Potente, chiaro, insolito

A prima vista, il loro aspetto crea "una provocazione - attira l'attenzione". A un secondo sguardo, il rosa visualizza la filosofia con cui René Karrer e Andreas Steiner progettano la loro pubblicità: Il rosso è sinonimo di comunicazione potente ed emotiva, il bianco di semplicità e chiarezza. "Insieme, fanno il rosa".

Molte agenzie lavorano con le iniziali o utilizzano termini di marketing comuni. Ma: una carta intestata con "RK Kommunikation" non avrebbe avuto alcun carattere, alcun messaggio per il marchio Rosaroten. "Non possiamo limitarci a parlare di pubblicità, dobbiamo vivere la pubblicità. Volevamo costruire un mondo con la nostra agenzia", afferma filosoficamente Karrer. La scelta ha dato ragione al pubblicitario fino ad oggi: "Non ci è mai capitato che qualcuno ci chiedesse il nostro nome una seconda volta. Una volta sentito, viene ricordato. La pubblicità è così". Anche se il nome è ormai parte del successo, all'inizio comportava comunque un certo rischio. "Siamo stati invitati dal Credit Suisse per una presentazione della campagna Bonviva e abbiamo scritto un'offerta su carta rosa. Abbiamo comunque ottenuto il lavoro". Ancora oggi, le apparizioni possono essere polarizzanti quando Karrer e Steiner si confrontano costantemente con un management in camicia rosa. "Il più delle volte entriamo nella stanza durante una presentazione e il ghiaccio si rompe immediatamente. Oggi giochiamo con i pregiudizi intorno a questa provocazione". I due soci d'affari hanno acquisito il mestiere per i loro scherzi, sia dal punto di vista teorico che pratico.

René Karrer ha scelto la strada dell'Università di Scienze Applicate con una specializzazione in marketing e comunicazione, seguita da vari incarichi in agenzia e presso i clienti. Dopo la laurea, ha lavorato dapprima presso il Credit Suisse nell'area della gestione dei prodotti. Karrer è poi passato al dipartimento di comunicazione, dove è stato responsabile di diverse campagne di marketing centrali. La gestione dei budget lo ha portato ad avere contatti vivaci con le agenzie. Poiché lì aveva più libertà di sviluppare le proprie idee, Karrer è infine passato al settore delle agenzie come consulente.

In seguito ha contribuito alla creazione di un'agenzia di merchandising a Berna. È così che il futuro iniziatore del marchio AD.M è entrato in contatto con il settore tessile. "Progettavamo collezioni per Audi. Per questo, ho dovuto visitare fabbriche in Portogallo, Turchia e Cina per la produzione".

Tutte queste esperienze hanno portato alla decisione, nel 2007, di fondare la sua agenzia. È stata una "decisione di pancia". Quando René Karrer è diventato padre per la prima volta, un giorno dopo ha detto alla moglie: "Questo è il momento giusto per avviare la mia attività". Essendo figlia di un lavoratore autonomo, la moglie ha capito la motivazione. "Mettersi in proprio perché si pensa di poter fare le cose in modo diverso e, ovviamente, migliore. Nel nostro caso, con passione, entusiasmo contagioso e un chiaro orientamento al cliente".

René Karrer gestì i primi incarichi da solo e con dei freelance. Ben presto, però, fu necessario un primo collaboratore. Il secondo dipendente fu Andreas Steiner, un pacchetto "tutto in uno", che in seguito divenne anche socio. Andreas Steiner si è laureato in giornalismo all'Università di Zurigo. Il suo percorso professionale lo ha portato da posizioni in agenzie di PR e pubblicità al reparto marketing di un'azienda turistica internazionale, per poi tornare al mondo delle agenzie. Steiner è entrato in rosarot nel 2007. "Lavorare in un'agenzia è estremamente vario e aiutare a costruirne una rende il lavoro doppiamente eccitante". Così Steiner non ha dovuto pensarci due volte quando ha ricevuto l'offerta di entrare in rosarot come partner alla fine del 2008.

In cinque anni alla dimensione desiderata

Da allora, l'agenzia è cresciuta costantemente insieme ai suoi clienti. I progetti inizialmente piccoli sono diventati sempre più grandi nel corso del tempo. Ne sono un esempio AMAG o Neue Aargauer Bank (NAB), con cui rosarot lavora quasi dalla sua fondazione, nel caso di AMAG ora con campagne a livello nazionale. Oppure il Credit Suisse, per il quale Karrer e Steiner hanno lavorato molto, soprattutto nella fase iniziale. "Naturalmente questi clienti sono formativi per lo sviluppo dell'azienda. Ma più che i singoli clienti, è la diversità dei nostri incarichi a essere formativa. Fortunatamente, abbiamo ancora la possibilità di servire clienti provenienti da settori fondamentalmente diversi, con esigenze e obiettivi altrettanto diversi, per cui siamo stati in grado di sviluppare costantemente il nostro pensiero e il nostro approccio sia in profondità che in ampiezza fino ad oggi". I progetti spaziano dalla creazione di un nuovo aspetto del tè freddo alle idee di mailing per Swisscom, dalla comunicazione di eventi internazionali per BARRY CALLEBAUT ai concetti fieristici per Zurich Insurance. E la competenza principale? "Se guardiamo ai nostri progetti, ci è stato permesso di fare praticamente tutto: pubblicità classica, branding, dialogo e direct marketing, comunicazione aziendale, packaging, pubblicità online e comunicazione di eventi. Amiamo la diversità, la varietà e le sfide. Ecco perché ci piace definirci un'agenzia boutique. In altre parole, l'agenzia pubblicitaria più piccola ma più raffinata, attenta ai dettagli, elegante e sempre con un'idea avvincente, un concetto chiaro e un design emozionale". Vincere gare creative non è un obiettivo. Su richiesta del cliente, tuttavia, rosarot si è già presentata al DM Award e ha vinto al primo tentativo.

