JvM/Limmat: Digitale Wein-Beratung
Seit 1844 steht Baur au Lac Vins für Premium-Weinhandel. Um diesem Qualitätsanspruch auch online gerecht zu werden, kreierte Jung von Matt/Limmat für den traditionsreichen Weinhändler einen innovativen Webshop.
Eines der grössten Probleme heutiger Online-Shops ist laut Mitteilung, dass viele lediglich einen digitalen Produktkatalog darstellen. Wie ein Webshop mit dynamischen und einnehmenden Inhalten aussehen kann, zeigt der neue Online-Auftritt von Baur au Lac Vins.
Das Ergebnis ist ein Einkaufsassistent, der es schafft, die hochstehende Expertise von Baur au Lac Vins spielerisch zu transportieren. Als Grundlage dient ein digitales Beratungsgespräch, welches den Kunden in wenigen Schritten zu seiner individuellen Weinempfehlung führt. Dabei werden für alle Kundengruppen – Gastronomen, Restaurants, Hotels, Fachhändler, Firmen und Weinliebhaber – massgeschneiderte Informationen und innovative Services bereitgestellt.
Neben dem interaktiven Online-Shop setzt die Website auf spannende Geschichten sowie starke Bild- und Videoinhalte. In der Rubrik «Weinwelten» führen etwa umfassende Porträts über Weinexperten oder Hintergrundberichte zu den angebotenen Produkten den Kunden informativ an die komplexe Thematik heran. Auch hier stets abgestimmt auf seine individuellen Bedürfnisse. Diese gezielte Wissensvermittlung soll den Kunden bei seinem Kaufentscheid unterstützen und dabei massgeblich zu einer positiven User Experience beitragen.
