenzie più grandi sono responsabili del 68% del fatturato totale della BPRA. Farner Consulting ha generato 13,8 milioni di franchi svizzeri, Trimedia Communications 11,3 milioni di franchi svizzeri, seguiti da Burson-Marsteller e Freicom.
 
Andreas Panzeri