I piloti Mazda condividono storie ed esperienze sulla piattaforma

Mazda Suisse lancia una nuova piattaforma dedicata esclusivamente alle avventure automobilistiche dei piloti Mazda. La piattaforma Mazda True Story intende offrire alla sua comunità svizzera uno spazio digitale per le recensioni, con esperienze indimenticabili e storie straordinarie sul marchio. Questa iniziativa fa parte della nuova strategia di Mazda (Suisse) SA di mettere gli utenti Mazda al centro della sua comunicazione.

Di solito, i marchi automobilistici sviluppano comunicazioni relativamente simili, enfatizzando un modello e le sue caratteristiche o utilizzando personaggi come ambasciatori del marchio. Mazda Suisse vuole distinguersi dagli altri e opta per un approccio più autentico con una maggiore vicinanza al cliente: "I nostri team condividono regolarmente con noi vari aneddoti che testimoniano lo stretto rapporto che i nostri clienti hanno con il loro veicolo. Ecco perché abbiamo ritenuto importante mettere al centro la comunità Mazda, molto presente in Svizzera. Dopo tutto, i suoi membri sono i nostri migliori ambasciatori e vogliamo onorare le loro esperienze. Siamo anche orgogliosi di essere la prima casa automobilistica in Svizzera a dare la parola ai nostri clienti e a sottoporci incondizionatamente alle loro opinioni", spiega il Direttore Marketing Katarina Loksa.

Straordinarie, divertenti o commoventi: le Storie Vere di Mazda

Tutti coloro che guidano una Mazda sono invitati a descrivere apertamente le loro impressioni sui veicoli e a condividere le loro storie romantiche o le emozionanti avventure che hanno vissuto con la loro Mazda. Da un viaggio in auto dall'altra parte del mondo, a una luna di miele a bordo di un'auto, a un salvataggio miracoloso da una situazione pericolosa: una buona dozzina di resoconti sono già online su Mazda True Story, e la vivacissima comunità Mazda in Svizzera ne aggiungerà altri. Per quanto riguarda il feedback, il sito Valutazioni dei clienti impostare la pagina per le varie storie Mazda Storia vera.

Una giuria di clienti Mazda al centro di una campagna nazionale

Per questo motivo, Mazda (Suisse) SA ha ideato e sviluppato una campagna pubblicitaria nazionale che mette in risalto la comunità Mazda. Con il motto "La giuria più dura del mondo. I nostri clienti". circa dieci persone hanno avuto l'opportunità di condividere le loro impressioni su uno dei tre modelli con tecnologia ibrida - Mazda2, Mazda3 e Mazda CX-30. La giuria è stata selezionata tra oltre 400 automobilisti Mazda che hanno inviato una recensione sul sito web dopo aver acquistato un veicolo. È il fulcro di una campagna di testimonianze che sarà diffusa dai media svizzeri fino alla fine di novembre.