Comunicazione per generosità

Da Immagina, la pubblicità prende vita nel cuore di un vigneto nel Mendrisiotto

A Immagina la pubblicità nasce in mezzo a un vigneto del MendrisiottoDi Luca Aloisi Tre anni fa, l'ex fotoreporter Adriano Heitmann ha fondato la piccola agenzia Immagina nella cittadina ticinese di Stabio. Grazie al suo ampio network e all'elevata competenza in materia di immagine, la piccola agenzia ha già ottenuto notevoli successi.
Probabilmente nessuna piccola agenzia si permetterebbe di essere etichettata con il termine spesso peggiorativo di "agenzia di boschi e prati". Adriano Heitmann, fondatore del team Immagina, composto da tre persone, non ha problemi con l'ubicazione della sua agenzia e al massimo chiarisce la descrizione. Dopotutto, il suo ufficio si trova in realtà in un vigneto ticinese: "Lavoriamo in una casa di viticoltori riconvertita sopra Stabio", dice e apre subito una parentesi: "Non solo ci sono il nostro grande studio fotografico e l'atelier, ma il sottotetto è anche sede di attività culturali come concerti, degustazioni, incontri, mostre e workshop."
Da fotoreporter a sedentario sviluppatore di concetti pubblicitari
Per quanto questo concetto di rete ticinese possa sembrare anticonvenzionale da una prospettiva zurighese, esso spiega molto bene l'approccio generoso di Heitmann alla comunicazione. Per lui, la comunicazione deve avere un atteggiamento di generosità. Questo deve essere trasmesso sia internamente che esternamente al cliente. Se ci si concentra troppo sul ritorno dell'investimento, è improbabile che si riesca ad attirare nuovi clienti, né tanto meno a trovare nuove fonti di ispirazione. Soprattutto non qui, nella remota Stabio. Sebbene i vicini aeroporti di Agno e Milano permettano di essere in breve tempo sul versante nord delle Alpi o in qualsiasi altra parte del mondo, l'architetto non cerca di minimizzare le distanze, ma di fare di necessità virtù.
Ex fotoreporter freelance che ha viaggiato in tutto il mondo e ha trovato la strada della pubblicità come cambio di carriera, Heitmann lavora solo con clienti e grandi agenzie che sono convinti del suo lavoro. Sono pochi e, cosa di cui il ticinese va particolarmente fiero, quasi nessuno dei due proviene dallo stesso settore. Adriano Heitmann, che fino agli anni '90 ha realizzato reportage fotografici e ritratti per riviste e giornali come Geo, Merian, Stern, Schweizer Illustrierte, NZZ, Die Zeit o l'italiano Airone, oggi si occupa di una clientela completamente diversa: dalla nobile azienda vinicola del Chianti Castello di Ama o dalla corsa internazionale di cavalli St. Moritz White Turf nel 2000 alla catena di case di moda ticinesi Monn e al produttore di pinzette di precisione Rubis, leader mondiale.
Rubis, in particolare, sta ottenendo buoni risultati nel portafoglio, in quanto l'azienda è guidata dall'amministratore delegato Fides Baldesberger. Nel 2001 è stata nominata la prima donna "Imprenditore dell'anno" dalla società di revisione e consulenza Ernst & Young.
Il 51enne Heitmann interpreta il suo mandato in modo ampio. Gran parte di ciò che va oltre le sue competenze principali - la fase di ideazione e realizzazione visiva - lo affida a freelance, la maggior parte dei quali trova nella sua enorme rete internazionale di contatti, che ha creato quando era ancora un giornalista molto viaggiatore.
La vena artistica caratterizza la forma di comunicazione
Non è raro che riesca a dare alle sue visioni una forma sorprendente e coerente con un melange di idee provenienti da vari campi indipendenti. Prendiamo Rubis, ad esempio: è stato premiato con il German Design Prize 2001 a Francoforte per la confezione del prodotto, un tubo di plastica trasparente e fessurato in cui le innovative pinzette in alluminio sono riposte in modo ordinato e ancora visibile.
Il suo armonioso connubio tra moda e arte è altrettanto riuscito: nella sofisticata trilogia di cataloghi, che ha fatto scalpore oltre i confini cantonali, ha intrecciato l'architettura ticinese, poi l'espressionista Marianne Werefkin e infine Rolf Gérard, costumista e scenografo del Metropolitan Opera di New York, con gli abiti del negozio di moda Monn. L'esemplare capacità di Heitmann di visualizzare le intenzioni dei suoi clienti è dimostrata anche dalla brochure disegnata da GGK, Zurigo, per Ticino Turismo nel 1999, in cui le foto di Heitmann sono state pubblicate in gran numero.
Non sono solo il matrimonio con la famosa fotografa d'arte messicana Flor Garduño ("Witnesses of Time") o la collaborazione con l'architetto di grido Mario Botta, per il quale ha realizzato una mostra al Museum of Modern Art di New York, a caratterizzare il modo versatile di Heitmann di affrontare le commissioni. Anche la sua vita familiare con due figli, che lo ha allontanato dall'affascinante professione di fotoreporter e lo ha legato maggiormente alle sue radici ticinesi, ha influenzato il suo lavoro.

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