"Ammarkt è sinonimo di creatività efficace".

Werbewoche.ch: Danijel Sljivo, lei è alla guida dell'agenzia Ammarkt dall'inizio di agosto. Ha iniziato bene?

Danijel Sljivo: Assolutamente. Ieri ho guidato l'auto nel parcheggio sotterraneo e quando ho accostato ho avuto la sensazione di essere a casa.

Il passaggio dalla cultura pubblicitaria di Zurigo a quella della Svizzera orientale. C'è differenza?

Forse qui tutto è un po' più concreto. Ma in fin dei conti, entrambe sono agenzie nazionali che servono clienti nazionali e sono attive in tutta la Svizzera.

Ammarkt è un'agenzia piuttosto grande per gli standard svizzeri, con oltre 30 dipendenti. Cosa ci può dire di questa agenzia? 

Ammarkt è l'agenzia di San Gallo. Esistiamo già da 24 anni, quindi l'anno prossimo festeggeremo il nostro 25° anniversario. Siamo in questa sede, Breitfeldstrasse 8, da circa sette anni e siamo distribuiti su due piani con locali spaziosi che accolgono bene i vari reparti. Siamo un'agenzia di comunicazione creativa, quindi l'efficienza è particolarmente importante per noi.

Avete anche un team digitale, compresi i social media?

I social media sono molto importanti per noi. È il canale che possiamo utilizzare e gestire attivamente, con funzioni diverse, dalla creazione di contenuti al motion design. Ne siamo orgogliosi.

Matthias Schiess, lei è un creatore di contenuti presso Ammarkt. Che cosa apprezza particolarmente qui? 

Matthias Schiess: Ciò che apprezzo di Ammarkt è la grande sede, il grande team e, naturalmente, la varietà dei nostri clienti. È molto vario.

Può parlarci del suo ultimo progetto come creatore di contenuti?

Attualmente sto lavorando al piano editoriale del prossimo mese per la Shopping Arena. Sto pianificando i contenuti che vorremmo creare il mese prossimo.

E quali strumenti utilizza per questo?

Il mio compagno costante è lo smartphone. Lo usiamo per registrare tutto, poi lo editiamo sul PC o sullo smartphone e pubblichiamo le storie.

Come reagiscono i clienti quando create video con lo smartphone e non utilizzate una costosa telecamera professionale?

I clienti sono molto aperti. In definitiva, possiamo produrre contenuti di alta qualità con gli smartphone.

Matthias Schiess è un creatore di social media che utilizza metodi moderni e innovativi. Si può dire che l'innovazione è un marchio di fabbrica di Ammarkt?

Danijel Sljivo: I social media sono fondamentali per noi, perché vogliamo avere il polso della situazione. Ma Ammarkt è soprattutto sinonimo di creatività efficace, che significa innovazione mirata.

Remo Bügler, lei è direttore digitale di Ammarkt. Quanto è importante per lei il team?

Remo Bügler: Il lavoro di squadra è estremamente importante, soprattutto nell'era digitale, dove le cose si muovono velocemente e la flessibilità è necessaria per soddisfare il mercato e l'ambiente dinamico.

Che cosa hai appena fatto?

Abbiamo appena fatto una pianificazione di massima per quanto riguarda le prossime registrazioni, i social media e la produzione di contenuti, tutto ciò che riguarda questo aspetto.

Sembrava molto divertente. Quanto è importante l'atmosfera per voi?

Divertirsi al lavoro è molto importante ed è una priorità qui.

Qual è una sfida particolare per Ammarkt?

Danijel Sljivo: La nostra sfida più grande è quella di attirare l'attenzione dei gruppi target dei nostri clienti.

E come si fa a raggiungere questo obiettivo?

Credo che l'unico modo per arrivarci sia una comunicazione autentica e pertinente.

Ci troviamo ora sulla vostra terrazza sul tetto, dove un altro vantaggio di Ammarkt diventa tangibile: la vicinanza al cliente.

Infatti, non abbiamo solo brevi canali di comunicazione interna, ma anche stretti rapporti con i nostri clienti. Proprio di fronte a noi c'è il nostro cliente Livique. Più avanti, Lumimart è di casa. E quando ci giriamo, vediamo l'arena commerciale per la quale lavoriamo come agenzia full-service.

Ci sono molte aziende B2B nella regione di San Gallo. Quanto sono importanti per voi?

Il B2B è di grande importanza per noi e per l'intera regione. Vediamo un grande potenziale nell'area dell'employer branding. Siamo consapevoli delle sfide legate alla carenza di lavoratori qualificati e abbiamo già realizzato progetti di successo con diversi clienti in questo settore.

Vanessa Niklaus, lei lavora come art director nel reparto creazione di Ammarkt. Che cosa apprezza in particolare del suo lavoro presso Ammarkt?

Vanessa Niklaus: Da un lato, apprezzo l'estrema varietà di clienti e gli entusiasmanti campi di attività. Ogni giornata lavorativa è molto varia. Ma anche il team, che collabora in modo eccellente. Abbiamo un ottimo spirito di squadra. Naturalmente, anche i momenti divertenti della routine lavorativa quotidiana creano un'atmosfera rilassata.

Danijel è seduto accanto a voi. È entrato da poco in Ammarkt. Qual è la sua impressione dopo le prime settimane?

Penso che Danijel sia molto simpatico. Ogni volta che ho a che fare con lui, c'è un grande scambio a livello visivo.

Avete desideri o aspettative specifiche per il suo ruolo?

Naturalmente, mi aspetto che continui a guidare l'agenzia con successo e a svilupparla ulteriormente.

Siamo giunti alla fine del tour dell'agenzia Ammarkt. Molto interessante, campi di attività entusiasmanti e persone simpatiche. Infine, due domande: intelligenza artificiale, come vede la sua importanza per il settore?

Danijel Sljivo: L'intelligenza artificiale è già parte integrante della nostra vita quotidiana e offre vantaggi significativi in termini di maggiore efficienza, personalizzazione e gestione dei dati. Tuttavia, sono contento che il pensiero strategico, l'etica, la morale e le relazioni interpersonali siano ancora in mano all'uomo.

Un altro tema importante è il reclutamento del personale. Quali misure state adottando in questo ambito?

Anche il reclutamento dei dipendenti è di grande importanza per noi. Ogni dipendente è prezioso per noi che forniamo servizi. Pertanto, rivedremo i nostri processi di assunzione e investiremo anche in programmi di formazione e sviluppo per trattenere i dipendenti di talento a lungo termine.

Infine, una domanda generale sul settore: dove vede la maggiore necessità di miglioramenti o aggiustamenti nel settore della pubblicità e della comunicazione?

Credo che la più grande opportunità e sfida per il settore e per il marketing nel suo complesso risieda in una comunicazione autentica e pertinente. Senza di essa, corriamo il rischio di essere percepiti come inaffidabili.