Il fabbricante di ventilatori

Vogel Szenenmarketing è specializzata nel trasformare i consumatori in fan. Grazie al suo spiccato intuito nel comprendere le persone e le loro passioni, l’amministratore delegato Joko Vogel posiziona marchi e prodotti nei contesti più adatti a loro.

Ha riposizionato Parisienne, ha lanciato diverse fragranze Axe e Rexona per Unilever, ha portato in Svizzera la console di gioco X-box, ha lanciato Cardinal Draft di Feldschlösschen come birra per i giovani e ha lanciato Lipton Linea.
General Motors, Coca-Cola, McGregor, Microsoft, Nestlé, Japan Tobacco International e Unilever si affidano regolarmente al suo intuito. Perché Joko Vogel (40 anni) è in grado di entrare in empatia con investitori e giocatori, pattinatori e regine del fitness, cuochi per hobby e snowboarder, fanatici della moda e golosi. Quando Vogel vuole ispirare gli acquirenti di un marchio o di un prodotto, non li smista nei classici contenitori del marketing, ma guarda a quali scenari si muovono: "Le persone non possono essere segmentate in base all'età, al reddito e al luogo di residenza", dice lo specialista di marketing. "Se si vuole vendere qualcosa agli anziani, ad esempio, non c'è che l'imbarazzo della scelta: ci si rivolge agli appassionati di escursionismo o ai jassers, ai feticisti della cultura o ai golfisti, ai milionari o agli appassionati di modellismo ferroviario? Appartengono tutti alla stessa fascia d'età, ma hanno interessi molto diversi. Ecco perché bisogna comunicare con loro in base alla scena". Questo è esattamente ciò che fa Vogel Szenenmarketing: l'agenzia personalizza i suoi prodotti below-the-line.
misure di marketing ai desideri e alle esigenze dei membri della scena.
Applausi di scena garantiti
La maggior parte dei clienti che incaricano Vogel Szenenmarketing vuole lanciare un nuovo prodotto o dare una spinta alle vendite di uno già introdotto. Il marchio ha già un volto e si rivolge a un gruppo target definito che finora è stato affrontato attraverso i classici canali di comunicazione. Vogel analizza quindi da vicino il gruppo target e lo segmenta ulteriormente in scene rilevanti. "Valutiamo per quali scene il prodotto sarebbe interessante e se il marchio si adatta a queste scene. Le scene hanno sempre un tema, come il golf, l'elettronica o qualcosa di simile. Cerchiamo di integrare il marchio nella scena attraverso questo tema".
Un esempio: nel 2007, Unilever si è rivolta a Vogel Szenenmarketing con la richiesta di lanciare il gel doccia Axe "Shock" ai giovani uomini tra i 17 e i 25 anni. Per gli uomini di questa fascia d'età, le auto sono un tema centrale, quindi Vogel ha avuto l'idea di rivolgersi alla scena dei fanatici delle auto e dei tuner: Nella campagna "Axe pimps you up", i giovani potevano vincere un'auto nuova o una messa a punto della loro quattro ruote preferita. A tal fine, il loro veicolo doveva essere votato come l'auto più brutta della Svizzera. Nei punti di ritrovo più importanti, come autolavaggi, distributori di benzina, stazioni di servizio, parcheggi, parcheggi multipiano, centri commerciali e saloni automobilistici, le ragazze promozionali di Axe, in stile sfacciato, hanno avvicinato i conducenti dei veicoli, informandoli sulla campagna e distribuendo campioni di gel doccia da un congelatore. Chi voleva partecipare alla campagna riceveva un adesivo con un PIN da applicare al proprio veicolo. Inoltre, le ragazze del promo hanno fotografato l'auto e registrato le coordinate del conducente. I dati sui veicoli partecipanti sono stati pubblicati sul sito web della campagna. Su Internet, i partecipanti hanno avuto l'opportunità di invitare i propri amici a votare per la loro auto, ed è stato anche possibile seguire il percorso delle ragazze promozionali online. Anche Unilever ha condotto una campagna online. La promozione è durata tre settimane in quattro regioni svizzere. La macchina più brutta poteva essere scelta inserendo il PIN su Internet o sul telefono cellulare. Il proprietario ha vinto un restyling dell'auto e la nuova auto è stata messa in palio tra tutti i partecipanti. Un filmato in stile "Pimp my ride", trasmesso su MTV e TV M3, ha documentato la trasformazione dell'auto più brutta. Come coronamento, Vogel ha organizzato una festa Axe durante la fiera del tuning di Berna, alla quale sono stati invitati tutti i partecipanti e i votanti. Il lancio del gel doccia è stato un vero successo: ha incrementato le vendite di Unilever e molti media hanno parlato della campagna. Non c'è da stupirsi che Unilever si affidi al marketing di scena di Vogel da più di dieci anni.
Il respiro lungo è importante
Affinché il marketing di scena funzioni, è necessaria la pazienza. "Non si crea credibilità e accettazione in una scena con uno schiocco di dita", sottolinea Vogel. "È necessario dedicare un po' di tempo e costruire un rapporto di fiducia con i membri della scena. I rappresentanti della scena non vogliono un marchio che butta solo soldi. Accettano solo un'azienda che si occupi della scena, che sia onestamente interessata ad essa e che si impegni in tal senso. Se questo è il caso, l'azienda avrà successo". Un successo duraturo: Perché una volta che un marchio o un prodotto fa parte di una scena, è difficile immaginarlo senza. I membri della scena sono consumatori molto fedeli.
