Liveticker, temporizzato correttamente?

La situazione era particolarmente grottesca durante le partite della Coppa del Mondo. I portali di informazione trasmettevano "liveticker", cioè resoconti continui, minuto per minuto (presumibilmente "meticolosi") sull'andamento della partita. Ma a cosa serve e per chi? Di Karl Lüönd

Coloro che non potevano seguire la partita in televisione, ad esempio perché automobilisti, avevano quasi certamente una stazione radio a portata d'orecchio che li informava di ciò che stava accadendo - non in modo così drammatico e pittorico come Jean-Pierre Gerwig su Radio Beromünster ai suoi tempi, ma comunque. Chi dovrebbe utilizzare le cronache delle partite online? I tifosi più fanatici, forse, per postare immediatamente i loro commenti via Twitter e Whats App? A lungo termine, questo non sarà sufficiente per gli inserzionisti.

Per me, il live streaming significa molti alberi, ma non abbastanza foreste. Il mezzo, non la necessità, ha creato questa forma di consegna. Spingere, non tirare! La velocità e la modificabilità praticamente gratuita di Internet ogni minuto sono possibilità tecniche che vengono sfruttate, che siano davvero utili o meno. È come sempre all'inizio di nuove conquiste: Ciò che è possibile viene fatto. In seguito, la realtà, perlopiù dettata dall'economia, elimina senza pietà le opzioni allettanti. In questo caso, a decidere è probabilmente l'economia dell'attenzione, basata sul fatto che ogni persona ha a disposizione una vita di soli 24 × 60 minuti al giorno. L'uso dei media è ancora in cima alla lista quando si tratta di utilizzare quel terzo del tempo che una persona media - oltre al sonno e al lavoro - dedica allo svago e all'intrattenimento. Ma le finestre di tempo riservate ai media non sono più grandi. Tutti sono chiamati a fornire stimoli più forti, ad arrivare al punto con maggiore precisione e a fornire sempre più benefici nella stessa unità di tempo.
 
All'altro capo della percezione delle notizie, alla massima distanza possibile dal flusso in diretta, c'è - non solo tra le persone più anziane, come ora sospetto - la richiesta di un riassunto, di informazioni più approfondite e di retroscena. Se non ho i nervi e il tempo per seguire tutto il giorno gli sviluppi a Gaza e in Ucraina, vorrei almeno ricevere l'aggiornamento del giorno la sera. Ciò che serve è l'opposto del live ticker: il digest, il condensato.
 
Per altre catene di eventi e sviluppi meno drammatici - come la disputa sul pedaggio autostradale in Germania - anche un vecchio drogato di notizie come me si accontenta dell'aggiornamento settimanale (che ricevo da Der Spiegel quasi da quando so leggere). Quando cerco di classificare questioni complesse e durature come il rapporto della Svizzera con l'UE, apprezzo, stanco della noiosa consonanza dei media Tagi, NZZ e SRG, le controposizioni a volte intelligenti e a volte fastidiose di Weltwoche. E perché da anni esistono testate come Bilanz o Beobachter, che assomigliano al "Messaggero zoppo" in termini di attualità e tuttavia mantengono le loro posizioni con i loro reportage e le loro analisi? La terza dimensione dell'uso dei media, oltre alle notizie e agli approfondimenti, è l'intrattenimento, la gioia dell'inatteso. Me ne accorgo ogni volta che sono a Berlino e "leggo" la NZZ e il Tagi sullo schermo la mattina presto, per i quali, con mio grande stupore, non mi bastano 20 minuti ciascuno. Ma quante volte ho preso in edicola il Tagesspiegel (sperando in un Martenstein) e la Süddeutsche (per via dello Streiflicht e della pagina 3) e comunque la Taz, perché mette i titoli più intelligenti e insinuanti. Ogni volta spendo soldi sperando in qualcosa di sorprendente.
 
In passato, il consumo dei media era un menu. Si mangiava quello che c'era sul tavolo: la NZZ o il Freiburg News o altro, e si mangiava dall'inizio alla fine. Oggi il consumo dei media è un buffet per gli ospiti che hanno già mangiato a sazietà online e sui media elettronici.
 
Chi sa come riempire il proprio buffet di antipasti irresistibili e decorarlo in modo attraente, o chi offre i dessert più belli in lungo e in largo, non dovrà cercare il proprio pubblico in futuro. L'unico problema è che gli ospiti dei buffet sono diventati più veloci e più umorali, "becchi", impazienti e meno fedeli che mai.
 
Karl Lüönd è giornalista freelance e autore di libri.

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