Dieci fattori di successo nei social media

I fattori più importanti per avere successo sul social web:

1. Quota di esperienza, non quota di voce Restituite qualcosa all'utente. Create esperienze positive e rilevanti con il vostro marchio.

2. I canali giusti Analizzate dove si trova realmente il vostro gruppo target. Utilizzate i blog come spina dorsale della vostra campagna.

3. Più vicini, più umani e più onesti Le relazioni sui social media richiedono vicinanza e rapporti interpersonali.

4. Usare le emozioni per guidare le campagne Chi si emoziona raggiunge le persone, si raccomanda agli altri e provoca reazioni.

5. Il contenuto è il re Non parlare se non hai nulla da dire. I social media hanno bisogno di contenuti rilevanti. In corso.

6. Non sovrastimare l'effetto quota Il coinvolgimento deriva dagli stretti legami della comunità, molto meno dalla condivisione.

7. Rompere la spirale del silenzio Solo dall'1 al 3% degli utenti posta. Incoraggiateli a partecipare.

8. I social media richiedono un cambiamento nella cultura aziendale Fiducia nell'individuo e attenzione all'autonomia. Rafforzare il lavoro orientato ai processi, lontano dalle gerarchie.

9. Conta il coinvolgimento, non i clic Il click è un successo effimero. Abbiamo bisogno di raccomandatori, consiglieri e commentatori.

10. Imparare dalle migliori pratiche I social media cambiano rapidamente. Lunghe curve di apprendimento non portano al successo. Ecco perché è importante prendere spunto dal libro.

I fattori di successo sono un estratto del libro "Vordenker in der Social-Media- Kommunikation - Die 10 entscheidenden Erfolgsfaktoren in sozialen Netzwerken" di Roland Heintze e Jörg Forthmann (entrambi in tedesco). Faktenkontor). I dieci punti possono essere utilizzati anche come Infografica può essere scaricato.