Continuità e creatività: Martin Walthert in corsa per il titolo di "CMO dell'anno

Molti anni di leadership con una firma chiara

Martin Walthert è responsabile del marketing di Digitec Galaxus da 19 anni, durante i quali ha svolto un ruolo fondamentale nello sviluppo dell'azienda fino a farla diventare il più grande rivenditore online della Svizzera. Entrato in azienda subito dopo aver terminato gli studi, è un esempio di gestione sostenibile del marchio in un ambiente estremamente dinamico.

Pratico, creativo e incentrato sul cliente

Nel suo stile di gestione, Walthert combina il pensiero creativo con la realizzazione pragmatica. "L'in-house ci offre maggiore velocità, percorsi decisionali più brevi e una maggiore vicinanza alle nostre esigenze e ai nostri marchi", afferma Walthert. È proprio questo l'aspetto centrale della strategia di marketing a lungo termine di Digitec Galaxus.

Insieme al suo team, si concentra sulla responsabilità personale, sulle gerarchie piatte e sui risultati personali creativi, ad esempio nelle campagne pubblicitarie ormai iconiche come "Sag's lieber auf Digitec".

Il successo del 2024: crescita e innovazione

Anche l'anno 2024 sottolinea la forza del lavoro di Walthert in cifre: Digitec Galaxus ha realizzato un fatturato di 3,2 miliardi di franchi svizzeri, con una crescita del 18% rispetto all'anno precedente. La continua espansione di Galaxus Mobile e il recente lancio di Galaxus Internet sono particolarmente degni di nota.

Il marchio sta definendo nuovi standard in termini di servizio, sostenibilità e centralità del cliente: ad esempio, rendendo noti i Paesi di origine dei capi di moda, semplificando l'offerta di rivendita e integrando nel negozio online strumenti come Perplexity AI.

Sostenibilità con un sistema

Sotto l'egida di Walthert, Digitec Galaxus sta anche battendo nuove strade in termini di sostenibilità. L'azienda è membro della Science-Based Targets Initiative e si concentra su obiettivi trasparenti e basati sulla scienza. Il nuovo centro logistico di Wohlen è alimentato dal più grande impianto reversibile a CO₂-pompa di calore in Europa, che riduce le emissioni del sito di quasi il 90%.

La creatività come chiave

Walthert vede la creatività come un fattore di successo decisivo nel marketing, soprattutto nell'era dell'IA generativa: "Più vengono creati contenuti mediocri, più diventa importante la vera creatività. Abbiamo bisogno di idee coraggiose invece di fissarsi sugli strumenti". Nel suo team, ha osservato che molti dipendenti di alto livello scelgono consapevolmente la strada di Digitec-Galaxus, grazie all'atteggiamento chiaro, al marchio forte e allo spirito collettivo di innovazione.

Il premio come segnale

Con il titolo «CMO dell'anno» una giuria di alto livello premia personalità che gestiscono i loro marchi con un successo superiore alla media, stabiliscono standard creativi e sono modelli di comportamento sia come manager che come persone. Martin Walthert incarna tutte queste qualità e rappresenta un esempio del moderno marketing svizzero.