Campus di Sursee: trasformazione da collegio a centro seminariale di alto livello

MK: Cosa la rende orgoglioso?

Daniel Suter: L'Esprix Award si differenzia da tutti gli altri premi aziendali svizzeri perché deve essere guadagnato duramente e per molti anni. Tuttavia, l'impegno per ottenere prestazioni costantemente eccellenti fa parte della cultura aziendale di Campus Sursee. Superare le aspettative dei vari gruppi di interesse è quindi nel nostro DNA. È così che abbiamo affrontato la nostra trasformazione da ex collegio a centro seminariale ad alte prestazioni.

In che senso?

Come imprenditori, non volevamo solo allenarci, volevamo competere. Il team di gestione ha beneficiato del fatto che tutti loro sono, o almeno erano, atleti ambiziosi al di fuori del loro lavoro quotidiano. Lo sport è anche una scuola di vita per noi, e le intuizioni che ne abbiamo ricavato ci hanno ispirato ed energizzato.

Il campus di Sursee è un centro di formazione per l'industria delle costruzioni dal 1972; quali erano le motivazioni e gli obiettivi di allora?

Questo risale all'idea dell'Associazione svizzera dei capomastri. L'associazione voleva creare un centro di formazione per tutta la Svizzera. Questa idea è diventata realtà nel 1972. Tuttavia, l'infrastruttura per la ristorazione e i seminari, già buona all'epoca, doveva essere sfruttata meglio durante la stagione. Questo ha portato a un cambiamento di strategia nel 2006: il Campus Sursee è stato trasformato e sviluppato in un centro per seminari e conferenze e, con l'apertura dell'arena sportiva nell'aprile 2019, il Campus Sursee ha posto un'altra pietra miliare. In questo modo si sta affermando come centro di allenamento e di competizione per gli sport professionali e come impianto sportivo pubblico per i club, le scuole e la regione.

Come è nato il centro per seminari e conferenze?

Fino ad allora, le aule di formazione e i letti dell'hotel erano utilizzati nei giorni feriali nei mesi invernali. In estate e nei fine settimana, l'infrastruttura era vuota. Con il calo generale degli apprendisti nel settore edile, l'infrastruttura per la formazione e l'aggiornamento rischiava di andare perduta. Inoltre, le esigenze di manutenzione differita degli edifici erano evidenti. L'intera struttura era quindi una bomba a orologeria.

Daniel Suter, direttore del campus di Sursee. A destra: la sala conferenze.

Il palazzetto dello sport è stato aggiunto quest'anno. Perché?

La piscina coperta da 25 metri, vecchia di 45 anni, avrebbe comunque dovuto essere ristrutturata. Le ricerche di mercato hanno evidenziato la necessità di una piscina olimpionica da 50 metri per le competizioni internazionali, con le relative sistemazioni per il pernottamento degli atleti e degli ufficiali di gara. La conclusione più ovvia è stata quella di mettere a disposizione dei nuovi gruppi target le nostre capacità alberghiere, ancora vuote nei fine settimana, e di realizzare la nuova arena sportiva in tempi record, cosa mai vista in Svizzera.

Quali emozioni volete suscitare?

Il Campus Sursee si considera un luogo per la testa, il cuore, la mano e lo stomaco. Le nostre dimensioni sono ideali per eventi da 300 a 700 persone: dove altro si può trovare un luogo che combina 550 camere d'albergo, 66 sale per seminari, 5 ristoranti, un gigantesco palazzetto dello sport e 1000 posti auto per gli ospiti sotto un unico tetto in un ambiente verde? Questo offre ai nostri clienti numerose opportunità per eventi emozionanti e programmi di formazione intensivi o seminari.

Evento per i clienti presso il campus Sursee.

In che modo il campus ha gestito la trasformazione digitale?

Stiamo assumendo un ruolo pionieristico con la nostra piattaforma digitale e l'apprendimento misto. In futuro saranno richieste competenze olistiche e disponibilità al cambiamento. Le forme miste di apprendimento e l'uso delle nuove tecnologie saranno al centro dell'attenzione. Un sistema di apprendimento misto è quindi ideale per insegnare queste competenze. E i nostri 500 formatori sono diventati coach per gli studenti.

Dove vede ulteriori sfide?

Il miglioramento continuo come Team Campus non ci permette di riposare sugli allori. Dobbiamo continuare a migliorare, perché le organizzazioni eccellenti ottengono risultati eccellenti a lungo termine. Il calo del numero di dipendenti nel settore edile, l'utilizzo dell'arena sportiva e lo sviluppo di ulteriori gruppi target continueranno a metterci alla prova anche in futuro. Ma stiamo anche adottando un approccio sportivo: il dopo gara è prima della gara.