Marketing intelligente e branding trasversale

Moderatori Florina German, Olivier Schwarz, Joël Luc Cachelin e Martin Künzi (a sinistra).. Le conferenze sono state organizzate da Engima, fornitore di servizi di strategia e branding con sede a Berna e Ginevra. Martin Künzi, Managing Partner di Enigma, ha spiegato il termine branding trasversale nella sua introduzione.Gli utenti diventano ambasciatoriPer la conferenza Enigma ha sviluppato un'applicazione web per Twitter, che analizza i tweet in base al contesto e alla conversazione. I risultati sono visualizzati attraverso due cerchi, in modo da visualizzare il comportamento degli utenti. L'immagine di analisi può essere modificata dall'utente nel colore, nella forma e nell'angolazione e può essere facilmente condivisa via Twitter con un tweet. Il carattere ludico della Smart App per Twitter è stato utilizzato anche in altri elementi. Le intestazioni delle newsletter contenevano gli stessi cerchi in movimento, mentre su poster e cartoline uno strato di vernice creava l'effetto dei cerchi in movimento. E naturalmente, i badge nominativi e la confezione degli orsetti di mandorle - un omaggio per tutti i partecipanti - hanno ripreso l'idea dei due cerchi. La conferenza è stata quindi convincente con un branding innovativo e continuo, cioè trasversale. La web app è stata l'elemento intelligente in tutto questo.Sei un onliner o un offliner?Il tema della conferenza era la pubblicità "più intelligente" e mirava a utilizzare le possibilità di marketing disponibili in modo "più intelligente". Intelligente è anche colui che non chiude la mente ai segni del tempo e anticipa le sfide del futuro già oggi. Il dottor Joël Luc Cachelin, CEO della Fabbrica della Conoscenza e autore, ha spiegato che la digitalizzazione delle nostre vite è appena iniziata, ma quanto più digitale è la nostra vita, tanto più forte è la contromossa. Gli offliner sostengono una digitalizzazione moderata, chiedono decentralizzazione, sostenibilità ed esperienze nello spazio reale. Olivier Schwarz, eBusiness Manager Victorinox Watches SA, ha presentato l'evento blogger a New York per il lancio delle vendite dell'orologio I.N.O.X. Watch. Orologio.ROO invece di ROICome si può misurare il ROI di un evento per blogger, ha chiesto qualcuno del pubblico durante la tavola rotonda conclusiva. Oliver Schwarz ha risposto che in Victorinox il ROI sarebbe stato sostituito dal ROO (Return on Objectives). In definitiva, il lancio e la vendita dell'orologio dovevano avere successo, senza poter misurare il ROI dell'evento blogger. In risposta alle domande critiche del pubblico, che chiedevano se il marketing non fosse manipolativo e se la raccolta di dati non fosse immorale, Martin Künzi ha risposto che il marketing intelligente vuole creare valore aggiunto per i clienti e che la conoscenza del comportamento dei clienti porta in ultima analisi a pubblicità mirate e utili. Tuttavia, ha sottolineato che i marchi che superano le aspettative dei clienti con prodotti e servizi unici avranno veramente successo. Ciò si traduce nella pubblicità del passaparola che, essendo probabilmente la forma più originale di marketing, è più facile da diffondere nell'era di Internet.