JvM/Limmat: Consulenza digitale sul vino
Dal 1844 Baur au Lac Vins è sinonimo di commercio di vini di alta qualità. Per soddisfare questi standard di qualità anche online, Jung von Matt/Limmat ha creato un negozio online innovativo per questo storico commerciante di vini.
Secondo il comunicato stampa, uno dei maggiori problemi dei negozi online di oggi è che molti sono semplicemente un catalogo digitale di prodotti. La nuova presenza online di Baur au Lac Vins mostra come può essere un negozio online con contenuti dinamici e coinvolgenti.
Il risultato è un assistente agli acquisti che riesce a coniugare le competenze di alto livello di Vini Baur au Lac in modo giocoso. La base è una consultazione digitale che guida i clienti alla loro raccomandazione di vino personalizzata in pochi passi. Informazioni personalizzate e servizi innovativi vengono forniti a tutti i gruppi di clienti: ristoratori, ristoranti, hotel, rivenditori specializzati, aziende e appassionati di vino.
Oltre al negozio online interattivo, il sito web si concentra su storie emozionanti e su forti contenuti di immagini e video. Nella sezione "I mondi del vino", ad esempio, i ritratti completi degli esperti di vino o i resoconti sui prodotti offerti forniscono ai clienti un'introduzione informativa alla complessa materia. Anche in questo caso, i contenuti sono sempre adattati alle esigenze individuali del cliente. Questo trasferimento di conoscenze mirato ha lo scopo di sostenere il cliente nella sua decisione d'acquisto e di contribuire in modo significativo a un'esperienza d'uso positiva.
