Studio sulla fiducia nel marchio: Victorinox è il marchio più resistente in Svizzera

La forza del franco svizzero e l'erosione dei margini stanno causando problemi a molte aziende svizzere. Quale spazio di manovra hanno i CEO e gli imprenditori in questi tempi difficili, al di là della riduzione dei costi? Da dove viene la resilienza delle aziende che le aiuta a trasformare la loro attività, a spingere i prezzi e a mantenere i dipendenti a bordo? La risposta: dal marchio. Il marchio, inteso come sistema di gestione per l'apprezzamento e la creazione di valore e non come superficie estetica, rende solide le aziende svizzere.

Victorinox - un vero uomo di fiducia

Il miglior esempio è Victorinox. L'azienda familiare di Ibach SZ si è classificata al primo posto nel primo studio di Brandtrust sulla resilienza del marchio. Victorinox ha dimostrato di essere un vero e proprio uomo d'onore: Dopo anni difficili, negli ultimi anni l'azienda si è trasformata in un marchio globale di orologi, abbigliamento e valigeria. Grazie all'elevata indispensabilità, al notevole premio di prezzo, all'innovazione e ai fedeli fan del marchio, Victorinox è attualmente il marchio più resiliente in Svizzera, seguito da Lindt, Ricola, Swatch e Migros.

Scudo protettivo contro l'erosione dei prezzi

I marchi aumentano l'assertività sui prezzi, la fedeltà dei clienti e la disponibilità a raccomandare. "Di conseguenza, agiscono come uno scudo protettivo contro la forza del franco svizzero e l'erosione dei prezzi", afferma l'autore dello studio Achim Feige, Partner di Brand Trust. Lo studio mostra quali sono gli ingredienti necessari per ottenere questo risultato: i valori genuini della Svizzera, come la cooperazione, la famiglia, l'autenticità, la vicinanza alle persone, l'eccellenza nelle prestazioni, ma anche l'innovazione e l'idea di una resistenza "ostinata" alle minacce esterne. "Essere indispensabili nella vita dei clienti, ottenere un premio di prezzo ed essere 'buoni' per la Svizzera: questi sono i principali potenziali di ottimizzazione per i CEO e i brand manager che vogliono rendere le loro aziende più resistenti", conclude Feige. "I nuovi nomi o le vuote campagne d'immagine creative senza sostanza sono percepiti come cosmetici e spingono i clienti verso Eurolandia".

Nota: un marchio svizzero è un marchio che serve clienti finali nel mercato svizzero ed è rilevante nel suo settore, indipendentemente dalla sede del proprietario. Per questo motivo, nello studio sono stati inclusi anche importanti sfidanti globali come Google.

Negli ultimi dodici mesi, Brand Trust ha intervistato oltre 150 CEO e top decision-maker di 40 settori industriali in Svizzera, Germania e Austria. Ciò ha costituito la base per determinare i criteri del BrandTrust Resilience Index. Su questa base, un totale di 20.000 clienti e acquirenti sono stati intervistati sulla resilienza di 223 marchi, tra cui circa 5.600 clienti e 65 marchi leader di 14 segmenti di mercato in Svizzera. I marchi non sono stati selezionati solo in base alla loro forza. Anche i fattori di resilienza, come la redditività futura e il premio di prezzo, sono stati criteri importanti. Lo studio è stato condotto da Achim Feige, Partner di Brand Trust. .