Friendly Greetings crea una presenza digitale per la Schwyzer Kantonalbank

Per soddisfare ancora meglio le esigenze dei clienti, la Schwyzer Kantonalbank lancia il suo nuovo sito web in collaborazione con Freundliche Grüsse e Magno.

Fondata nel 1890, la Schwyzer Kantonalbank (SZKB) è la principale banca del Canton Svitto e uno dei maggiori datori di lavoro della regione, con oltre 600 dipendenti. In linea con la strategia della Schwyzer Kantonalbank, il suo sito web è stato riprogettato in una fase di progetto durata diversi mesi. szkb.ch profondamente rivisto. Ciò consentirà alla banca di soddisfare ancora meglio le esigenze dei clienti nel mondo digitale. L'esperienza del cliente è stata migliorata e resa più facile da usare in consultazione con gli utenti.

Freundliche Grüsse è responsabile del concetto, del design UX e dei contenuti, Magno dell'implementazione tecnica, in co-creazione con i team della SZKB. L'attenzione è stata posta sul digital branding e, in questo contesto, la tipografia è stata aggiornata soprattutto per il sito web. L'architettura dell'informazione è stata radicalmente rivista: La portata delle pagine esistenti è stata ridotta e concentrata sull'essenziale. Le informazioni su prodotti, servizi, contatti o sedi possono così essere trovate rapidamente. Inoltre, i visitatori hanno a disposizione una funzione di ricerca completa.

La ricerca della soluzione giusta è ancora più semplice con gli assistenti virtuali: I visitatori rispondono ad alcune domande e viene loro suggerita la soluzione migliore (ad esempio, conti, soluzioni di pagamento, investimenti o finanziamenti). Anche dopo il lancio, il sito continuerà a essere sviluppato: Il sito vuole essere l'inizio di una continua e agile ottimizzazione del sito web della SZKB.


Responsabile presso la Schwyzer Kantonalbank: Martin Baumgartner (gestione generale del progetto), Fabian Imhof (gestione del progetto IT), Celia Arnold (gestione delle applicazioni), Regula Betschart (gestione del prodotto), Stefan Kälin e Cyril Schenker (marketing e comunicazione).

Responsabile presso Cordiali saluti: Pascal Deville, Marion Schwager, Samuel Textor (responsabilità generale), Jonas Hermann (direzione artistica / UX Design), Tibor Schläpfer (consulenza / UX Design), Janine Sonderegger (responsabile dei contenuti), Katharina Thalmann, David Elmiger (contenuti).

Responsabile presso Magno: Matthias Rambold (responsabile dello sviluppo), Roberto Eichin (sviluppo), Marco von Moos (sviluppo), Stefan Hengartner (PM).

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