TBS presenta il "Servizio fatto da ETH" per i Servizi del Campus ETH

Il dipartimento "Campus Services" dell'ETH ha il compito di sollevare docenti, ricercatori e studenti dell'ETH dal loro lavoro quotidiano, in modo che possano concentrarsi pienamente sulle loro attività di insegnamento e ricerca. Il nuovo sito web di TBS visualizza tutto ciò che fa parte di questa offerta di servizi.

Il dipartimento Campus Services supporta i membri dell'ETH con servizi nelle aree della logistica, della mobilità, della comunicazione e della gestione degli eventi. Dopo che la pubblicità dei vari servizi è diventata sempre più indipendente, l'aspetto comunicativo dei Servizi universitari doveva tornare a essere più coerente, creando così maggiore visibilità per il dipartimento nel suo complesso e per i suoi diversi servizi. Il Campus Services deve essere percepito come un fornitore di servizi centrale che si occupa con competenza delle esigenze dei suoi clienti e li solleva dai loro compiti principali.

Una performance nella performance

Le linee guida del CD ETH dovevano essere garantite, ma si doveva raggiungere una certa indipendenza e riconoscibilità. Un concetto modulare doveva riunire le varie offerte di servizi e l'intera gamma di argomenti sotto un'unica e concisa sigla formale. Si doveva creare un nuovo aspetto vincolante per il dipartimento, che potesse essere strutturato in modo sistematico e definire chiaramente tutte le applicazioni e le offerte.

Il risultato: "Servizio realizzato da ETH".

Insieme al team di comunicazione, sono stati definiti i messaggi, gli argomenti e le offerte principali da comunicare all'interno e all'esterno. I Servizi universitari dell'ETH offrono servizi che si adattano precisamente alle problematiche e alle esigenze specifiche del campus. Servizi che possono essere creati e offerti solo all'ETH. Questa affermazione deve essere espressa in tutte le misure comunicative.

Ogni idea inizia con uno schizzo

Ogni progetto inizia con un'idea e uno schizzo, anche al Politecnico di Zurigo. Il dipartimento Campus Services supporta la realizzazione di queste idee con i suoi servizi. Tradotto in un nuovo sistema di progettazione, ciò significa che la griglia di base dei modelli del CD del Politecnico viene ora utilizzata come parentesi formale. Le linee della griglia simboleggiano un blocco di schizzi e diventano l'elemento visivo caratterizzante del progetto.
Servizi del Campus ETH.

La rete collega

La nuova matrice diventa l'elemento di design di collegamento. In questo modo si crea un mittente coerente tra tutti i servizi e le applicazioni. Sulla base del nuovo quadro di riferimento, all'interno dell'ETH-CD è stato sviluppato un sistema modulare che fornisce una guida chiara per ogni applicazione, pur lasciando una certa libertà creativa. Tutti gli elementi sono allineati e definiti con precisione in base a questa griglia, e ora sono integrati anche elementi call-to-action ed elementi di disturbo.

Il pacchetto completo realizzato

L'agenzia ha inoltre lavorato a stretto contatto con il team di comunicazione per la realizzazione. È stato creato un pacchetto di base con modelli per tutte le applicazioni e i canali ETH pertinenti ed è stato sviluppato un manuale per gli utenti e i progettisti di ETH, comprensivo di formazione, per visualizzare la diversità dell'offerta di servizi in tutti i punti di contatto centrali.

I servizi e il reparto hanno ora un aspetto standardizzato e sono percepiti come molto più presenti, aggiornati e professionali.

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