Campagna crossmediale su Snapchat

Dove trascorrono il loro tempo digitale gli studenti e i giovani di oggi? Il 59% dei giovani svizzeri di età compresa tra i 14 e i 19 anni utilizza l'app di tendenza sul proprio smartphone. È qui che Swissmilk li ha fatti entrare in sintonia con la Giornata del Latte di quest'anno.

Centro virtuale

Per Swissmilk una cosa è chiara: il latte deve continuare ad essere apprezzato da grandi e piccini. La Giornata del latte è quindi soprattutto una festa per bambini, giovani e famiglie. Il momento clou è il concerto di un noto artista svizzero durante l'evento principale: quest'anno Bastian Baker si è esibito a Neuchâtel. Per generare entusiasmo e creare attesa, Swissmilk ha annunciato il concerto di Baker online e offline. Anche il concorso di cartelloni, in cui cento scuole di tutta la Svizzera hanno creato soggetti sul tema "Latte svizzero. Naturalmente buono" ha attirato l'attenzione prima dell'evento.

Per raggiungere meglio i propri gruppi target sui social media, dal 2015 Swissmilk ha creato la newsroom #tagdermilch sul proprio sito web. Questa mostra vlog, foto e altri contributi di Swissmilk prima e durante la Giornata del Latte e raccoglie tutti i post del pubblico sui social media. In questo modo il Milk Day, che si celebra in più di 100 località da Ginevra a Herisau, diventa un fulcro virtuale.

Comunicazione con il grembiule

Quest'anno, Swissmilk ha ampliato ulteriormente la sua comunicazione di avvicinamento: La campagna, ideata dalle agenzie di contenuti Klarkom e Newsroom Communication di Berna, ha utilizzato per la prima volta anche Snapchat. Gli alunni che hanno partecipato al concorso di cartellonistica hanno ricevuto una gomma da cancellare con un codice Snapchat stampato sopra, che li ha portati direttamente all'app di messaggistica. Il successo non si è fatto attendere: gli alunni sono diventati centinaia di amici di Bianca e Manu e ne è nato uno scambio dinamico. Gli snap dei ragazzi sono stati estremamente creativi e hanno dimostrato che questo tipo di comunicazione è molto apprezzato da questo gruppo target. "Per la campagna è stato importante un content board studiato nei minimi dettagli, che ha coordinato i tempi e i contenuti di tutti gli snap, i vlog e i post", spiega Marcel Suter, Partner di Klarkom.

Le mucche russano davvero?

L'attore David Bühler nel ruolo del giovane maniaco della bicicletta Manu e la blogger Kathleen Fuhrer nel ruolo di Bianca hanno dato alla campagna un volto tedesco e uno francofono. Mentre Bianca ha una cotta romantica per Bastian Baker, Manu si è innamorato di Bianca, la figlia del contadino. Non risparmia sforzi per accontentarla: visita una fattoria e un caseificio per scoprire il mondo delle mucche e del latte. Nei suoi articoli, veste i panni del cittadino cool che vuole sapere se le mucche sudano e russano. La storia è raccontata in innumerevoli scatti, post su Instagram e una buona dozzina di vlog.

Lo stesso Milk Day, in Place du Port a Neuchâtel, il mondo virtuale si è fuso con quello reale: Bianca e Manu hanno avuto il loro bel da fare per soddisfare le richieste di autografi dei giovani. "Per avere successo, canali e contenuti devono completarsi a vicenda", afferma Brian Ruchti, membro del comitato esecutivo di Newsroom Communication, "una piattaforma alla moda senza una buona storia non funziona".

Sala stampa

In effetti, nei dieci giorni in cui è stata online, la redazione ha ottenuto 8.117 visite da parte di 6.673 singoli utenti. Gli utenti sono rimasti sul sito per una media di 3:52 minuti. Sui social media, la portata è stata notevolmente aumentata rispetto al 2015. Se nel 2015 l'hashtag ufficiale aveva raggiunto 15.049 utenti unici, nel 2016 la cifra è salita a 26.201 persone. In termini tecnici, la campagna si è affidata al collaudato strumento di content marketing di Newsroom Communication.

La festa del latte sul web: La sala stampa #tagdermilch