Forte volontà nel mercato

tefanie Meierfrankenfeld ha recentemente assunto la responsabilità dell'ufficio vendite svizzero di Gruner + Jahr. Le sue responsabilità comprendono, da un lato, l'attività internazionale, cioè i clienti pubblicitari per l'intero portafoglio di titoli di Gruner + Jahr. Dall'altro lato, gli spaccati svizzeri. Questo include, tra l'altro, la rivista Gala, che è appena stata aggiunta a MACH. "Abbiamo già 182.000 lettori, che è un buon risultato", afferma felice Meierfrankenfeld. "Siamo molto soddisfatti di questo risultato". Gala è ormai presente in Svizzera da 5 anni, con argomenti specifici per la Svizzera realizzati dal proprio team editoriale.

"L'attività editoriale è molto importante per noi", sottolinea Meierfrankenfeld. Dopo tutto, non si tratta solo di un'attività pubblicitaria, ma anche di un'attività editoriale di alta qualità. Per esempio, è stato appena creato un nuovo team editoriale per GEO in Svizzera. Marco Vala è responsabile dell'intera attività editoriale operativa in Svizzera e quindi anche di Schöner Wohnen e Brigitte Schweiz.

"Il portafoglio e la base clienti sono in costante crescita".

Il più grande portafoglio di titoli di Gruner + Jahr si trova in Germania, il secondo in Francia. In Italia, dove Stefanie Meierfrankenfeld si trova da sei anni, la casa editrice non ha una propria base di lettori - l'attività editoriale è stata venduta - ma ha molti clienti pubblicitari. Nel 2009, quando Meierfrankenfeld si è trasferita a Milano per aprire un ufficio vendite per Gruner + Jahr, la casa editrice era ancora rappresentata da terzi. Poiché l'Italia è uno dei mercati esteri più importanti in termini di attività pubblicitaria, si è deciso che sarebbe stato meglio lavorare sul mercato con un ufficio locale, spiega Meierfrankenfeld. Ha quindi fondato un proprio ufficio vendite a Milano con tre dipendenti. Nel frattempo i dipendenti sono diventati nove. "Sta andando molto bene", afferma felice.

L'ufficio vendite di Milano, come quello in Svizzera, è responsabile di tutti i media esteri della casa editrice e di alcuni importanti partner editoriali esterni, cioè del portafoglio di titoli in Germania, Francia, Paesi Bassi, Spagna, Danimarca e Cina. Anche le riviste di bordo sono un tema importante. Per questo, Gruner + Jahr lavora come editore e per la vendita di pubblicità con Lufthansa, Austrian Airlines e KLM, e come ufficio vendite per British Airways e molti altri. "Il portafoglio e la base di clienti in Italia sono cresciuti costantemente, così come il team", spiega Meierfrankenfeld.

Con Gala a Zurigo - e ritorno

Dopo aver creato con successo l'ufficio vendite internazionali a Milano, Stefanie Meierfrankenfeld si è ora trasferita a Zurigo per occuparsi del mercato pubblicitario. "Mi sono trovata molto bene a Zurigo", afferma Meierfrankenfeld. A differenza di quanto accadeva prima nel centro di Milano, che è molto trafficato, è già stata invitata dai vicini a cenare con la zuppa di zucca di Halloween, mentre i bambini rendevano il quartiere insicuro con i loro costumi. "Qui c'è molto più spazio all'aperto e i bambini giocano per strada", dice felice. In effetti è ancora un po' simile alla sua infanzia, dice.

Poiché la Meierfrankenfeld è ancora responsabile dell'attività internazionale in Italia, si reca più spesso a Milano. E anche gli editori in Francia e in altri Paesi vogliono essere visitati. Ma a lungo termine non passerà più così tanto tempo come ora sul treno per Milano. "Penso che andrò a Milano ogni 14 giorni circa", spiega il suo progetto. Conosce già i clienti di Milano e il suo direttore vendite locale gestisce molto bene il team.

Al momento, vuole dedicare la maggior parte del suo tempo a conoscere i clienti in Svizzera. "Dopotutto, la Svizzera è un grande Paese", afferma, riferendosi al mercato pubblicitario svizzero. Per le sue attività internazionali, Gruner + Jahr ha molti clienti nella Svizzera francese oltre che in quella tedesca, soprattutto per quanto riguarda gli orologi. Meierfrankenfeld non parla francese, ma parla inglese e italiano. "Alcune persone hanno un certo talento per le lingue, per me ci vuole un po' più di tempo per parlare liberamente", spiega, "devo in qualche modo penetrare una lingua in modo logico, non mi viene naturale", ride.

Oltre ai clienti dell'orologeria e del lusso, i clienti internazionali in Svizzera sono anche il mercato finanziario, il turismo, il design, la moda - "e il formaggio", spiega Meierfrankenfeld. "Una grande differenza rispetto a Milano, qui in Svizzera, è che ho a che fare con clienti di lingua tedesca che conoscono molto bene i nostri prodotti", dice Meierfrankenfeld. Questo ci permette di entrare più nel dettaglio con i nostri partner. Tuttavia, per quanto riguarda la selezione o il posizionamento dei titoli, non c'è molta differenza rispetto al lavoro svolto a Milano, dice Meierfrankenfeld. "In generale, ho la sensazione che in Italia come qui, oltre a tutte le cifre e ai valori di performance, che ovviamente devono essere giusti, la conversazione personale sia sempre considerata molto importante per trovare approcci creativi e per conoscere le menti dietro i titoli."

