Il matrimonio reale sociale

Di Manuel P. Nappo, responsabile del corso CAS in Social Media Management presso l’HWZ.

Kate Middleton è una specie di Diana 2.0, almeno così ha pensato @mikeschwede di recente, e questa è stata effettivamente l'impressione di chi ha seguito il fermento intorno al suo matrimonio con il principe William. Non appena il matrimonio si è concluso, diverse fonti hanno pubblicato alcuni dati molto interessanti sull'uso dei social media durante le nozze. Ho dato un'occhiata più da vicino.

Youtube era il centro dell'attività reale online, con un proprio "Royal Channel". Sulla pagina creata appositamente per il matrimonio, mi sono sentita aggiornata come se stessi viaggiando in una carrozza dorata dietro agli sposi. Non solo ho potuto seguire l'intera cerimonia, ma ho anche potuto controllare il percorso che le auto e le carrozze reali hanno fatto fino all'Abbazia di Westminster, dove il resto degli invitati e dei festeggiati (2274 persone si sono registrate su Foursquare) aspettavano i loro futuri monarchi. Ho anche potuto immortalarmi nel "libro delle congratulazioni dei social media". Caricando un video messaggio che ho registrato io stesso. Secondo Techcrunch, il matrimonio reale è stato visto oltre 100 milioni di volte. Su Facebook, gli utenti del Regno Unito hanno effettuato 47 aggiornamenti al secondo (durante il matrimonio stesso). 684.399 aggiornamenti di stato in totale. 1,77 milioni di volte la parola "Royal Wedding" è stata menzionata su Facebook nelle ultime quattro settimane prima del matrimonio. A questi si aggiungono 1,8 milioni di post dagli Stati Uniti.

Twitter, tuttavia, ha registrato il maggior fermento sull'argomento. Durante la settimana del matrimonio, l'evento è stato twittato circa 2,1 milioni di volte. C'è stata una speciale chat su Twitter in cui i telespettatori hanno potuto condividere le loro opinioni e impressioni in diretta con gli altri. 3,5 milioni di tweet hanno attraversato il portale di social media dopo l'annuncio del fidanzamento.
Impressionante. Oppure...? Ma quando ho confrontato queste cifre con i circa 2 miliardi di persone che si dice abbiano guardato l'evento in TV, ho pensato: "Oppla... Nemmeno così tanto". O forse sì?

Ebbene, mentre con la TV si può semplicemente consumare, con i social media bisogna essere attivi in prima persona. Almeno quando si posta. Ma ci sono altri due motivi per cui #royalwedding annuncia comunque l'inizio di una nuova era. Non solo per la Casa di Windsor.
In primo luogo, la convergenza tra media tradizionali e social media. Tutte le grandi emittenti televisive del mondo hanno unito i social media alla TV per offrire ai loro spettatori questo dialogo reciproco. Con domande su Facebook del tipo "Chi è il meglio vestito?" o con un flusso di chat su Facebook. ITN è andata addirittura oltre e ha integrato la sua trasmissione in diretta sulla pagina Facebook. Ha raggiunto 3,5 milioni di streaming.

Questo porta alla seconda ragione: la componente sociale. Non esiste un'occasione in cui si discuta tanto quanto un matrimonio, e questo va di pari passo con la mia tesi secondo cui i social media sono "persone che parlano con persone di cose che interessano loro". Non c'è da stupirsi che l'argomento "abito da sposa" domini il social buzz con il 72,9%.

Conclusione: il matrimonio del principe inglese passerà alla storia dei media come il primo grande evento "a due schermi". E il modo in cui gli eventi vengono trattati dai media raggiunge nuove dimensioni, cioè quelle della partecipazione.
 

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