Flessibilità nella domanda: come deve essere un sito web moderno

L'adattamento di un sito web a schermi diversi comporta molte sfide.Il mondo è online. Si può accedere a informazioni, notizie e notifiche a casa, in ufficio e in viaggio, ventiquattro ore su ventiquattro. Tuttavia, il tablet sul divano, il PC al lavoro e lo smartphone sul treno hanno dimensioni dello schermo, risoluzioni e funzionalità diverse, quindi un sito web di successo oggi deve essere il più flessibile possibile. L'approccio creativo del responsive design dovrebbe fornire la soluzione. Gli esperti discutono le possibilità attuali nel sondaggio MK.Richiesta di contenuti adeguati al canale"Il vantaggio decisivo del responsive design sta nell'adattamento automatico del sito web allo schermo dell'utente", afferma Angelo Buscemi, Country Manager Adobe Svizzera. Allo stesso tempo, però, mette in guardia dal considerare il responsive design come una soluzione universale per tutti i problemi legati ai dispositivi mobili: "Un sito web su uno smartphone viene tipicamente utilizzato in un contesto diverso da quello di un PC. Se un cliente visita il sito web di McDonald's sul proprio smartphone, probabilmente vuole trovare la filiale più vicina, mentre se va sul sito web di VW sul proprio smartphone, potrebbe essere interessato ad accedere direttamente al servizio". Sul PC, invece, il visitatore del sito web di McDonald's è più interessato alle informazioni nutrizionali, mentre quello di VW è più interessato alle informazioni sui prodotti. "Sebbene il design reattivo garantisca una visualizzazione adeguata su tutte le dimensioni dello schermo, questa tecnologia da sola non è in grado di fornire contenuti adeguati al canale", afferma Buscemi.Elementi strutturatiAndreas Hostettler di Sihldruck dice a proposito delle possibilità offerte dal responsive design: "È possibile ridurre il lavoro di impaginazione individuale e i costi associati, e il tempo di risposta a una richiesta di modifica è significativamente più breve". D'altra parte, le applicazioni più complesse, come un e-shop che deve avere successo su desktop, tablet o smartphone, richiedono soluzioni specializzate". A questo scopo, la sua azienda offre la soluzione Sihldruck Cube, un pacchetto di servizi modulare progettato per soddisfare tutte le esigenze e i desideri di pubblicazione di contenuti digitali e analogici.Peter Jaeger, Senior Consultant in Crossmedia Publishing presso Neidhart + Schön, sviluppa soluzioni crossmediali e multimediali con i suoi clienti. Per lui, un approccio incentrato sull'utente è fondamentale: "Gli aspetti creativi e tecnici del responsive design pongono ai web designer il compito di ottimizzare il design per il mobile, il desktop e tutto il resto. I modelli Pixel-perfect di Photoshop funzionano solo in misura limitata; nuovi approcci flessibili stanno sostituendo il processo di progettazione tradizionale. Il web design reattivo o adattabile non è quindi solo un requisito per un sito web, ma anche per il suo progettista". Joëlle Loos, marketing manager di Neidhart + Schön, aggiunge: "È necessario chiedersi quali elementi debbano essere visualizzati su desktop, tablet o smartphone e quali no. Tutti gli elementi strutturanti importanti, come i contenuti, la navigazione e le funzioni, sono influenzati da questa domanda. Non solo il design, ma anche l'architettura dell'informazione è adattabile". Display ottimizzatoPriska Stephani, Assistente di Direzione presso A&F Computersysteme AG, ritiene che il maggior impegno nella creazione del design sia uno svantaggio del responsive design: "È necessario prestare costantemente attenzione a come vengono visualizzati gli elementi nel responsive design. Ciò significa che bisogna sempre tenere a mente le modifiche alla pagina, in quanto gli elementi del design si spostano naturalmente e si adattano al rispettivo dispositivo di output. In pratica, questo significa che lo sforzo di creazione o il lavoro mentale è maggiore. D'altra parte, però, ci sono i grandi vantaggi del responsive design: una singola pagina offre una visualizzazione ottimale su tutti i canali di output. Con WoodWing, A&F offre soluzioni per il flusso di lavoro editoriale professionale. Nell'ambito del responsive design, Adobe DPS supporta i moduli WoodWing."Le soluzioni devono diventare più orientate al web".Dieter Herzmann, amministratore delegato di Topix AG, con sede a San Gallo, afferma a proposito dei problemi del responsive design: "Oltre ai diversi tipi di dispositivi, è necessario tenere conto del display e della risoluzione