Prezzi equi per un giornalismo di qualità
Nove cose che gli editori dovrebbero fare o evitare di fare per contribuire alla sopravvivenza del giornalismo di qualità nell’era del Web 2.0. Commento di Stephan Russ-Mohl, direttore dell’Osservatorio europeo del giornalismo dell’Università di Lugano.
Il gatto è uscito dal sacco: pochi giorni fa Rupert Murdoch ha definito il prezzo al quale vorrebbe vendere i suoi contenuti su Internet in futuro: Gli utenti dell'offerta online del British Times pagheranno lo stesso prezzo giornaliero di chi acquista il giornale in edicola. Non sappiamo ancora se questo passo segnerà una svolta e porrà fine all'era del "free for all", perché Murdoch, da coraggioso pioniere, non sa ancora come reagiranno i suoi concorrenti. Il suo colpo potrà avere successo solo se altri grandi editori seguiranno rapidamente il suo esempio.
Poiché gli addetti ai lavori rischiano di perdere di vista la foresta per gli alberi, l'iniziativa di Murdoch è un'opportunità per suggerire nove cose che gli editori dovrebbero fare o non fare, dal punto di vista della torre d'avorio del ricercatore sui media, per contribuire a garantire che il giornalismo di qualità possa sopravvivere nell'era del Web 2.0.
1: Gli editori non dovrebbero regalare online i contenuti che vogliono vendere in formato cartaceo.
2: Non bisogna credere che il giornalismo possa essere finanziato al 100% o addirittura prevalentemente dalla pubblicità. La pubblicità può migrare su Internet con il pubblico, ma non necessariamente verso i siti di notizie - e soprattutto il business di massa con le inserzioni pubblicitarie crollerà prevedibilmente anche online in Svizzera. Craigslist e Kijiji vi salutano.
3: Gli editori dovrebbero trasferire agli utenti i vantaggi di prezzo derivanti dalla distribuzione online. Se si riesce a risparmiare sui costi di stampa, carta e consegna, si dovrebbe far partecipare al risparmio anche i clienti che rinunciano al prodotto stampato. Un abbonamento online dovrebbe quindi costare al massimo la metà di un abbonamento cartaceo. Il prezzo di Murdoch per la versione online del Times è quindi troppo caro!
4: Le informazioni aggiornate e approfondite sono preziose e pregiate. Se in un giornale ci sono centinaia di articoli nuovi che costano due o tre franchi, è assurdo far pagare altrettanto per singoli articoli vecchi che i lettori vogliono ripescare dall'archivio elettronico. Questo viene percepito come usura.
5: Gli editori attenti alla qualità dovrebbero chiudere le porte delle PR piuttosto che aprirle ulteriormente ridimensionando i loro team editoriali. Dopotutto, i responsabili della comunicazione dall'altra parte sono anche dei calcolatori attenti: perché pagare per una pubblicità costosa quando si possono trasmettere molti messaggi ai propri gruppi target in modo economico e credibile attraverso i contenuti editoriali?
6: Gli editori non dovrebbero investire in pubblicità e PR per le loro aziende, i loro marchi e i loro prodotti senza fornire piattaforme giornalistiche su cui i media e i prodotti giornalistici vengono raccontati e discussi. Senza di esse, le pubbliche relazioni, in particolare, non avranno alcun effetto. La consapevolezza della qualità tra il pubblico e quindi anche la disponibilità a pagare per i prodotti mediatici è generata - se mai - da informazioni affidabili sui media e sul giornalismo.
7: Ridurre il giornalismo sui media può essere nel sano interesse personale dei potenti dei media. Dopotutto, in qualità di editore o di caporedattore, non si vuole essere messi sotto accusa come la propria redazione mette quotidianamente alla berlina politici e amministratori delegati di altri settori. Tuttavia, chiunque persegua i propri interessi in modo troppo sfacciato si comporta in modo negligente nei confronti della propria azienda e del proprio settore. Quante auto in meno venderebbero fornitori premium come Daimler, BMW, Audi o Porsche se non ci fossero i siti web dedicati ai motori, la stampa specializzata e la Formula 1? E un'altra cosa: sappiamo dai politici che di solito si affidano di più alle notizie dei giornali e della TV per ottenere informazioni che ai loro ministeri, ai dipartimenti di ricerca e ai servizi segreti. Forse non solo il pubblico, ma anche i caporedattori e i responsabili dei media trarrebbero beneficio da una solida informazione giornalistica sul settore dei media e sui loro stessi concorrenti: si aggirerebbero meno nella nebbia e ripeterebbero meno errori che altrove sono già costati molto denaro.
8: Anche se la Netzeitung è appena stata chiusa in Germania: Gli editori che oggi licenziano giornalisti qualificati devono aspettarsi di incontrare nuovamente alcuni di loro domani come concorrenti. Le barriere all'ingresso nel mercato del giornalismo online sono basse. E chi opera solo online, cioè chi non ha a che fare con la tecnologia di stampa, la logistica di distribuzione, i consigli di fabbrica o i sindacati, è più agile dei grandi petrolieri.
9: Tuttavia, c'è una superpetroliera che gli editori hanno finora ampiamente sottovalutato, così come hanno a lungo sottovalutato Google e Craigslist: Sul web, dove tutti i media stanno convergendo e in futuro i siti web di notizie dovranno offrire podcast e video oltre a testi e immagini, il servizio pubblico radiotelevisivo sta diventando un concorrente schiacciante. Gli editori hanno anche bisogno di più giornalismo mediatico per ottenere una distribuzione più equa di questi miliardi di canoni: meno per i diritti sportivi, le soap opera e gli show di Gottschalk, che possono essere finanziati anche dalle televisioni private; più soldi pubblici per il giornalismo di qualità. Tuttavia, questi fondi non dovrebbero più andare a beneficio di un solo fornitore, ma dell'intero "ecosistema" giornalistico: indipendentemente dal fatto che si tratti di finanziare i posti di corrispondente della NZZ in Afghanistan o in Iraq o le ricerche investigative della Südostschweiz o del Tagblatt di San Gallo nel rispettivo cantone.
