"Stiamo cercando personale"

Geri Aebi, amministratore delegato dell’agenzia Wirz Werbung, parla dell’aumento del budget e del nuovo clima che si respira nella Uetlibergstrasse di Zurigo.

Agenzie Geri Aebi, CEO di Wirz Werbung, sui guadagni di bilancio e sul nuovo umore della Uetlibergstrasse di Zurigo.WW A che punto è oggi Wirz Werbung? Geri Aebi: Dopo un anno davvero difficile, abbiamo avuto difficoltà anche a fare pubblicità per la New Biz. I potenziali clienti si chiedevano: questa azienda esisterà ancora dopodomani? Così ci siamo concentrati sui clienti esistenti, abbiamo tagliato i costi e semplificato le strutture. Questo è stato il grande lavoro per me nel mio primo anno come CEO di Wirz.
Il calcolo ha funzionato?
Negli ultimi quattro mesi abbiamo partecipato a cinque pitch e ne abbiamo vinti quattro, oltre a due nuovi clienti senza pitch. I più importanti sono Helsana e AZM Aargauer Zentralmolkerei, compresa Floralp. Il nostro ultimo colpo è la Zürcher Kantonalbank (ZKB). Quattro agenzie si sono sfidate per una nuova campagna ombrello. Nella fase finale, abbiamo presentato la mattina e ricevuto la decisione positiva nel pomeriggio: un vero martello.
L'agenzia è fuori pericolo?
Sono cauto con parole come "svolta". Ma almeno per il prossimo anno possiamo guardare avanti con fiducia.
I tagli al personale sono stati bloccati?
Per la prima volta dopo tanto tempo, siamo di nuovo alla ricerca di personale, e non solo per sostituire i dipendenti che viaggiano per il mondo. Abbiamo ancora bisogno di un BGL forte, di un giovane consulente, di un grande grafico. Wirz è di nuovo una forza da non sottovalutare.
L'anno scorso Wirz ha perso il 25% del suo fatturato. Jost Wirz e alcuni soci hanno dovuto iniettare oltre tre milioni di franchi per tenere a galla l'agenzia. Come ha influito questo processo sul morale?
Diversi soci - tra cui io stesso come nuovo socio - hanno sottoscritto un'ulteriore quota di capitale sociale. Morale della favola? Posso parlare soprattutto per Wirz Werbung, in quanto successore di Hansueli Schweizer. Alcune cose non sono andate come speravo o mi aspettavo. Ma anche se abbiamo ridotto i dipendenti da oltre 100 a 70 in un anno e mezzo, l'atmosfera è rimasta sorprendentemente positiva.
Qual è la vostra risorsa più importante in questi tempi turbolenti?
Era certamente importante che, dopo una fase di leadership poco chiara, ci fosse di nuovo qualcuno che prendesse il comando e ci dicesse cosa fare. In qualità di nuovo CEO, ho riconosciuto alcuni punti deboli e sono riuscito a trovare delle soluzioni. Strutture più snelle significano anche che voglio che i nostri collaboratori nella consulenza e nella creazione si assumano maggiori responsabilità personali. I dipendenti e i clienti lo apprezzano.
Ma alla fine è stato necessario adottare una mano ferma per assicurarsi l'agenzia.
Ho firmato il mio contratto quando il settore era ancora molto euforico. Prima dell'11 settembre, prima che scoppiasse la bolla della new economy. Logicamente, all'improvviso mi è stato chiesto di fare cose completamente diverse. E in un'agenzia che era sempre stata considerata molto umana e generosa, erano necessari alcuni tagli duri e misure impopolari. Tuttavia, per me, in quanto nuovo CEO, è stato più facile che per qualcuno che aveva costruito i suoi contatti e le sue relazioni interne nel corso di decenni.
In questo periodo è stato costruito anche il nuovo edificio per uffici. E la locazione?
La decisione a favore del nuovo edificio è stata un investimento assolutamente sensato a lungo termine, ma la mossa è arrivata in un momento piuttosto sfortunato. L'aumento dei costi di affitto è stato aggravato dalla crisi economica. Una parte degli spazi è già stata subaffittata. Al momento, Wirz PR e Identity si stanno trasferendo insieme, liberando spazio nel grattacielo.
Come reagiscono i vostri clienti quando attraversano il vostro lussuoso ingresso?
Non c'è nessuno a cui non piaccia il nuovo edificio. Ma ai clienti interessa solo una cosa: la nostra pubblicità fa la differenza sul mercato? Con 70 persone, in Svizzera siamo considerati una grande agenzia, ma in fondo siamo una PMI. In un confronto internazionale, ci collocheremmo da qualche parte a metà strada, forse al 37° posto, ma a differenza di un'agenzia di dieci persone, possiamo anche schierare diversi team in una competizione interna ad alta pressione. È anche un vantaggio avere gli specialisti all'interno dell'azienda: che siano i nostri, come i pianificatori strategici o l'art buying, o quelli delle nostre agenzie sorelle nel marketing online e diretto o nelle PR e nell'identità.
Intervista: Andreas Panzeri

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