Inserzionista dell'anno
Nadine Borter, proprietaria di Contexta a Berna, è la nostra ambasciatrice per il 2011.

WW: Cosa significa per lei questo titolo?
Nadine Borter: molto. Il titolo è un grande riconoscimento, non solo per me, ma anche per l'agenzia e per la forte squadra di Contexta. E anche per i nostri clienti. L'Advertiser of the Year viene assegnato solo a coloro che hanno il privilegio di lavorare per i clienti più esigenti e capaci. Sono la loro fiducia e i molti anni di stretta collaborazione a rendere possibile il successo. Per me personalmente, è una meravigliosa conferma di ciò che faccio ogni giorno. Di questo sono grato.
Come si spiegano le tante simpatie che il voto ha mostrato?
È sempre difficile giudicare da soli. Non mi aspettavo di vincere: sono molto onorato del riconoscimento dei miei colleghi. È una bella conferma del lavoro svolto negli ultimi anni. Contexta è accolto con molta simpatia, il che forse ha a che fare anche con il fatto che siamo a Berna e non a Zurigo. E andiamo avanti per la nostra strada.
Lei è un responsabile di agenzia molto giovane. Come ha iniziato a occuparsi di pubblicità?
Dopo la scuola secondaria, mi sono chiesto: devo continuare con lo sport di alto livello? Ero nella squadra nazionale di nuoto. Oppure dovevo studiare? Poi si è presentata l'opportunità di dare un'occhiata a Contexta. Dopo quella settimana ho capito: voglio imparare questo lavoro. L'agenzia e le persone mi affascinavano. Ho dovuto "scegliere" per altri nove mesi prima di poter entrare come assistente junior. Contexta mi ha dato questa possibilità. È stato nel 1995, 16 anni fa. Da allora sono qui e ho imparato tutto dal basso.
Non vi è mai venuta voglia di fare un tour di diverse agenzie?
Nella vita si arriva sempre a un punto in cui si rivedono le proprie esperienze e si guarda dove si vuole ancora andare. Si cercano conferme, ci si vuole misurare con gli altri. Com'è la situazione nell'altro posto? In Contexta ho sempre avuto la possibilità di crescere ulteriormente. Ci sono sempre stati nuovi compiti. L'agenzia è cambiata, è diventata più grande. Con essa è cambiata anche la mia area di responsabilità. Ho sempre trovato abbastanza sfide in Contexta. A un certo punto, sei tu stesso a dare forma all'agenzia, ne diventi parte integrante. Cambiare agenzia non è mai stato un problema per me. E poiché amo l'attività di agenzia, anche il lato clienti era fuori questione per me.
Cosa vi piace di Contexta?
C'è molta passione e linfa vitale in questa azienda. Dietro a Contexta c'è una squadra dedicata che non vedo l'ora di vedere ogni giorno. O quasi ogni giorno. Per me è un privilegio eseguire gli ordini dei nostri clienti con grande rispetto. La comunicazione è un compito complesso. Fare pubblicità mi dà molta gioia a livello personale.
Quali vantaggi offre la sede di Berna?
Poiché sono sempre stato a Berna, è difficile rispondere a questa domanda. È una lunga storia, una tradizione, quella di Contexta a Berna. Forse questo viene percepito come un vantaggio: un'agenzia che non è a Zurigo, un'agenzia che funziona in modo un po' diverso.
Quali sono state le tappe più importanti di Contexta?
Sicuramente la collaborazione di lunga data con il formaggio Appenzeller, uno dei primi clienti di Contexta, dura ormai da 42 anni e probabilmente entrerà presto nel "Guinness dei primati". Questo rapporto dura ormai da 42 anni e probabilmente entrerà presto nel "Guinness dei primati". Io stesso lavoro per Appenzeller Käse da 16 anni. È bello assumersi una tale responsabilità per un marchio. E sperimentare la fiducia di lunga data di un cliente. In questo periodo bisogna rinnovarsi più volte per poter rinnovare anche il marchio. Vedere cosa serve per lavorare bene insieme è un successo per me personalmente. Un'altra pietra miliare è stata l'acquisizione dell'agenzia un anno fa. Anche questo ha aperto una nuova prospettiva per me come imprenditore.
È raro acquistare un'agenzia così giovane. Quali considerazioni hanno portato a questo?
Da un lato, credo nel futuro delle agenzie gestite dai proprietari in Svizzera. In questo Paese ci sono molti marchi interessanti che possono essere gestiti con successo dalla Svizzera. Dall'altro lato, mi interessa l'agenzia di domani. Il mercato si sta sviluppando e sta diventando sempre più complesso. Ci aspetta un futuro molto stimolante. Come deve essere impostata un'agenzia affinché possa ancora operare con successo sul mercato tra cinque o dieci anni? È questo che mi interessa come imprenditore. Infine, mi piacciono le storie lunghe e belle. La nostra agenzia ha 42 anni. Mi piaceva continuare a scrivere questa storia.