Poiché gli addetti ai lavori rischiano di perdere di vista la foresta per gli alberi, l'iniziativa di Murdoch è un'opportunità per suggerire nove cose che gli editori dovrebbero fare o non fare, dal punto di vista della torre d'avorio del ricercatore sui media, per contribuire a garantire che il giornalismo di qualità possa sopravvivere nell'era del Web 2.0.
1: Gli editori non dovrebbero regalare online i contenuti che vogliono vendere in formato cartaceo.
2: Non bisogna credere che il giornalismo possa essere finanziato al 100% o addirittura prevalentemente dalla pubblicità. La pubblicità può migrare su Internet con il pubblico, ma non necessariamente verso i siti di notizie - e soprattutto il business di massa con le inserzioni pubblicitarie crollerà prevedibilmente anche online in Svizzera. Craigslist e Kijiji vi salutano.
3: Gli editori dovrebbero trasferire agli utenti i vantaggi di prezzo derivanti dalla distribuzione online. Se si riesce a risparmiare sui costi di stampa, carta e consegna, si dovrebbe far partecipare al risparmio anche i clienti che rinunciano al prodotto stampato. Un abbonamento online dovrebbe quindi costare al massimo la metà di un abbonamento cartaceo. Il prezzo di Murdoch per la versione online del Times è quindi troppo caro!
4: Le informazioni aggiornate e approfondite sono preziose e pregiate. Se in un giornale ci sono centinaia di articoli nuovi che costano due o tre franchi, è assurdo far pagare altrettanto per singoli articoli vecchi che i lettori vogliono ripescare dall'archivio elettronico. Questo viene percepito come usura.
5: Gli editori attenti alla qualità dovrebbero chiudere le porte delle PR piuttosto che aprirle ulteriormente ridimensionando i loro team editoriali. Dopotutto, i responsabili della comunicazione dall'altra parte sono anche dei calcolatori attenti: perché pagare per una pubblicità costosa quando si possono trasmettere molti messaggi ai propri gruppi target in modo economico e credibile attraverso i contenuti editoriali?
6: Gli editori non dovrebbero investire in pubblicità e PR per le loro aziende, i loro marchi e i loro prodotti senza fornire piattaforme giornalistiche su cui i media e i prodotti giornalistici vengono raccontati e discussi. Senza di esse, le pubbliche relazioni, in particolare, non avranno alcun effetto. La consapevolezza della qualità tra il pubblico e quindi anche la disponibilità a pagare per i prodotti mediatici è generata - se mai - da informazioni affidabili sui media e sul giornalismo.
7: Ridurre il giornalismo sui media può essere nel sano interesse personale dei potenti dei media. Dopotutto, in qualità di editore o di caporedattore, non si vuole essere messi sotto accusa come la propria redazione mette quotidianamente alla berlina politici e amministratori delegati di altri settori. Tuttavia, chiunque persegua i propri interessi in modo troppo sfacciato si comporta in modo negligente nei confronti della propria azienda e del proprio settore. Quante auto in meno venderebbero fornitori premium come Daimler, BMW, Audi o Porsche se non ci fossero i siti web dedicati ai motori, la stampa specializzata e la Formula 1? E un'altra cosa: sappiamo dai politici che di solito si affidano di più alle notizie dei giornali e della TV per ottenere informazioni che ai loro ministeri, ai dipartimenti di ricerca e ai servizi segreti. Forse non solo il pubblico, ma anche i caporedattori e i responsabili dei media trarrebbero beneficio da una solida informazione giornalistica sul settore dei media e sui loro stessi concorrenti: si aggirerebbero meno nella nebbia e ripeterebbero meno errori che altrove sono già costati molto denaro.
8: Anche se la Netzeitung è appena stata chiusa in Germania: Gli editori che oggi licenziano giornalisti qualificati devono aspettarsi di incontrare nuovamente alcuni di loro domani come concorrenti. Le barriere all'ingresso nel mercato del giornalismo online sono basse. E chi opera solo online, cioè chi non ha a che fare con la tecnologia di stampa, la logistica di distribuzione, i consigli di fabbrica o i sindacati, è più agile dei grandi petrolieri.
9: Tuttavia, c'è una superpetroliera che gli editori hanno finora ampiamente sottovalutato, così come hanno a lungo sottovalutato Google e Craigslist: Sul web, dove tutti i media stanno convergendo e in futuro i siti web di notizie dovranno offrire podcast e video oltre a testi e immagini, il servizio pubblico radiotelevisivo sta diventando un concorrente schiacciante. Gli editori hanno anche bisogno di più giornalismo mediatico per ottenere una distribuzione più equa di questi miliardi di canoni: meno per i diritti sportivi, le soap opera e gli show di Gottschalk, che possono essere finanziati anche dalle televisioni private; più soldi pubblici per il giornalismo di qualità. Tuttavia, questi fondi non dovrebbero più andare a beneficio di un solo fornitore, ma dell'intero "ecosistema" giornalistico: indipendentemente dal fatto che si tratti di finanziare i posti di corrispondente della NZZ in Afghanistan o in Iraq o le ricerche investigative della Südostschweiz o del Tagblatt di San Gallo nel rispettivo cantone.
