Tutto il mondo a Lucerna
Il marketing della Banca Luzerner Kantonalbank posiziona il suo private banking come un fornitore di servizi di prossimità con prodotti focalizzati a livello globale.
Il marketing della banca Luzerner Kantonalbank posiziona il suo private banking come fornitore di servizi vicini con prodotti focalizzati a livello globale.Lentamente, l'ottimismo toro si sta diffondendo di nuovo nel mercato finanziario. Non che la Luzerner Kantonalbank (LUKB) abbia sofferto della recessione. Grazie a una gestione efficace dei costi e a una strategia di rischio ben ponderata, LUKB ha dimostrato di essere resistente. Rispetto alle aree di business della clientela retail e corporate, il Private Banking (PB) è andato meno bene (-22,7%) a causa del minor volume di fatturato e delle perdite del prezzo delle azioni. Tuttavia, invece di puntare solo alla stabilizzazione, il piano di turnaround sembra aver guardato anche a una strategia di crescita. Per quanto riguarda l'area introdotta nel 1999, LUKB ha mantenuto costante il budget per la comunicazione autonoma del PB.
Nessun rischio di diluizione
Lo spettro dei media, tuttavia, si è ampliato. Mentre Ottiger & Partner era stata inizialmente nominata agenzia per le misure below-the-line, l'agenzia di Lucerna è ora responsabile anche della campagna di immagine. In termini di immagine e di claim, si distingue dall'immagine ombrello di LUKB, ma "non temiamo alcuna diluizione perché siamo chiaramente impegnati con la banca madre", spiega Sacha Johann, responsabile marketing di LUKB. Con questo approccio mirato, la banca si muove volutamente sul filo del rasoio tra clienti tradizionali e potenziali investitori.
Il numero crescente di istituti che gestiscono questo settore di clientela rende plausibile la campagna indipendente. La campagna e l'analoga rivendicazione non vogliono essere una reazione all'offensiva della ZKB. L'obiettivo è piuttosto quello di rafforzare la fiducia nell'area economica di Lucerna, ma anche in altri Paesi di lingua tedesca e in Ticino, e di ampliare la quota di mercato della banca stessa.
Poiché valori come la sicurezza e la competenza offrono uno scarso margine di differenziazione, la decisione è stata presa a favore della vicinanza al cliente. "Anche in questo caso, il team creativo ha evitato i percorsi più battuti e ha sviluppato un concetto basato sull'idea 'perché andare lontano'", afferma René Amstutz, responsabile del gruppo di consulenza di Ottiger & Partner. Vengono mostrati scorci insoliti di Lucerna che, a uno sguardo fugace, ricordano paesaggi o luoghi noti di tutto il mondo. Con titoli autoironici, LUKB non solo sfrutta l'immagine della Svizzera centrale come regione turistica, ma getta anche un ponte verso attributi che di solito sono attribuiti principalmente alle grandi banche.
Ottiger & Partner gioca in modo civettuolo con l'immagine turistica che Lucerna ama proiettare per LUKB.
Il marketing della banca Ottiger & Partner incanta l'ovvio con l'ironia poetica per il private banking di LUKB.
Luca Aloisi
Nessun rischio di diluizione
Lo spettro dei media, tuttavia, si è ampliato. Mentre Ottiger & Partner era stata inizialmente nominata agenzia per le misure below-the-line, l'agenzia di Lucerna è ora responsabile anche della campagna di immagine. In termini di immagine e di claim, si distingue dall'immagine ombrello di LUKB, ma "non temiamo alcuna diluizione perché siamo chiaramente impegnati con la banca madre", spiega Sacha Johann, responsabile marketing di LUKB. Con questo approccio mirato, la banca si muove volutamente sul filo del rasoio tra clienti tradizionali e potenziali investitori.
Il numero crescente di istituti che gestiscono questo settore di clientela rende plausibile la campagna indipendente. La campagna e l'analoga rivendicazione non vogliono essere una reazione all'offensiva della ZKB. L'obiettivo è piuttosto quello di rafforzare la fiducia nell'area economica di Lucerna, ma anche in altri Paesi di lingua tedesca e in Ticino, e di ampliare la quota di mercato della banca stessa.
Poiché valori come la sicurezza e la competenza offrono uno scarso margine di differenziazione, la decisione è stata presa a favore della vicinanza al cliente. "Anche in questo caso, il team creativo ha evitato i percorsi più battuti e ha sviluppato un concetto basato sull'idea 'perché andare lontano'", afferma René Amstutz, responsabile del gruppo di consulenza di Ottiger & Partner. Vengono mostrati scorci insoliti di Lucerna che, a uno sguardo fugace, ricordano paesaggi o luoghi noti di tutto il mondo. Con titoli autoironici, LUKB non solo sfrutta l'immagine della Svizzera centrale come regione turistica, ma getta anche un ponte verso attributi che di solito sono attribuiti principalmente alle grandi banche.
Ottiger & Partner gioca in modo civettuolo con l'immagine turistica che Lucerna ama proiettare per LUKB.
Il marketing della banca Ottiger & Partner incanta l'ovvio con l'ironia poetica per il private banking di LUKB.
Luca Aloisi
