Due volte fuori bersaglio

L'articolo di Jérôme Martinu, caporedattore della Luzerner Zeitung, tratto dal numero 9/17 della rivista «Werbewoche» del 19 maggio 2017.

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Negli ultimi giorni il giornalismo svizzero ha subito due volte un grave danno d'immagine. Tragicamente, i colpevoli provengono dai nostri stessi ranghi: i professionisti dei media hanno infatti reso un cattivo servizio al nostro settore con azioni miopi.

Stiamo parlando del lancio in crowdfunding del progetto online Die Republik e dell'edizione ridisegnata e riorganizzata di 20 Minuten, che è costellata di pubblicità Samsung dalla prima all'ultima pagina. L'uno non ha nulla a che fare con l'altro? Sbagliato. Ma prima di tutto.

Attaccamento ai concorrenti

In pochi giorni il programma di crowdfunding della Repubblica ha raccolto 2,7 milioni di franchi da circa 11.000 sostenitori. È un risultato impressionante. La concorrenza stimola gli affari e possiamo guardare ai contenuti. Questo primo successo finanziario è un voto di fiducia, poiché il pubblico non sa ancora esattamente cosa conterrà la rivista online, che sarà pubblicata a partire dal 2018. Il successo è anche la prova di questa strategia pubblicitaria: la gestione della clientela attraverso il pestaggio dei concorrenti. L'obiettivo: denigrare tutti gli altri, propagandare il declino del giornalismo tradizionale, che viene messo al muro da manager editoriali sempliciotti per risparmiare. "Il sistema dei media è rotto. Il giornalismo non è solo un affare di qualche azienda", scrivono ad esempio i "repubblicani". (In realtà, esiste un mondo giornalistico ed editoriale anche al di fuori di Zurigo). Oppure: "È tempo di un giornalismo senza stronzate". (Postare video di gatti non dovrebbe essere confuso con il giornalismo). Oppure: "Una democrazia funzionante ha bisogno di media funzionanti". (A quanto pare non funziona nulla nel nostro Paese, che ha una densità di giornali come quasi da nessun'altra parte). Oppure: "L'obiettivo di un giornale tradizionale è soddisfare l'agenda quotidiana". (I signori "repubblicani" leggono davvero regolarmente i giornali?).

Noi siamo i buoni

Nei loro testi di propaganda, i "repubblicani" attaccano anche la "stampa di partito di destra" (cioè BaZ e Weltwoche). E descrivono la possibilità che l'ex consigliere federale dell'UDC Christoph Blocher assuma il controllo di tutti i media svizzeri come "uno scenario non implausibile". Il messaggio è chiaro: il giornalismo nello spettro politico conservatore di destra è cattivo, malvagio, noi ci posizioniamo sul lato opposto, cioè a sinistra, e siamo quindi i buoni. Questa prospettiva ideologizzata è deplorevole, soprattutto perché è indifferenziata e quindi giornalisticamente discutibile. Le dichiarazioni sull'orientamento politico degli organizzatori di Repubblica non sembrano altro che una foglia di fico: "Ci aspettiamo una linea abbastanza ampia: da sinistra a liberale, con spruzzate conservatrici".

È vero che i media tradizionali, e qui in primo luogo gli editori di giornali, sono in crisi. I ricavi della pubblicità sulla carta stampata si stanno sciogliendo come burro al sole, gli abbonati si stanno sgretolando e i ricavi dei canali online sono ben lungi dall'essere sufficienti a compensare questa situazione, nonostante la portata sempre maggiore. Tuttavia, la fine del giornalismo in Svizzera è ancora lontana. Sono assolutamente necessari nuovi modelli di pagamento che riflettano in modo specifico il mondo digitale delle giovani generazioni. La qualità non è gratis. E questo ci porta al numero di 20Minuten, che è stato disegnato (o deturpato) con schizzi di colore.

Almeno da questo punto di vista, l'effetto pubblicitario (idea dell'agenzia Jung von Matt/Limmat) è stato clamoroso: una risposta enorme, (quasi) tutti ne hanno parlato. Tuttavia, violando negligentemente il principio fondamentale della separazione tra pubblicità e contenuti, che è ancora decisivo, e sacrificando un'intera edizione del giornale per la pubblicità di un prodotto per smartphone, 20Minuten ha svenduto il giornalismo. E, tragicamente, allo stesso tempo, ha anche gettato acqua sul mulino della propaganda della Repubblica.

Reazioni piccate al problema del design

Fa piacere che la stragrande maggioranza dei lettori non tolleri questo tipo di svendita. Le critiche devono essere state feroci. Nel numero regolare successivo, il caporedattore Marco Boselli si è rivolto ai lettori ammettendo che molti testi erano difficili, alcuni addirittura illeggibili: "Abbiamo ammesso di avervi messo a dura prova con il numero di design di venerdì. Vorremmo scusarci con voi per questo". In quanto giornale finanziato dalla pubblicità, 20Minuten può spingersi più in là di altri quando si tratta di forme innovative di pubblicità. "Ma in futuro eviteremo esperimenti in cui la forma ha la precedenza sul contenuto".

I media svizzeri hanno davvero bisogno di esperimenti. Ma devono sempre essere guidati dal contenuto giornalistico. Devono essere separati dall'aspetto commerciale. E devono essere caratterizzati da uno spirito di indipendenza.

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