La Commissione per l'equità chiarisce il caso con un'audizione per la prima volta
La Commissione svizzera per la lealtà commerciale (SLK) ha convocato per la prima volta le due parti in causa a un’audizione di persona. L’oggetto della controversia era la pubblicità relativa a un veicolo ibrido.
Il veicolo è stato pubblicizzato con lo slogan "Non ha bisogno di una presa di corrente e continua a circolare elettricamente", che ha dato luogo a un'obiezione. La camera competente ha ritenuto che il destinatario medio si aspettasse, sulla base di questo slogan pubblicitario, che un veicolo elettrico raggiungesse all'incirca la stessa autonomia di un'auto ibrida, ha annunciato mercoledì la SLK.
Poiché ciò non risultava chiaramente dai documenti tecnici presentati, l'SLK aveva eccezionalmente invitato le due parti a un'audizione, dando loro la possibilità di rispondere alle domande supplementari dei membri della commissione. L'intervistato è stato in grado di spiegare i fatti in un colloquio diretto a tal punto che l'SLK ha ritenuto la pubblicità ammissibile e ha respinto il ricorso.
Su un totale di 37 ricorsi, le tre camere, compresa la plenaria, ne hanno approvati 16 nella prima metà del 2017. Ne hanno respinti 12. Tre ricorsi sono stati parzialmente accolti e uno è stato parzialmente respinto. Tre ricorsi non sono stati accolti e altri tre non sono stati accettati. L'SLK ha valutato tre richieste di sanzioni e sei ricorsi, respingendoli tutti.
Inoltre, la SLK ha messo in atto nuove linee guida per lo "stop alla pubblicità". La decisione è stata presa in seguito a un reclamo contro un invio pubblicitario indesiderato. È emerso che le linee guida esistenti della SLK, della Posta e dell'Associazione svizzera per il marketing dialogico non erano sufficientemente chiare a questo proposito. (SDA)