Dove vuole portare Contexta?
Contexta dovrebbe far parte dell'entusiasmante futuro che ci attende. Voglio che la mia agenzia sia un luogo di lavoro attraente. Una piattaforma per tutti i tipi di specialisti e talenti creativi. Un centro di eccellenza per la comunicazione e i problemi di comunicazione. È qui che voglio portare Contexta insieme ai nostri clienti.
Come è nato il desiderio di passare da assistente pubblicitario a imprenditore?
Si cresce e si diventa grandi insieme a un'azienda. In base alla mia esperienza e considerando le dimensioni dell'agenzia, siamo cresciuti in modo abbastanza continuo. A un certo punto di questo processo, sorgono anche domande di tipo imprenditoriale e a un certo punto si ha la responsabilità di rispondere a tali domande e di agire.
La gestione come "imparare facendo"?
Ho imparato molto nello scambio con un ambiente che ha molta esperienza. A tal fine, ho continuato costantemente la mia formazione. Durante la mia attività di consulente, ho completato il corso di responsabile della comunicazione di marketing e molti corsi di formazione continua. Ma sicuramente la parte principale l'ho imparata facendo. Faccio molte cose per la prima volta. Gli errori possono capitare. Questo è l'aspetto entusiasmante della mia nuova situazione.
Fino a che punto interviene nei processi creativi?
Sono un pubblicitario nel cuore: so cosa serve per scrivere storie di successo per marchi forti. In Contexta, i confini tra consulenza, creazione e strategia sono sempre stati fluidi. È proprio qui che risiede la nostra forza. Ma - e questo è anche il nostro modo di funzionare - siamo un team, lavoriamo insieme e abbiamo una presenza congiunta con i nostri clienti. Cresciamo con i compiti che ci vengono affidati ogni giorno per i nostri clienti.
Contribuite anche voi con le vostre idee?
Sono certamente più attivo dal punto di vista strategico. Ma con il passare degli anni si sviluppa anche la propria creatività e si ha un occhio di riguardo per le buone idee. Di conseguenza, ho un'opinione chiara su ciò che funziona e ciò che non funziona. E questo è il mio contributo. La ricerca dell'idea migliore mi entusiasma ed è per questo che sto attento a non soffocare il processo creativo.
Come è organizzata Contexta?
Siamo più di sessanta persone. Abbiamo avviato presto il processo di comunicazione integrata. Alle nostre dimensioni, bisogna essere in grado di giocare in tutte le discipline. Oggi le nostre competenze online sono integrate nei team, e con molto successo. Prima di tutto, raccontiamo buone storie. Non importa in quali canali. Soprattutto, c'è una buona idea che viene supportata dai team creativi e di consulenza. Questi team di competenza realizzano l'idea nei vari canali, insieme ai più talentuosi fotografi, registi, produttori e programmatori.
Perché è coinvolto nella BSW come vicepresidente?
La BSW è l'associazione del settore ed è sinonimo di qualità e competenza. Ritengo importante che anche le giovani generazioni siano coinvolte e impegnate attivamente. Si tratta di rafforzare gli interessi comuni. E infine, ma non meno importante, è una grande preoccupazione formare ulteriormente la prossima generazione di pubblicitari. Anche nel loro stesso interesse. La complessità dei compiti che le agenzie devono affrontare è in continua crescita. Ciò significa che dobbiamo investire nei giovani, nella loro formazione.
Presto si recherà a Berlino per il festival del cinema: Che legame ha con il festival?
Ci sono alcuni punti di forza che coltivo ogni anno. Mi piace viaggiare alle fiere d'arte e regolarmente alla Berlinale. L'arte e il cinema sono per me fonte di ispirazione.
Avete ancora tempo per lo sport oggi?
Quei giorni sono finiti. Soprattutto con l'intensità che praticavo 15 anni fa. Mi piace muovermi nella natura e nuotare, soprattutto nell'Aare. Ho bisogno di questo equilibrio. Ma non vado a correre prima del lavoro. E non mi troverete nemmeno in una palestra. Per me l'ambiente privato è molto importante. La famiglia, gli amici. Mi piace cucinare.
Che cosa vuole ottenere come inserzionista dell'anno e quindi come ambasciatore del nostro settore?
Il mio tema è la promozione dei giovani talenti: non esiste un settore più stimolante del nostro. Siamo un ramo importante dell'industria - voglio far conoscere ancora meglio la grande importanza della comunicazione. Così come i vantaggi economici di una pubblicità di qualità e di idee forti. Una buona comunicazione crea un vero valore aggiunto per un'azienda e grandi vantaggi competitivi. Questa è la bella storia che mi piace raccontare a tutti.
Intervista: Andreas Panzeri
