CD Peter Brönnimann: "Le mie piante amano il CoffeeB quanto me".

Settimana pubblicitaria: Migros ha appena presentato la - e cito - "più grande innovazione di prodotto nella storia dell'azienda". Il primo sistema senza capsule dovrebbe finalmente rendere sostenibile il piacere del caffè a casa. Qual è stata la vostra esperienza del lancio del prodotto questa mattina?? 

Peter Brönnimann: Prima di tutto, sono felice per l'intero team di Delica e Migros che ha reso possibile questo risultato pionieristico e sostenibile. Alla fine, a noi consumatori sembra molto semplice: Una pallina di caffè che si mette in una macchina, si preme il pulsante e il caffè è pronto. Ma c'è così tanto lavoro dietro, così tanti tentativi falliti, così tanta volontà di continuare a investire tempo, passione e denaro - che mi ha colpito incredibilmente. In questo senso, la giornata di oggi è ovviamente un motivo per celebrare questo risultato. D'altra parte, il lancio non è il traguardo, ma piuttosto l'inizio ufficiale, abbiamo ancora molta strada da fare.

In qualità di CD esperto, ha sviluppato il nucleo creativo della campagna CoffeeB, ma ha anche coordinato la collaborazione di diverse agenzie. Cosa occorre per fornire un supporto di comunicazione adeguato a un lancio come questo? 

Penso che sia stato lo stesso per tutti i partecipanti: la possibilità di promuovere un tale cambiamento di rotta è rara nella vita. Inoltre, si può dare forma alla nascita di un nuovo marchio - e tutto ciò a livello internazionale - che onore! D'altra parte, che pressione! A questo proposito, siamo stati tutti aiutati dall'atmosfera molto piacevole che si è creata con il team del cliente. Non si tratta di procrastinatori e dubbiosi, come spesso accade, ma di persone che decidono e fanno in fretta e che apprezzano le buone idee e i suggerimenti. Non ho mai sperimentato un team così costruttivo e positivo da molto tempo. Non mi sorprende che tali innovazioni vengano create e implementate in questa atmosfera.

Le attività di campagna per il lancio di CoffeeB sono estremamente diversificate. Su quali canali si svolgerà la pubblicità dell'innovazione nelle prossime settimane e in quali mercati nazionali estenderete successivamente la comunicazione? 

In alcuni casi, abbiamo creato materiali pubblicitari di cui non conoscevo nemmeno l'esistenza. Gondole per la testa, coperture per le barriere di allarme, podi per il merchandising, cartoncini per i turni di assenza e così via. CoffeeB sarà disponibile in oltre 100 Melectronics e in circa 650 negozi Migros, quindi ci sarà molta comunicazione nei POS e nelle degustazioni. Inoltre, l'intera gamma è in funzione: digital, social, native ads, poster, pubblicità, TV. Il lancio avviene oggi in Svizzera e in Francia, mentre la Germania arriverà nel 2023 e altri Paesi seguiranno.

Come avete creato il marchio CoffeeB - cosa dovrebbe simboleggiare il marchio? 

Crediamo che i grandi cambiamenti inizino dalle piccole cose. Due o tre capsule che finiscono nei rifiuti ogni giorno possono sembrare poca cosa per il singolo consumatore, ma sommate in tutto il mondo, ci sono enormi montagne di rifiuti, circa 100.000 tonnellate, che possono essere risparmiate. Allo stesso tempo, per noi era importante comunicare chiaramente l'unicità di CoffeeB: Il miglior caffè, facile come da una capsula, ma 100% compostabile. Lo speciale layout a griglia che l'art director Simon Staub ha creato a questo scopo ci permette di spiegare il nuovo sistema in modo quasi pittorico e di trasmettere il piacere, la convenienza e la sostenibilità - in modo flessibile e anche sulle superfici più piccole.

Pensa che sia realistico che Nespresso possa competere seriamente con questa tecnologia nel medio termine? 

In sostanza, si percepisce che è il momento giusto per un nuovo sistema, molte persone sono stufe di sprecare capsule. Ma noi non vogliamo offrire un sistema sostenibile solo agli utenti di Nespresso, ma anche a quelli delle macchine completamente automatiche: Rispetto a questi portafiltro, CoffeeB ha il vantaggio di consumare meno caffè per tazza, riducendo l'impronta ecologica di circa il 30%. Ma CoffeeB richiede tempo: non si cambia una macchina da caffè da un giorno all'altro.

Un'ultima domanda, ma non ha nulla a che fare con la comunicazione: mi ha appena detto che sta testando da settimane una delle nuove macchine CoffeeB. Mano sul cuore: il gusto è convincente? 

Sicuramente, anche se non c'è un solo gusto, ma otto varietà diverse fin dall'inizio. L'intero sistema mi ha convinto così tanto durante il test che ho detto addio alla mia macchina a capsule vecchia di dieci anni. Tra l'altro, sbriciolare le Coffee Balls usate sul mio basilico e sui girasoli è stato divertente quanto il caffè. Ho notato che le mie piante amano il CoffeeB tanto quanto me; è un toccasana per loro e per me.

Responsabile presso Delica: Frank Wilde (Responsabile CoffeeB / Café Royal), Justina Pluvinage (Direttore Marketing), Mia Engert (Brand Manager), Larissa Walther (Media & Digital Brand Manager), Claire Marie Wittmer, Valentina Marti (Trade Marketing Manager), Katharina von Creytz (Interim Marketing Manager), Fabienne Vidailhet (PR Manager), Aline Veillerette (CRM Manager), Thomas Kohler (Digital Marketing Manager). Agenzie e produzioni coinvolte: Studio Schoch (Branding & Packaging Design), Notation Creative Consulting (Retail & Furniture Design), Prodigious (Art Buying, Agency Producing, Realisation & Production), Pumpkin Film (Film Production), Webrepublic (Digital Marketing), Oppenheim & Partner (PR), Jeff (Eventi), Dentsu (Media). Creazione: Peter Brönnimann, Simon Staub, Stefanie Huber. Diretto da: Martin Werner. Foto: David Daub.