WhatsApp sostituisce la telefonia tradizionale sullo smartphone
Lo dimostra uno studio rappresentativo di Quickline: La maggior parte delle persone non usa più quello che un tempo era destinato alla telefonia.
Lo smartphone viene utilizzato principalmente per comunicare via WhatsApp (70,0%) o per navigare in Internet (52,8%). Sempre meno possessori di smartphone (39,7%) li usano ancora per le telefonate tradizionali. Seguono a ruota la visita alle piattaforme di social media (39,2%) e lo scatto di foto (33,0%). Le donne in particolare (76,4%) comunicano più frequentemente tramite WhatsApp rispetto agli uomini (63,7%). Tuttavia, gli uomini usano il telefono più spesso (42,0%) delle donne (37,4%).
Le differenze nell'uso degli smartphone tra le varie fasce d'età sono notevoli, con un'unica eccezione: indipendentemente dall'età, WhatsApp è di gran lunga il più diffuso. L'85,7% dei 14-29enni, il 68,5% dei 30-49enni e un altrettanto impressionante 57,5% dei 50-65enni utilizzano WhatsApp come mezzo di comunicazione più diffuso sul proprio smartphone. WhatsApp è diventato indispensabile, soprattutto per le giovani donne fino ai 30 anni. Il 91,6% di loro usa WhatsApp, con una frequenza tre volte superiore a quella delle telefonate tradizionali. Le donne più giovani sono anche spesso presenti sulle piattaforme dei social media (67,4%) e su Internet (68,9%). Tuttavia, non inviano quasi mai messaggi via SMS (19,7%).
Tra tutti gli uomini e le donne intervistati, i giovani tra i 14 e i 29 anni utilizzano specificamente i nuovi media. WhatsApp (85,7%), navigare in Internet (69,2%), visitare piattaforme di social media (59,0%), guardare filmati su YouTube (37,3%) e scattare foto (34,0%) precedono le telefonate tradizionali (31,1%) e l'invio di SMS (21,6%). Le cifre sono diverse per gli over 30, per i quali la tendenza si sta spostando a favore delle telefonate tradizionali (43,0%) e dell'invio di SMS (29,2%). Gli ultrasessantenni usano ancora molto spesso i messaggi di testo (41,3%) per scambiarsi messaggi.
"Anche se la maggior parte dei possessori di smartphone oggi preferisce scrivere messaggi e inviare foto o filmati tramite Messenger, le telefonate tradizionali sono destinate a rimanere. Perché quando le cose sono davvero urgenti o devono essere fatte in fretta, una chiamata è ancora una cosa ovvia", afferma Yann Steulet, Managing Director Residential di Quickline, valutando il futuro delle chiamate con lo smartphone.
Informazioni su Quickline
Il Gruppo Quickline è unito a 23 operatori di rete indipendenti nella rete Quickline e rifornisce circa 400.000 famiglie nel mercato svizzero delle reti via cavo. Internet, TV/radio, telefonia fissa e mobile e servizi cloud sono commercializzati congiuntamente con il marchio "Quickline".
