Atupri implementa una guida all'assicurazione sanitaria online
Atupri punta su una presentazione chiara e accessibile dei propri servizi e pubblica ora una serie di microfilm su una piattaforma web appositamente progettata. I filmati sono stati ideati e realizzati da Encore Pictures. Il microsito dedicato è stato progettato da Hinderling/Volkart.
Uno dei principali obiettivi della strategia di marketing di Atupri è quello di rendere più attraente il prodotto di assicurazione sanitaria a basso coinvolgimento. Allo stesso tempo, Atupri vuole assicurarsi una posizione di leadership nella comunicazione: Con informazioni chiare e un servizio efficace.
I microfilm sono una componente centrale della comunicazione. Sono stati concepiti come un sistema olistico e formano volutamente un forte contrasto con il sito web di Atupri, serio e fattuale, per consentire un approccio simpatico all'argomento e quindi creare vicinanza al cliente e superare la paura di un tema impopolare. Tuttavia, le informazioni complesse sono presentate in modo chiaro ed emozionale e riassunte in modo conciso. Dopo ogni cortometraggio, l'"utente" ha anche la possibilità di scegliere se trovare ulteriori dettagli o guardare il filmato successivo.