Con Credit Suisse e NAB all'inizio, rosarot aveva la credibilità necessaria per gestire grandi budget come una piccola agenzia. La crescita è avvenuta soprattutto perché i creativi erano molto raccomandati dai clienti. "Ha mai realizzato uno stand fieristico?". No, è stata la risposta breve di pink. Sì, quella del cliente. "Questo ci ha rafforzato, motivato e spinto a fare del nostro meglio. Ad oggi, siamo grati a tutti i nostri clienti per essersi fidati di noi - del nostro fiuto per la comunicazione, dei nostri punti di forza in fatto di idee, concetti e design". Per riflettere adeguatamente questa diversità, l'azienda si chiama anche rosarot Ideennetz. I dipendenti fissi sono 11. "Una dimensione di cui siamo orgogliosi e in cui vorremmo continuare a lavorare in futuro. La vicinanza ai nostri clienti è elementare per noi. Per questo vogliamo rimanere operativi", affermano Karrer e Steiner. Per quanto riguarda la divisione dei compiti, nel corso degli anni è emerso chiaramente che Steiner è il principale responsabile della concezione e dei testi. Karrer è responsabile soprattutto della direzione creativa e della consulenza. Le idee, tuttavia, vengono ancora trovate e sviluppate insieme.

Il vostro marchio di moda

L'idea di un proprio marchio di moda, AD.M, ha attirato particolarmente l'attenzione di Pink. È balzata in testa a René Karrer durante le sue vacanze in Sardegna ed è fiorita lentamente nella vita di tutti i giorni: "la risposta alla moda alle esigenze e ai ruoli versatili dell'uomo di oggi: la polo perfetta". Con il lavoro in un'agenzia pubblicitaria, si è naturalmente costantemente occupati dalla questione dell'"aspetto". Karrer e Steiner hanno quindi una certa affinità quando si tratta dell'"aspetto", del "look" di qualcosa o qualcuno. A ciò si aggiunge il fatto che nell'industria creativa non è necessario indossare necessariamente giacca e cravatta. La soluzione rosa: una polo darebbe più libertà all'uomo, purché sia adatta, comoda in situazioni casual come alla scrivania o a casa. Se si indossa una giacca, la polo è elegante e adatta alla maggior parte degli appuntamenti di lavoro. "Così abbiamo iniziato a sviluppare ulteriormente la polo. Fino ad avere un colletto perfettamente aderente, in modo da poterlo indossare anche sotto la giacca, fino a quando la zona delle spalle non è rimasta aderente e fino a quando l'intero materiale non è risultato di qualità superiore rispetto alle polo tradizionali. L'abbiamo chiamata Work.Life.Polo perché si adatta sia al mondo degli affari che alla vita privata", dice Karrer orgoglioso della creazione interna. Il nome AD.M (pronuncia: ædm) è un'associazione con l'archetipo di Adamo, che incarna la "mascolinità assoluta". La pronuncia è moderna e contemporanea. Il marchio è quindi destinato a sostenere l'uomo moderno nel suo nuovo e diverso mondo.

Le camicie sono state lanciate nel 2010 in un pop-up store come test per tre mesi. Il prodotto è stato accolto molto bene, naturalmente anche grazie alla campagna pubblicitaria "interna", che comprendeva spot televisivi, presenza sul web, design dei punti vendita, eventi e promozioni. La sfida più grande: "Con AD.M siamo diventati improvvisamente clienti di rosarot". All'inizio, creare il proprio marchio di moda era "un lavoro per il quale si sacrificava anche molto tempo libero". Con l'aumentare del successo, però, è diventato molto più impegnativo. "Oggi AD.M è cresciuta fino a raggiungere dimensioni tali da non poter più gestire l'azienda insieme all'attività di agenzia. Per questo motivo, il 1° luglio 2013 abbiamo assunto un amministratore delegato, in modo da poter continuare a concentrarci completamente sulla comunicazione, ovvero sul lavoro di agenzia". Per quanto riguarda l'aspetto e la comunicazione in generale, rosarot vuole commercializzare AD.M in modo ancora più indipendente. "Vogliamo affinare il marchio, distinguerci dalla concorrenza e comunicare in modo emotivo e chiaro i valori del nostro marchio".

Dall'aprile 2012, le polo AD.M sono vendute non solo nel negozio online e in diverse boutique in tutta la Svizzera, ma anche nel flagship shop dell'azienda in Predigerplatz a Zurigo. Inoltre, vengono costantemente reclutati nuovi partner di distribuzione. "Stiamo pensando anche al mercato tedesco". Ma i provocatori rosa non vogliono limitarsi al Polo. Il marchio AD.M deve essere integrato con altri prodotti con attenzione e senza snaturare il nucleo del marchio. Per il lancio dell'attuale collezione, i "pubblicitari come imprenditori" hanno creato un profumo, ad esempio. Karrer e Steiner hanno fatto sviluppare una fragranza AD.M da un "vero fiutatore". Al momento, l'acqua viene ancora offerta in un bicchiere standard stampato in modo attraente. Tuttavia, sono già disponibili idee per la creazione di una forma di bottiglia personalizzata. Non è ancora chiaro se il bicchiere sarà rosa.

Andreas Panzeri