Parlare della vita

GO&M stimolano la riflessione sul trapianto di organi

GO&M incoraggia le persone a pensare al trapianto di organiBrun Bruno AmstutzL'agenzia Grendene Ogilvy & Mather (GO&M) si è avventurata in un'area delicata: Per conto dell'Ospedale Universitario di Zurigo, sta attirando l'attenzione sul problema della donazione di organi.
La grave carenza di organi da donare in Svizzera ha dato vita a una campagna dal tema insolito. Ci sono solo quattordici donatori di organi per ogni milione di abitanti e la tendenza è in calo. Le tessere di donatore sono poche e non esiste una banca dati centralizzata dei donatori di organi.
Per chiarire la volontà di donare, è necessario consultare i parenti del defunto come fonte di informazione. Questi ultimi, a loro volta, possono fornire informazioni affidabili solo se prima si è instaurato un dialogo sull'argomento. Il messaggio della campagna è che la donazione di organi deve essere discussa durante la vita di una persona, con parenti, amici e conoscenti.
Il team di GO&M si è lanciato con vigore in questo insolito compito e, secondo il copywriter Guillermo Garcia, ha sviluppato una quindicina di campagne diverse di ogni tipo: "Lo spettro andava dall'informativo allo scioccante, dalle lapidi e le immagini dei santi ai bambini che hanno bisogno di un nuovo organo". Anche l'uso di celebrità è stato oggetto di discussione. Questo approccio è stato modellato sugli Stati Uniti, dove la star del basket Michael Jordan ha donato il suo nome famoso per le campagne di trapianto dal 1996.
Più comunicazione con domande esistenziali
"Tuttavia, con un argomento come questo ci si scontra molto rapidamente con dei limiti", afferma il consulente senior Peter Roth, "la campagna deve attirare l'attenzione, ma non offendere nessuno". La conseguenza è stata quella di evitare tutti i fattori di distrazione, non solo le immagini scioccanti della morte, ma anche le celebrità. Ciò che è rimasto è una campagna molto concreta e semplice che dichiara chiaramente ciò che vuole: maggiore comunicazione sul tema del trapianto di organi.
Come prima ondata, da metà giugno sono stati esposti nell'area di Zurigo manifesti e annunci teaser che pongono domande esistenziali: C'è vita dopo la morte? Le persone possono ancora essere salvate? La vita ha un senso? Uno sfondo di carta stropicciata fa capire che queste domande spesso finiscono nel cestino della mente senza essere elaborate, soprattutto tra le giovani generazioni.
L'agenzia fornirà una risposta congiunta nelle settimane successive, sottolineando le qualità salvavita della donazione di organi. Il momento della campagna è stato scelto per coincidere con la Giornata europea della donazione di organi del 22 giugno. Oltre alla presenza sulla carta stampata e sui manifesti, GO&M ha previsto misure di accompagnamento, dalle tessere gratuite alle tessere per i donatori, fino al proprio sito web www.organtransplant.ch.

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