Processo responsabile del rebranding di Famigros

Famigros, il family club di Migros con offerte e vantaggi per le famiglie con figli fino a 25 anni, esiste dal 2012. Negli ultimi anni il club è cresciuto rapidamente in termini di partecipanti e contenuti. Sono state aggiunte anche aree per i non soci, tra cui eventi come il "Famigros Ski Day". Inoltre, il club per bambini Migros "Lilibiggs" è stato recentemente integrato nel club per famiglie. La gamma di prodotti Migros per neonati e bambini viene ora comunicata anche sotto Famigros. Questi sviluppi portano a nuovi requisiti che spingono il precedente marchio Famigros ai suoi limiti. Migros ha quindi indetto una gara d'appalto per un contratto di rebranding, che Process ha vinto nell'ambito di un pitch nell'estate 2016.

Esigenze di comunicazione diverse

L'idea di base rimane invariata: Le famiglie in Svizzera devono essere meglio assistite, sostenute e incoraggiate con Famigros e le offerte del Mondo Migros. A ciò si aggiungono una nuova struttura dell'offerta, nuovi gruppi target e situazioni di comunicazione. Il nuovo tono di voce tiene conto dei diversi gruppi target: genitori in attesa e genitori con figli in età scolare o soci e non soci del Club. Oltre alle soluzioni per queste esigenze di comunicazione, il nuovo design sottolinea anche l'indipendenza e crea un'immagine uniforme. La sensazione di familiarità di Famigros non deve andare persa.

Una vita multiforme come quella della famiglia

Il nuovo design è vivace, moderno e allegro. Le varie combinazioni di elementi di design raccontano storie e mostrano aspetti della vita familiare. In questo modo, i diversi gruppi target possono essere indirizzati in modo appropriato. Oltre al logo adattato, sono stati ridefiniti lo schema dei colori, lo stile dell'immagine e la tipografia.

Oltre al concetto di design, Process ha sviluppato anche una piattaforma di gestione digitale del marchio e le prime applicazioni per Famigros.

Soluzioni di design flessibili

Il logo è stato modernizzato per soddisfare i requisiti di tutti i canali di comunicazione del futuro. Il lettering è completato da uno spazio bianco protettivo, che conferisce al logo una presenza più forte con un aspetto caldo e può essere facilmente integrato in un'ampia gamma di applicazioni.

I nuovi mondi di immagini e colori consentono inoltre di codificare e progettare la comunicazione in modo diverso per i diversi gruppi target. Per i genitori in attesa, ad esempio, la comunicazione è più calma e morbida, mentre per le famiglie con bambini piccoli e in età scolare è più forte e luminosa. Le nuove immagini giocano con una varietà di modelli familiari e di ruolo e riprendono situazioni autentiche della vita reale.

Un risultato convincente

Anna Schreier, responsabile del Club Management di Migros e responsabile del progetto, è soddisfatta del successo del rebranding: "Segna la nostra nuova aspirazione a essere molto più di un family club: una piattaforma di comunicazione per offerte, consigli e ispirazioni sul tema della famiglia. Process lo ha capito fin dall'inizio e ci piace il suo modo semplice di risolvere compiti complessi".