Feldschlösschen entra nel business B2C
A partire dal 26 ottobre, le bevande Feldschlösschen potranno essere ordinate online dai privati. Con il negozio online di bevande www.beer4you.ch, l’azienda fa così il suo ingresso nel settore business-to-consumer.
Secondo un comunicato, Feldschlösschen risponde alle esigenze dei consumatori. Oltre alle birre svizzere (Feldschlösschen, Cardinal, Eve, Hürlimann, Warteck, Gurten e Valaisanne), l'assortimento online comprende anche birre internazionali (Carlsberg, Grimbergen, Schneider Weisse, Corona, ecc.) nonché acqua minerale (Rhäzünser, Arkina, ecc.) e bibite (Schweppes, Orangina, Coca-Cola, Rivella, ecc.). A Beer4you.ch accessori". Ad esempio, nel nuovo negozio online di bevande si possono ordinare bicchieri (da birra), tappetini da birra e sistemi di distribuzione per uso privato.
Cooperazione con i partner locali
Con "Beer4you", Feldschlösschen rafforza la collaborazione con i suoi partner regionali di bevande in tutta la Svizzera. I partner consegnano a domicilio dei privati e allo stesso tempo ritirano i contenitori a rendere. Il team di tre persone della Software Brauerei è responsabile dello sviluppo del negozio online. Se è necessario un aiuto durante il processo di ordinazione o se il cliente ha una domanda, il centro di assistenza clienti di Biel fornisce informazioni tramite live chat. Prima di inviare l'ordine, il cliente può scegliere liberamente tra i metodi di pagamento più comuni. Se l'ordine viene ricevuto entro le 10 del mattino, la consegna avviene entro due giorni lavorativi. Allo stesso tempo, il Negozio online di ventilatori dell'azienda Feldschlösschen. Il sito, anch'esso sviluppato da Software Brauerei, contiene numerosi articoli per i fan che spaziano dai tessuti ai gadget elettronici per le varie marche di birra di Feldschlösschen.