Il momento del bagnoschiuma

Stefanie Meierfrankenfeld ha potuto scegliere da sola tutto il suo staff a Milano, ha costruito il team gradualmente e non ha ancora perso nessuno di questi dipendenti. "Abbiamo iniziato tutti con la sensazione di essere una start-up, ma abbiamo sempre avuto la grande casa madre alle spalle", descrive la buona posizione di partenza. Questo ha garantito la sicurezza, ma allo stesso tempo anche la necessaria flessibilità. Soprattutto per i dipendenti, questo è sempre stato molto motivante. "Sapevamo che il business plan doveva essere corretto e che dovevamo tenere conto di costi e ricavi. Ma abbiamo anche qualcosa di nuovo ogni anno", spiega Meierfrankenfeld. Ogni anno, spiega, arrivano nuovi Paesi per il supporto e nuovi titoli. "Tutto questo insieme è probabilmente parte del successo", riassume.

Sta funzionando molto bene", dice, "soprattutto nel settore internazionale dei beni di lusso, dove si continua a fare affidamento sulla stampa di alta qualità. Nel settore nazionale o in altri settori è già avvenuto un grande cambiamento". Per questo motivo la casa editrice sta partecipando anche ai cambiamenti digitali. "Gruner + Jahr offre contenuti giornalistici di alta qualità su tutti i canali - e questo include certamente il digitale e il mobile con una quota crescente - e soluzioni su misura per coinvolgere i clienti", continua. "Ma il lusso è ancora legato alla stampa. Si vuole opulenza, soprattutto nel segmento degli orologi e del lusso, e solo in un certo ambiente".

In questo modo, Gruner + Jahr è molto stabile sul mercato, soprattutto con le ammiraglie ulteriormente sviluppate come Stern, Capital, Häuser o Geo. Gala, ad esempio, non solo è stabile sul mercato internazionale, ma registra addirittura un aumento della diffusione e dei lettori in Svizzera. Notizie entusiasmanti dal mondo delle celebrità svizzere, notizie di moda, bellezza, gastronomia e benessere. "I nostri lettori in Svizzera apprezzano molto questo mix di argomenti, per così dire il momento di gloria della settimana", afferma Meierfrankenfeld. Allo stesso tempo, l'editore conta su nuovi lanci di successo. In Germania, ad esempio, Grazia è stato lanciato cinque anni fa o riviste come Barbara solo di recente. "Inoltre, abbiamo il coraggio di introdurre nuovi prodotti di nicchia premium", afferma Meierfrankenfeld, "come Salon. Questo è molto tattile, elegante e sfarzoso". L'autrice paragona la rivista a un "Vogue per il cibo e l'ospitalità", destinato a un gruppo target di fascia molto alta. "È divertente portare queste riviste sul mercato".

Fedele all'editore

Stefanie Meierfrankenfeld è cresciuta in Westfalia. Da bambina era più interessata agli animali e all'agricoltura. "Per un breve periodo ho persino pensato di diventare veterinaria", racconta. Durante gli esami di maturità, tuttavia, la sua inclinazione per le materie "tedesco" e "filosofia" l'ha portata in un'altra direzione. "Ma non riuscivo a scrivere da sola", dice con convinzione. "Ci sono persone che sono brillanti in qualcosa. Io non lo sono mai stata", aggiunge. Inoltre, all'inizio non le era chiaro cosa volesse fare. E gli studi di economia le offrivano un margine di decisione relativamente ampio per una successiva scelta di carriera. Così, dopo la laurea, Meierfrankenfeld ha iniziato a lavorare nel settore vendite dell'industria editoriale. "Il mio lavoro ora offre un buon collegamento tra i miei interessi", spiega.

Meierfrankenfeld ha iniziato nel magazzino della Bertelsmann, a cui Gruner + Jahr appartiene al 100%. La sede centrale è a Gütersloh, dove è cresciuta. Alla Gruner + Jahr, dopo uno stage a New York e Amburgo e un tirocinio, ha lavorato come Portfolio Manager Digital prima di passare ad AOL come Business & Sales Strategy Manager. Due anni e mezzo dopo è tornata in Gruner + Jahr come International Sales Manager e da allora lavora per la casa editrice da circa undici anni. La sua esperienza pluriennale non le ha solo permesso di avere una buona rete di contatti. Per lei è importante anche la vicinanza alle redazioni e ai clienti.

Ciò che la spinge è descritto brevemente. A parte il fatto che ha una buona fiducia in se stessa - cresciuta, tra l'altro, grazie alla creazione indipendente di un ufficio vendite a Milano - Meierfrankenfeld descrive la sua motivazione in modo molto semplice: "Ho un'idea chiara di ciò che è possibile - e la volontà di fare bene ciò che è necessario". A Milano, per esempio, all'inizio ha fatto molta fatica, ma alla fine è stata proprio questa determinazione a portarla al successo. "Credo di essere piuttosto volitiva e anche un po' impaziente", aggiunge. "Mi rende felice quando funziona, per i nostri partner pubblicitari e quindi anche per noi".

Ursina Maurer