Yokoso, fonte di bellezza
Bellezza I L'azienda giapponese di cosmetici per corrispondenza DHC vuole conquistare l'Europa. L'agenzia zurighese Code punta sulla freschezza dell'Estremo Oriente.
Bellezza I L'azienda giapponese di cosmetici per corrispondenza DHC vuole conquistare l'Europa. L'agenzia zurighese Code punta sulla freschezza dell'Estremo Oriente.
I loro prodotti sono da tempo un successo nella terra del Sol Levante. Ora l'azienda cosmetica giapponese DHC sta investendo milioni di yen per espandersi in Europa. La prima tappa è la Svizzera. A ragione, perché il Paese quadrilingue è considerato il "mercato di prova" per eccellenza nella conquista del vecchio continente. Kathrin Reber, General Manager Communications di DHC Europe (Svizzera), afferma: "La Svizzera è il luogo ideale per lanciare i nostri prodotti in tutta Europa". L'anno prossimo si aggiungeranno all'elenco anche Austria e Germania. DHC vuole gestire l'espansione della zona di approvvigionamento dalla Svizzera. La base necessaria è già stata creata: da marzo, 25 dipendenti lavorano nella nuova sede di DHC Europe a Zurigo: Yokoso, DHC - benvenuti nella terra dei consumatori svizzeri che hanno l'imbarazzo della scelta. La portavoce di DHC Reber definisce il gruppo target come segue: "Donne tra i 25 e i 49 anni e uomini tra i 19 e i 39 anni che hanno un forte interesse per la cura del corpo e amano ordinare dal catalogo. Consumatori che combinano H&M con Gucci e fanno acquisti secondo il principio del patchwork", aggiunge.
DHC sa bene che conquistare il mercato europeo, ben fornito di tutti i tipi di cosmetici, non sarà un compito facile. Tuttavia, l'azienda giapponese ritiene di avere ottime possibilità sul mercato: DHC è il primo marchio di cosmetici di lusso che si affida esclusivamente alla vendita diretta per corrispondenza e offre la sua gamma tramite internet e vendite telefoniche. DHC è convinta che "se si pensa che quest'anno il 59% di tutti gli svizzeri tra i 18 e i 69 anni avrà fatto almeno un acquisto per corrispondenza, siamo proprio in linea con la tendenza". Anche il fatto che il produttore giapponese di cosmetici possa offrire i suoi prodotti a un prezzo inferiore rispetto alla concorrenza grazie alla vendita diretta dovrebbe avere un effetto positivo. Una crema idratante (40 grammi) costa solo 45 franchi con i giapponesi.
Campagna pubblicitaria semplice
Ma anche la strategia di comunicazione di DHC è insolita. "Sulla base delle analisi dei trend, scopriamo che l'immagine del Giappone ha una connotazione positiva. Ecco perché DHC deve apparire il più possibile giapponese, giapponese da un punto di vista europeo, in altre parole purista, ridotto e nobile", afferma Ewa Heusser, Client Service Director e co-responsabile della presenza pubblicitaria di DHC presso l'agenzia pubblicitaria Code di Zurigo. Il look è stato adattato all'immagine giapponese prefigurata: Il logo è stato mantenuto in un grigio discreto e ridotto al nome DHC. Il carattere sans-serif ha un effetto di calma. L'insegna rossa si integra armoniosamente. Il nome dell'azienda e lo slogan Secrets of Care in giapponese documentano l'origine del produttore.
Anche le misure pubblicitarie sono volutamente contenute. Invece di pubblicità a tutta pagina e di tanta pelle nuda, DHC si affida a campagne stampa in cui il prodotto è al centro della scena. Viene utilizzata anche una brochure di prodotto con lo stesso look and feel su carta lucida. La strategia di comunicazione e la campagna pubblicitaria sono state sviluppate in collaborazione con l'agenzia zurighese Code, Werkstatt für Grafik. La campagna sarà utilizzata in riviste femminili, settimanali, riviste televisive e titoli di interesse speciale. Nella prima metà del 2004, la campagna sarà estesa anche a tutti i Paesi europei di lingua tedesca.
DHC è conosciuta in Giappone come Lindt & Sprüngli in Svizzera. Secondo le sue stesse informazioni, il produttore di bellezza vende più di un milione di prodotti al giorno. DHC è stata fondata in Giappone nel 1983. In origine, tuttavia, la casa madre non era un laboratorio di cosmetica, ma un centro di competenza per le traduzioni. Oltre che in Giappone, il produttore di cosmetici è attualmente rappresentato a Taiwan, negli Stati Uniti, in Corea e, dal 1° marzo, in Svizzera. Impiega 2800 persone in tutto il mondo. La gamma DHC Europe comprende 88 prodotti. Si tratta di trattamenti di base per il viso di donne e uomini "di ogni tipo di pelle, prodotti speciali per esigenze individuali, trattamenti per il corpo e per i capelli". DHC è diventata famosa grazie al suo olio detergente idrosolubile a base vegetale che, secondo DHC, "pulisce la pelle del viso in profondità nei pori".
