Verifica dell'agenzia: Valencia Communication
Agente pubblicitario? Congedo di maternità? Straordinari? Lavoro da casa? Nella nostra rubrica «Agenturcheck» mettiamo alla prova le agenzie svizzere in ogni loro aspetto. Questa volta sotto i riflettori: Valencia Kommunikation.

- Indirizzo: Steinentorstrasse 19, 4051 Basilea
- Data di fondazione: 1999
- Fondatori: Michael Gerber, Andreas Mesmer, Marco Rosenberg
- Attuali responsabili dell'agenzia: Remo Brunner, Simone Fluri, Michael Gerber, Frédérique Mathys, Marco Rosenberg, Tommy Schilling
- Numero di dipendenti: 90
- Clienti attuali: Coop, Feldschlösschen, Ospedale Universitario di Basilea, Swissmem, Basler Kantonalbank, TNW, BLT, Caritas, Economie Suisse, Psychiatrie Baselland, Baloise Session e molti altri.
Di quale campagna degli ultimi dodici mesi è particolarmente orgoglioso?
Alla campagna integrata per la tutela dell'ambiente sottoscritta dall'associazione tariffaria della Svizzera nordoccidentale. Un budget che abbiamo appena vinto. E alla nostra campagna per la promozione Sea Happy di Coop, compreso il materiale pubblicitario digitale prodotto internamente.
La campagna più importante nella storia dell'agenzia fino ad oggi - e perché?
Ce ne sono due: da un lato, la campagna con Roger Federer per la Nationale Suisse. Abbiamo avuto il coraggio di chiedere direttamente al management di Roger Federer senza consultarlo, anche se non c'erano budget o altri margini di manovra. Ma siamo riusciti a convincere il cliente che poteva essere un investimento molto utile. E così è stato. D'altra parte, la vittoria del pitch di Hello Family da parte di Coop è stata immensamente importante. Abbiamo potuto contribuire a gestire uno dei lanci di maggior successo di un programma di fidelizzazione dei clienti.
Il luogo più insolito dove i vostri creativi si ritirano per essere creativi?
Il luogo è raramente decisivo per noi. Molto più importante è lo scambio reciproco e la giusta composizione del team. Questa è la base per far fiorire le idee.
Cosa fate quando avete dei blocchi di pensiero?
Aprite di nuovo la ventola e provate a guardare il tutto da una nuova angolazione.
Qual è la filosofia della vostra agenzia?
Pasión y paciencia. Ciò significa che vogliamo elaborare buone soluzioni per i nostri clienti con passione e pazienza. Ciò che all'inizio può sembrare una contraddizione, è la base del successo quando i due valori sono correttamente bilanciati.

Anniversario della missione 2019: Tommy Schilling e Frédérique Mathys al 20° anniversario di Valencia.
Perché le persone di talento dovrebbero venire a lavorare per voi?
Perché la famiglia Valencia ha un grande spirito di squadra e ci occupiamo dei migliori budget dei clienti. E infine, ma non per questo meno importante, alcuni dei nostri compagni di squadra sono diventati delle vere e proprie coppie. Ci sono persino dei bambini Valencia.
Per quanto tempo i dipendenti restano con voi in media?
7 anni.
Qual è l'età del vostro dipendente più giovane e di quello più anziano?
La nostra apprendista Inès ha 18 anni, il nostro copywriter senior Guillermo ha appena compiuto 58 anni.
Quanto sono alti i salari che pagate rispetto alla media del settore?
Siamo in linea con la media del settore.
Qual è il rapporto tra i dipendenti meglio e peggio pagati?
3 a 1.
Trasparenza retributiva: i dipendenti sanno tra loro chi guadagna?
No.
Quanto lavoro straordinario fate in media a settimana?
Cerchiamo di organizzarci al meglio per poter svolgere il nostro lavoro nelle ore settimanali previste. Per ragioni storiche, queste non sono le stesse per tutte e tre le aziende: Valencia, Cab e Nueva.

L'ufficio della più giovane filiale di Valencia Nueva.
Con quali benefit compensate i vostri dipendenti per gli straordinari?
Le ore di lavoro straordinario sono ovviamente retribuite secondo la legge.
Quanto tempo date al congedo di maternità e quanto al congedo di paternità?
Ecco la legge.
È consentito l'home office e, se sì, con quale frequenza?
No, solo in casi eccezionali. Vogliamo essere facilmente accessibili ai nostri clienti. A tal fine, riteniamo che la presenza personale sia estremamente importante nella cooperazione.

La Cantina Valencia con parete della memoria.
Qual è l'attuale quota di donne?
A Valencia le donne sono circa il 70%. A Cab è il 5% e a Nueva il 10%. La media del gruppo è di circa il 50% di donne.
Assumete stagisti?
Sì, ma solo nella consulenza e con gli sviluppatori web. Attualmente abbiamo quattro apprendisti nella creazione e nella realizzazione.
Organizzate eventi di gruppo?
Tanti: gita sugli sci, gita annuale di tre giorni a Valencia (o giù di lì), B2Run, torneo di scherma, oltre a vari aperitivi e pasti.

Vestiti a Dresda: l'ultima uscita in agenzia ci ha portato al Teatro dell'Opera Semper.
Avete un cane dell'agenzia o un'altra mascotte?
No. A causa delle allergie e delle norme igieniche.
Dove si beve la birra dopo il lavoro?
Nella cantina interna o sulla rampa nel cortile. E naturalmente solo Feldschlösschen!
