Xing: come si fregano gli svizzeri

La settimana scorsa, Xing ha annunciato via e-mail che avrebbe cambiato le sue fatture da euro a franchi svizzeri. Questo è stato fatto su "richiesta di molti" clienti. Allo stesso tempo, i prezzi sono stati aumentati in modo massiccio. A seconda del contratto, l'aumento di prezzo è del 65-85%. Questo significa che un abbonamento per gli utenti svizzeri è ora quasi due volte più costoso di quello per i tedeschi, secondo un comunicato.

Dopo che gli utenti hanno scoperto l'aumento del prezzo, su Internet si è scatenata una tempesta di proteste contro Xing. Su Twitter e sul blog ufficiale di Xing, gli utenti arrabbiati hanno dato sfogo al loro disappunto.

Nello specifico, Xing è accusato di tre punti:

Comunicazione intrasparente nell'aumento di prezzo: l'aumento di prezzo è stato abilmente nascosto in una comunicazione di prodotto.
Imbiancatura: secondo Xing, "viene effettuata su richiesta del cliente".
Discriminazione nei confronti degli utenti svizzeri: i tedeschi pagano molto meno degli svizzeri.

L'utente Moritz Adler: "Sono cliente di Xing da anni e ne ero già membro quando la rete si chiamava ancora OpenBC. Tuttavia, trovo scandaloso l'attuale aumento di prezzo solo per noi svizzeri e ho quindi cancellato la mia iscrizione Premium".

Tuttavia, i membri che reagiscono ora possono sfuggire alla trappola dei costi, secondo l'iniziativa di Xingfail. L'aumento del prezzo crea un diritto speciale di recesso per i clienti. D'ora in poi, chi disdice fino a tre settimane prima del rinnovo dell'abbonamento Premium può interrompere il rapporto contrattuale senza dover sostenere i costi aggiuntivi.