Credibilità e indipendenza: cosa muove i giornalisti svizzeri

Per i giornalisti svizzeri, l'indipendenza e la credibilità sono attualmente le sfide più grandi. I media utilizzano principalmente i social media per monitorare altri media, eventi o persone. Quando hanno a che fare con i portavoce dei media, gli editori sono più infastiditi quando non ricevono risposte oneste o le dichiarazioni dei media offrono troppo pochi fatti. Ecco cosa ha rivelato il nuovo Media Trend Monitor " da news aktuell e Faktenkontor. All'ampio sondaggio hanno partecipato più di 500 giornalisti (tra cui 116 caporedattori).

Per la maggior parte dei media maker, la questione della credibilità è attualmente la sfida più grande. Quasi la metà degli intervistati teme che la gente non si fidi più dei media (49%). Al secondo posto c'è la questione dell'indipendenza. Il 38% dei giornalisti ritiene che l'influenza deliberata di terzi comprometta la sovranità dei media. Il modo in cui i media affrontano la trasformazione digitale e con quali modelli di business digitali possono guadagnare in futuro è una delle maggiori sfide per quasi un giornalista su tre (29%).

I social network sono ormai strumenti consolidati che svolgono un ruolo importante nella vita editoriale quotidiana. Il più delle volte, il social web viene utilizzato per osservare altri media o persone o eventi (61%). I social media sono utilizzati quasi altrettanto spesso per scopi di ricerca (58%). Più della metà degli intervistati dichiara di utilizzare i nuovi media per pubblicare o annunciare articoli (54%). Tuttavia, i social media vengono utilizzati meno per dialogare con diversi gruppi target. Solo un intervistato su quattro utilizza i social network a questo scopo (26%).

L'indagine si concentra anche sul rapporto tra giornalisti e portavoce delle aziende. Secondo l'indagine, più della metà dei professionisti dei media intervistati è infastidita quando i direttori della comunicazione sono disonesti e non autentici (49%). Il secondo fattore di fastidio è l'imbiancatura dei portavoce dei media. Lodare invece di mettere sul tavolo i fatti: Questo aspetto infastidisce il 46% dei giornalisti. Trovano altrettanto fastidiose le autorizzazioni complicate. Preoccupante è il fatto che quasi un quarto degli intervistati critichi il materiale di PR mal realizzato. Il 24% degli intervistati dichiara che il materiale mediatico non professionale li infastidisce molto. Quanto più esperto è l'editore, tanto più critico è il giudizio sui contenuti delle PR. Mentre solo il 9% di coloro che hanno appena iniziato la carriera (1-5 anni di esperienza professionale) critica i comunicati stampa scadenti, la cifra per i giornalisti con 11-15 anni di esperienza professionale è del 38%.

Ulteriori risultati:

• Il 56% dei giornalisti afferma che la fiducia del pubblico nei media è diminuita negli ultimi dodici mesi.
• Appropriarsi dei contenuti delle aziende e delle agenzie di PR senza verificarli è l'errore più grande che i giornalisti possono commettere oggi. Questo è quanto afferma il 51%.
• Anche nell'era degli smartphone e dei social media, dal punto di vista del giornalista la conversazione diretta è ancora il mezzo di informazione più importante che le aziende hanno da offrire. Questa è l'opinione del 67%.
• L'obiettivo più importante sul social web è aumentare la fedeltà degli utenti e dei lettori. Il 64% afferma che.
• Il gruppo di persone più seguito dai giornalisti sul social web sono gli altri giornalisti. Lo afferma il 62%.

Disegno dell'indagine:

501 giornalisti hanno partecipato al media trend monitor "Focus on Journalism - What Moves Swiss Journalists Today". Il sondaggio si è svolto nel marzo 2017. I promotori News aktuell e Faktenkontor hanno scelto come metodo un sondaggio online. Tutte le cifre sono arrotondate al numero intero più vicino.

I risultati completi del sondaggio sono disponibili qui.