Westhive apre una società di consulenza per l'innovazione aziendale e il marketing della crescita

Circa quattro mesi fa, l’ex gruppo dirigente di Young & Rubicam ha inaugurato lo spazio di coworking Westhive. Già due mesi dopo è stata inaugurata la seconda sede nell’Hürlimann Areal. Ora segue il passo successivo: l’apertura di una società di consulenza specializzata in innovazione aziendale e growth marketing. I primi clienti importanti hanno già firmato il contratto, mentre altri dovrebbero seguire nei prossimi mesi.

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Secondo il comunicato stampa, i primi clienti consistenti sono già sotto contratto e altri seguiranno nei prossimi mesi.

Consulenza anziché agenzia

Sono quindi in concorrenza con il loro ex datore di lavoro? "Sì e no", dice Andreas Widmer, che in precedenza era CEO di Y&R. "Westhive Consulting è chiaramente focalizzata sui temi dell'innovazione e della crescita". Per questo motivo non si descrive deliberatamente come un'agenzia, ma - come suggerisce il nome Westhive Consulting - come una società di consulenza per l'innovazione aziendale e il marketing della crescita. "L'obiettivo, fin dall'inizio, è stato quello di muoversi nella direzione dei servizi di marketing con Westhive. Allo stesso tempo, eravamo convinti che non si può trovare un nuovo successo seguendo vecchie strade. Ecco perché inizialmente ci siamo concentrati sullo spazio di coworking". Con successo: la prossima fase di espansione dello spazio di coworking a oltre 350 postazioni di lavoro è già stata avviata.

La centralità del cliente come punto di partenza centrale

Ora si è aggiunta una consulenza per l'innovazione aziendale e il marketing della crescita. "Il nostro tema principale è la centralità del cliente", continua Widmer. "Molte aziende sono ancora molto focalizzate sul prodotto e troppo preoccupate delle questioni interne". Spesso mancano una visione e una prospettiva esterna. "Il marketing è visto esclusivamente come un servizio e un centro di costo. Eppure un'innovazione di successo è impossibile senza il marketing. Noi portiamo la prospettiva del cliente nell'innovazione". Anche la comunicazione si sta spostando verso la centralità del cliente. La moltitudine di canali rende sempre più difficile raggiungere nuovi clienti. Allo stesso tempo, il crescente ricorso alle aste di spazi pubblicitari rende la comunicazione sempre più costosa. Ciò rende ancora più importante scoprire cosa funziona davvero e trattenere e ispirare i clienti una volta conquistati. I servizi digitali e una perfetta esperienza del cliente sono fattori critici di successo.

Processo strutturato

Westhive Consulting ha sviluppato un processo strutturato specifico per i temi dell'innovazione. "Ci sono riflessi tipici nelle aziende quando si parla di innovazione. Abbiamo spesso sperimentato questi riflessi nel nostro lavoro", spiega Claus Bornholt, cofondatore di Westhive ed ex COO di Y&R. "È proprio qui che entra in gioco il nostro processo. Perché questi riflessi devono essere evitati a tutti i costi. Impediscono l'innovazione e rallentano l'azienda. Purtroppo, lo status quo viene spesso consolidato con le migliori intenzioni".

Infrastrutture perfette nell'ecosistema dell'innovazione Westhive

L'ecosistema dell'innovazione di Westhive offre l'infrastruttura perfetta per lavorare sui temi dell'innovazione. Dopo tutto, l'innovazione è sempre il risultato di uno scambio, e questo è il programma di Westhive. "I nostri clienti possono lavorare fianco a fianco con noi sui loro problemi e utilizzare l'intero spazio di coworking. Abbiamo così sviluppato e perfezionato ulteriormente la co-creazione che abbiamo introdotto in Y&R", sottolinea Bornholt. "Facciamo incontrare i nostri clienti con start-up innovative o organizziamo hackathon per compiti difficili: nessun altro fornitore di servizi in Svizzera è in grado di offrire tutto ciò in questa forma".

Consulenza e implementazione

Il nome Westhive Consulting significa anche che fornite solo consulenza e non offrite più l'implementazione? "Al contrario", afferma Bruno Rambaldi, responsabile degli aspetti tecnologici dell'offerta. "Sviluppiamo, testiamo e implementiamo modelli di business e servizi completamente nuovi con i nostri clienti. E con i nostri partner locali ed esterni dell'ecosistema Westhive, garantiamo un'implementazione di successo e a costi contenuti".

Informazioni su Westhive Consulting

Westhive Consulting è stata fondata come società per azioni indipendente dagli operatori Westhive Andreas Widmer, Bruno Rambaldi e Claus Bornholt. L'azienda conta oggi dieci dipendenti e sta crescendo rapidamente.

Informazioni su Westhive Coworking

Nell'aprile 2018 Westhive Coworking ha aperto la sua prima sede di coworking in Hardturmstrasse 161. Lo spazio comprende 180 postazioni di lavoro, un ristorante, una location per eventi per oltre 100 persone e un'infrastruttura versatile per il lavoro produttivo e creativo. Da giugno 2018 è attiva una seconda sede con il nome di "Westhive Library" in Brandschenkestrasse 90, nella Hürlimann Areal di Zurigo.

Sono in fase di progettazione altre sedi in Svizzera e all'estero. Westhive si differenzia da altre offerte di coworking per due aspetti principali: in primo luogo, Westhive si concentra fortemente sull'ecosistema dell'innovazione e sulla collaborazione tra start-up, aziende consolidate e professionisti. In secondo luogo, Westhive pone un'attenzione tematica al marketing, alla tecnologia e alla centralità del cliente - prodotti, servizi e modelli aziendali orientati al cliente.

Informazioni sui fondatori

Andreas Widmer ha fondato Futurecom Interactive nel 1996 dopo aver studiato sociologia. Negli anni successivi ha assunto anche la responsabilità delle società sorelle Wunderman e Y&R, che negli ultimi 10 anni ha gestito con successo come CEO sotto l'egida di Y&R Group Switzerland. Widmer è presidente del capitolo svizzero dell'International Advertising Association IAA e fa parte del Consiglio di amministrazione di MCH Group e Walde & Partner Immobilien.

Dopo aver ricoperto diverse posizioni dirigenziali in aziende industriali svizzere, Bruno Rambaldi è stato recentemente CTO di Y&R Group Switzerland. Ha studiato ingegneria al Politecnico federale di Zurigo e ha conseguito un MBA presso la rinomata business school INSEAD di Fontainebleau.

Claus Bornholt ha studiato economia all'Università di Friburgo e, dopo aver ricoperto diverse posizioni nel marketing internazionale dei beni di consumo, è passato alla consulenza in materia di marketing digitale e comunicazione. Insieme a Widmer e Rambaldi, ha guidato Y&R Group Switzerland come COO fino alla fine del 2017. Bornholt è membro del Consiglio di comunicazione di ks/cs Kommunikation Schweiz e vicepresidente dell'Internet Advertising Bureau IAB.

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