Joko Vogel ha attualmente diversi progetti interessanti sotto la sua ala: Con il suo aiuto, ad esempio, Swiss Olympic sta lavorando sulla scena del volontariato. Vogel sta anche lavorando a un concetto di bevanda energetica che dovrà affiancare la Red Bull senza occupare le stesse scene. Per trovare i giusti gruppi target per la bevanda, Vogel ha invitato i rappresentanti delle scene più diverse a una tavola rotonda e li ha intervistati insieme al suo cliente. "Volevamo sapere cosa spinge le persone, quali marchi sono già presenti nella loro scena e sono considerati innovativi, e chi sono gli opinion leader nelle rispettive scene", descrive Vogel il suo approccio. "I rappresentanti delle scene possono dirvi esattamente cosa deve fare un'azienda per avere successo nella loro scena. Ad esempio, uno skater ci ha detto che ha bisogno di qualcuno che costruisca le sue rampe. Gli skater non avrebbero problemi ad apporre il logo di un'azienda di supporto sulla rampa. Dopo tutto, l'azienda li aiuta a vivere il loro sport". Attualmente Vogel sta organizzando una seconda tavola rotonda sullo stesso tema, ma a livello internazionale. Per il professionista del marketing è importante che il suo cliente sia presente a tutte queste discussioni. Solo così potrà farsi un'idea di come integrare con successo il suo marchio in una o più scene.
Punteggio con i partner professionali
Joko Vogel è ben collegato. Se necessario, integra nei suoi progetti partner specializzati, siano essi esperti di PR, marketing online, organizzatori di eventi o specialisti della comunicazione classica. "In questo modo, i miei clienti pagano solo i servizi che utilizzano", sottolinea. Vogel Szenenmarketing è attualmente l'unica agenzia svizzera con una vasta esperienza nel marketing di scena. "Nel frattempo, però, anche le grandi agenzie classiche stanno cercando di offrire il marketing di scena", afferma Vogel. "Ci fa piacere, perché questo sviluppo sensibilizza le aziende sull'importanza delle scene". Tra l'altro, il marketing delle scene non è solo un argomento per le grandi aziende liquide. Anche una fondazione, una piccola emittente televisiva o una libreria specializzata possono rivolgersi alla propria scena. Vogel: "Il marketing delle scene non ha limiti. Dopo tutto, lavoriamo con le emozioni e quasi ogni argomento può essere carico di emozioni. È possibile attirare l'attenzione e l'interesse della scena o dei media quotidiani senza dover spendere molto. Ciò che conta è l'idea.
Costantemente indipendente
Joko Vogel è nato a Zurigo. Da bambino sognava di diventare veterinario, mentre i suoi genitori sognavano che prendesse in mano la loro farmacia. Ma il figlio ha deciso presto di seguire la sua strada. "Al più tardi all'età di 16 anni mi è stato chiaro che un giorno avrei voluto essere il capo di me stesso", ricorda. Dopo aver terminato la scuola commerciale, ha lavorato per due anni in una piccola azienda commerciale di Rüschlikon prima di fondare un'azienda di importazione di birra all'età di 23 anni. Nel 1997 Vogel vende l'azienda di importazione di birra al suo miglior cliente. Dal 1993 al 1996, in qualità di fondatore e presidente di BEX AG, organizza ogni anno la fiera della birra BEX nel Palazzo dei Congressi di Zurigo. Contemporaneamente, lavora come responsabile dello sviluppo dei consumi per British American Tobacco fino al 1998. Nell'estate del 1997, Vogel ha fondato SOS & Vogel Gastro AG e ha aperto il ristorante Kantorei nel Niederdorf di Zurigo. Nell'autunno del 2003, SOS & Vogel Hotel AG ha aggiunto l'hotel di design Plattenhof a Zurigo.
Ma Vogel non ha ancora finito di fondare società: nel 1998 apre Vogel Szenenmarketing, nel 2000 Eye Media, un'agenzia per i media digitali, nel 2001 ID Event AG e nel 2004 l'agenzia di PR Primeur. All'inizio dell'anno, Vogel ha fuso le sue società con l'agenzia di promozione Fastbreak per formare l'associazione di agenzie Compresso. Sotto questo ombrello, i clienti di Compresso ottengono ora il marketing above-the-line e below-the-line da un'unica fonte, dalle PR, promozioni e media planning agli eventi e al marketing online e di scena. "Compresso diventerà il punto di contatto per il marketing di scena in Svizzera", spiega Vogel nei suoi piani per i prossimi tre anni.
Nel tempo libero, Joko Vogel si dedica allo sport: gioca a calcio e a hockey su ghiaccio, va in snowboard e in bicicletta e si dedica al triathlon. E fa parte del comitato organizzatore del "Tortour", la prima corsa ciclistica non-stop della Svizzera che dura diversi giorni. Ogni anno, in agosto, il percorso si snoda da Neuhausen am Rheinfall a Neuhausen am Rheinfall - una volta intorno alla Svizzera. I singoli ciclisti e le squadre trascorrono circa due giorni in sella per percorrere i 1.000 km e i 15.000 metri di altitudine. È chiaro che nel 2010 Vogel farà parte della squadra di sei uomini di Compresso, che gareggerà non solo contro ciclisti di livello mondiale, ma anche contro squadre della NZZ, di Swisscom, della polizia municipale di Zurigo, di IWC, di TUI e di Mercedes. Non è improbabile che uno o due futuri clienti di Compresso siano tra i concorrenti in bicicletta. Lo sport unisce. E pedalare è sempre utile.
Anne-Friederike Wilhelm
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