dello schermo. Anche le funzionalità dei singoli dispositivi sono diverse. Per Herzmann, la sfida principale è: "Come posso catturare l'attenzione dell'utente finale in una frazione di secondo? Come sfida tecnologica, Dieter Herzmann cita gli sforzi dei produttori per incorporare i meccanismi della stampa e del web nei prodotti, in modo che ci sia un solo prodotto di editing: "Le soluzioni software devono diventare più orientate al web, allontanandosi dalla codifica e passando alla preparazione visiva". Cita Adobe Muse come un approccio di successo. Con Vjoon K4, Topix distribuisce uno strumento che fornisce tali sistemi.Per giovani e anzianiLa gamma di progetti di responsive design gestiti da Topix è impressionante, e comprende anche soluzioni per aziende e organizzazioni più piccole, come il giornale di un falegname o il portale Wandern.ch. L'attenzione principale, tuttavia, è rivolta alla fornitura e al supporto di media, editori e agenzie. Infine, Vjoon K4 fornisce anche la base per grandi editori come Burda e Conde Nast, dove rispettivamente 1.000 e 1.300 postazioni di lavoro sono collegate a K4. Herzmann cita la capacità di recepire i processi di un'azienda e di integrarli nel flusso di lavoro industriale come la chiave del successo di Vjoon K4. Vjoon K4 è utilizzato anche nel reparto marketing della Banca Raiffeisen e dall'Amministrazione federale delle finanze, ma nonostante la tecnologia completa sullo sfondo, Dieter Herzmann non ha dubbi: "La gestione editoriale e la manutenzione dei contenuti richiedono ancora un grande impegno. I clienti vogliono poter utilizzare tutti i canali immediatamente, premendo un solo tasto. Ma non si può prescindere dalla preparazione di contenuti adeguati ai canali". Un'ulteriore sfida è rappresentata dal mondo delle immagini. Nel caso delle immagini responsive, le soluzioni stanno appena iniziando a emergere.Controllo dal CMSPeter Jaeger afferma a proposito della fornitura selettiva di contenuti e funzioni: "L'obiettivo è offrire agli utenti contenuti e funzioni in linea con le loro esigenze. Da un lato, non si vuole privare gli utenti di informazioni rilevanti e, dall'altro, è importante che possano soddisfare le loro esigenze in modo altrettanto rapido e comodo su un piccolo schermo quando sono in movimento come su un grande schermo del computer alla loro scrivania". "A causa della natura multistrato del responsive design, Joëlle Loss sottolinea anche l'importanza di adottare un approccio olistico alla sfida con i clienti e i partner: "Le esigenze degli utenti sono sempre al centro di tutto questo. Se sappiamo in che modo le esigenze dei diversi tipi di utenti differiscono, possiamo creare un processo di progettazione più efficace e mirato". Neidhart + Schön raccomanda in generale l'uso del responsive design a tutti i clienti: "Naturalmente, lo sforzo iniziale richiesto per progettare e strutturare un sito web adattivo è leggermente maggiore. Ma i contenuti possono comunque essere gestiti da un sistema di pubblicazione centrale come un CMS. Questo elimina la necessità di creare piattaforme ridondanti", spiega Peter Jaeger.Limiti finanziariAndreas Hostettler ritiene che il passo verso il responsive design sia fattibile per le PMI: "I sistemi di gestione dei contenuti offrono modelli di responsive design economicamente vantaggiosi che adattano la presenza digitale dell'azienda alle diverse dimensioni dei display dei dispositivi dei consumatori", e ha notato una tendenza attuale verso la necessità di soluzioni di pubblicazione su tablet personalizzate per le PMI: "Il flusso di lavoro tramite Adobe Digital Publishing Suite spinge le piccole e medie imprese ai limiti delle loro capacità finanziarie e di personale quando si tratta di responsive design, poiché il layout deve essere adattato nuovamente per ogni dispositivo finale. Il nostro approccio con la soluzione di Arkitex Eversify - l'ultimo modulo di Sihldruck Cube - rende giustizia a questo fatto". "Alla domanda su quali siano le soluzioni multicanale di successo, Angelo Buscemi risponde: "In Svizzera, le FFS sono certamente una delle aziende leader. Indipendentemente dal fatto che i clienti accedano al sito web da desktop, smartphone o tablet, i contenuti sono sempre adattati al rispettivo dispositivo. In Germania, Volkswagen ha dimostrato come sia possibile implementare una presenza globale con un messaggio di marca coerente e un'esperienza utente ottimizzata su tutte le piattaforme. "Entrambe le aziende utilizzano le soluzioni Adobe Marketing Cloud per gestire la loro presenza online.