La Commissione per l'equità introduce una tassa di elaborazione
Il notevole aumento dei reclami ha indotto la Commissione svizzera per il commercio equo ad adottare una misura di ampia portata: A partire dal 1° gennaio 2012, saranno introdotte in via sperimentale delle tariffe per alcuni reclami individuali.
Secondo un comunicato stampa di mercoledì, i reclami alla Commissione svizzera per il commercio equo (SLK) sono in aumento da anni. Questo fenomeno è stato particolarmente marcato nel caso delle comunicazioni commerciali via telefono, fax ed e-mail. L'aumento in questo settore è stato del 44% dal 2008. Di conseguenza, la commissione ha raggiunto i limiti delle sue capacità e non riesce a far fronte al suo lavoro con le risorse attuali.
Secondo il comunicato stampa, la Fondazione SLK intende introdurre in via sperimentale una tassa di trattamento di 50 franchi per ogni reclamo, al fine di alleggerire l'onere. La misura sarà limitata a un anno. Questa tassa non si applica a tutti i reclami, ma solo a quelli derivanti da contatti commerciali per telefono, fax o e-mail. Tutti gli altri reclami, ad esempio quelli contro la pubblicità di pubblico dominio, rimarranno gratuiti. In questo modo si intende realizzare l'obiettivo principale dell'SLK, ovvero garantire la correttezza nel settore pubblico.
La Fondazione SLK vede questa misura anche in relazione al nuovo regolamento in vigore dal 1° aprile 2012 secondo il quale, in alternativa alla denuncia alla SLK, è possibile presentare una denuncia penale per il mancato rispetto dell'iscrizione delle stelle nel registro telefonico.