In Giappone, il Deep Cleansing Oil di DHC è il bestseller assoluto. 2002
questo prodotto è stato venduto poco meno di sei milioni di volte. (af)
Annelies Friedli
I loro prodotti sono da tempo un successo nella terra del Sol Levante. Ora l'azienda cosmetica giapponese DHC sta investendo milioni di yen per espandersi in Europa. La prima tappa è la Svizzera. A ragione, perché il Paese quadrilingue è considerato il "mercato di prova" per eccellenza nella conquista del vecchio continente. Kathrin Reber, General Manager Communications di DHC Europe (Svizzera), afferma: "La Svizzera è il luogo ideale per lanciare i nostri prodotti in tutta Europa". L'anno prossimo si aggiungeranno all'elenco anche Austria e Germania. DHC vuole gestire l'espansione della zona di approvvigionamento dalla Svizzera. La base necessaria è già stata creata: da marzo, 25 dipendenti lavorano nella nuova sede di DHC Europe a Zurigo: Yokoso, DHC - benvenuti nella terra dei consumatori svizzeri che hanno l'imbarazzo della scelta. La portavoce di DHC Reber definisce il gruppo target come segue: "Donne tra i 25 e i 49 anni e uomini tra i 19 e i 39 anni che hanno un forte interesse per la cura del corpo e amano ordinare dal catalogo. Consumatori che combinano H&M con Gucci e fanno acquisti secondo il principio del patchwork", aggiunge.
DHC sa bene che conquistare il mercato europeo, ben fornito di tutti i tipi di cosmetici, non sarà un compito facile. Tuttavia, l'azienda giapponese ritiene di avere ottime possibilità sul mercato: DHC è il primo marchio di cosmetici di lusso che si affida esclusivamente alla vendita diretta per corrispondenza e offre la sua gamma tramite internet e vendite telefoniche. DHC è convinta che "se si pensa che quest'anno il 59% di tutti gli svizzeri tra i 18 e i 69 anni avrà fatto almeno un acquisto per corrispondenza, siamo proprio in linea con la tendenza". Anche il fatto che il produttore giapponese di cosmetici possa offrire i suoi prodotti a un prezzo inferiore rispetto alla concorrenza grazie alla vendita diretta dovrebbe avere un effetto positivo. Una crema idratante (40 grammi) costa solo 45 franchi con i giapponesi.
Campagna pubblicitaria semplice
Ma anche la strategia di comunicazione di DHC è insolita. "Sulla base delle analisi dei trend, scopriamo che l'immagine del Giappone ha una connotazione positiva. Ecco perché DHC deve apparire il più possibile giapponese, giapponese da un punto di vista europeo, in altre parole purista, ridotto e nobile", afferma Ewa Heusser, Client Service Director e co-responsabile della presenza pubblicitaria di DHC presso l'agenzia pubblicitaria Code di Zurigo. Il look è stato adattato all'immagine giapponese prefigurata: Il logo è stato mantenuto in un grigio discreto e ridotto al nome DHC. Il carattere sans-serif ha un effetto di calma. L'insegna rossa si integra armoniosamente. Il nome dell'azienda e lo slogan Secrets of Care in giapponese documentano l'origine del produttore.
Anche le misure pubblicitarie sono volutamente contenute. Invece di pubblicità a tutta pagina e di tanta pelle nuda, DHC si affida a campagne stampa in cui il prodotto è al centro della scena. Viene utilizzata anche una brochure di prodotto con lo stesso look and feel su carta lucida. La strategia di comunicazione e la campagna pubblicitaria sono state sviluppate in collaborazione con l'agenzia zurighese Code, Werkstatt für Grafik. La campagna sarà utilizzata in riviste femminili, settimanali, riviste televisive e titoli di interesse speciale. Nella prima metà del 2004, la campagna sarà estesa anche a tutti i Paesi europei di lingua tedesca.
DHC è conosciuta in Giappone come Lindt & Sprüngli in Svizzera. Secondo le sue stesse informazioni, il produttore di bellezza vende più di un milione di prodotti al giorno. DHC è stata fondata in Giappone nel 1983. In origine, tuttavia, la casa madre non era un laboratorio di cosmetica, ma un centro di competenza per le traduzioni. Oltre che in Giappone, il produttore di cosmetici è attualmente rappresentato a Taiwan, negli Stati Uniti, in Corea e, dal 1° marzo, in Svizzera. Impiega 2800 persone in tutto il mondo. La gamma DHC Europe comprende 88 prodotti. Si tratta di trattamenti di base per il viso di donne e uomini "di ogni tipo di pelle, prodotti speciali per esigenze individuali, trattamenti per il corpo e per i capelli". DHC è diventata famosa grazie al suo olio detergente idrosolubile a base vegetale che, secondo DHC, "pulisce la pelle del viso in profondità nei pori".
In Giappone, il Deep Cleansing Oil di DHC è il bestseller assoluto. 2002
questo prodotto è stato venduto poco meno di sei milioni di volte. (af)
Annelies Friedli
