Osservatorio svizzero 2011: Tendenze nel settore delle pubbliche relazioni in Svizzera
Già per la seconda volta, lo Swiss Corporate Communication and Public Relations Practice Monitor analizza e mette in luce le tendenze del settore delle relazioni pubbliche in Svizzera. All’indagine, lanciata per la prima volta nel 2010 e volta a illustrare l’evoluzione della pratica professionale, le tendenze nel settore della comunicazione e le esigenze dei professionisti delle PR sia sul mercato che nel campo della formazione, hanno partecipato circa 500 professionisti della comunicazione.
Tendenze/risultati:
- Vista la crescente importanza dei social media, i comunicatori si concentrano sempre più sui propri media aziendali.
- L'implementazione di linee guida per la governance dei social media è ancora agli inizi - in un confronto europeo, i paesi vicini sono più avanti della Svizzera
- Le donne restano la maggioranza nel settore delle PR svizzero e giocheranno un ruolo ancora più importante in futuro
- I Chief Communications Officer (CCO) fanno spesso parte del team di gestione e hanno un'influenza crescente sulle decisioni strategiche dell'azienda.
- Circa la metà delle commissioni di agenzia non proviene dai dipartimenti di comunicazione/PR, ma quasi esclusivamente direttamente dall'amministratore delegato.
- Si prevede che la "comunicazione delle questioni" e la "comunicazione istituzionale" saranno le discipline di comunicazione più importanti.
L'Osservatorio svizzero
L'Osservatorio svizzero è stato fondato nel 2009 da PR Suisse, SPRI, BPRA, Harbour Club e Università della Svizzera italiana USI. È supportato da YJOO Communications, Linkgroup, Dynelytics e Adwired. Vengono condotti sondaggi regolari e studi ad hoc per fornire al settore i dati necessari al miglioramento continuo della pratica professionale. Il prossimo studio sarà condotto nella primavera del 2012.
Lo studio è disponibile in formato elettronico all'indirizzo Spri.ch/pr-industry/swiss-house-of-pr/observatory.
