Renzen Communications lancia la campagna per la nuova app di AutoPostale
Per far conoscere la nuova app di PostAuto a un vasto pubblico, l’agenzia Renzen di Aarau ha ideato e realizzato una campagna di lancio su larga scala per diversi canali online e offline.
Al centro delle iniziative c’è un’immagine chiave trasversale a tutte le misure, che sintetizza un vantaggio fondamentale della nuova app: l’acquisto di biglietti per l’intera rete di trasporti pubblici svizzeri. Che si tratti di treno, battello o autobus/PostAuto, proprio come con l’app delle FFS, anche con l’app PostAuto è possibile acquistare biglietti su tutte le reti con pochi clic. Un’altra funzione importante per la comunicazione era il pratico «contatore a tempo», che mostra in qualsiasi momento sulla schermata iniziale a che ora è necessario partire dalla propria posizione attuale per raggiungere le destinazioni preferite, personalizzabili dall’utente. Inoltre, era necessario comunicare ulteriori vantaggi e caratteristiche distintive dell’app, come le offerte regionali, la funzione «ufficio oggetti smarriti» o i consigli per le escursioni in tutto il Paese.
Nel settore online, all’insegna del motto «mobile first», l’attenzione si è concentrata sugli annunci di installazione dell’app su Facebook, sugli annunci di installazione dell’app su Instagram e su una campagna universale per app di Google. Inoltre, sono stati realizzati dei «video esplicativi» in tedesco, francese e italiano da utilizzare sul web e sulle piattaforme online.
Per l’utilizzo offline sono stati realizzati volantini informativi, mini-volantini in formato carta di credito, bandiere da spiaggia per le iniziative di sampling, annunci pubblicitari e iniziative volte alla motivazione e alla comunicazione interna, compreso un concorso per i dipendenti. È stato inoltre realizzato uno spot da trasmettere in TV e da utilizzare in occasione di eventi (festival). La nuova app è disponibile dall’App Store e su Google Play dal 3 luglio 2017.
Responsabile presso PostAuto: Michael Bitterli (Responsabile marketing passeggeri Berna/Svizzera settentrionale); Reto von Arx (Responsabile comunicazione di prodotto); Eveline Häfelin-Imstepf (Specialista in comunicazione di prodotto); Alessandro Casablanca (Consulente digitale). Responsabile presso Renzen Communications, Aarau: Hanno Lietz (CD/testo); Stefanie Berchtold (AD); Susanne Mani (grafica); Sarina Schenker, Monika Freiburghaus, Frédéric Renzen (consulenza).
