Swiss Observatory 2011 : Tendances du secteur suisse des RP
Pour la deuxième fois déjà, le « Swiss Corporate Communication and Public Relations Practice Monitor » mesure et met en lumière les tendances du secteur suisse des relations publiques. Environ 500 professionnels de la communication ont participé à cette enquête, lancée pour la première fois en 2010, qui met en lumière l'évolution des pratiques professionnelles, les tendances dans le domaine de la communication ainsi que les besoins des professionnels des relations publiques, tant sur le marché que dans le domaine de la formation.
Tendances/résultats :
- Face à l'importance croissante des médias sociaux, les communicateurs misent de plus en plus sur leurs propres médias d'entreprise
- La mise en œuvre de directives de gouvernance des médias sociaux n'en est qu'à ses débuts - en comparaison européenne, les pays voisins de la Suisse sont en avance.
- Les femmes restent majoritaires dans le secteur suisse des RP et occuperont une place encore plus importante à l'avenir
- Les Chief Communications Officers (CCO) font souvent partie de la direction et influencent de plus en plus les décisions stratégiques de l'entreprise.
- Près de la moitié des mandats d'agence ne proviennent pas des départements de communication/relations publiques, mais presque exclusivement directement du CEO.
- Les principales disciplines de communication prévues sont la "communication d'enjeux" et la "communication institutionnelle".
L'Observatoire suisse
Le Swiss Observatory a été fondé en 2009 par PR Suisse, SPRI, BPRA, .Harbour Club. et Università della Svizzera italiana USI. Il est soutenu par YJOO Communications, Linkgroup, Dynelytics et Adwired. Des enquêtes régulières, mais aussi des études ad hoc, sont collectées afin de fournir au secteur les données nécessaires à une amélioration constante des pratiques professionnelles. La prochaine étude sera menée au printemps 2012.
L'étude est disponible sous forme électronique à l'adresse suivante Spri.ch/pr-branche/maison suisse de la pr/observatoire.
