In cima al club dei cinquanta
In qualità di nuovo presidente dell'Harbour Club, Alexander Fleischer vuole professionalizzare ulteriormente la professione della comunicazione.
In qualità di nuovo presidente dell'Harbour Club, Alexander Fleischer vuole professionalizzare ulteriormente la professione di responsabile della comunicazione, sia in politica che nel settore privato: la comunicazione sta diventando sempre più importante. Tuttavia, il responsabile della comunicazione in un'azienda non è ancora allo stesso livello del responsabile delle finanze o delle risorse umane. "Il responsabile marketing e comunicazione di PricewaterhouseCoopers a Zurigo è stato eletto a febbraio nuovo presidente dell'Harbour Club. Questo club di addetti stampa, responsabili della pubblicità, responsabili delle sponsorizzazioni e altri dirigenti nel campo della comunicazione aziendale è stato fondato nel 2000. Il numero di membri è limitato a 50. "Vogliamo rimanere gestibili, in modo da poterci conoscere davvero e avere discussioni personali".
I membri non devono lavorare in un'agenzia, ma essere responsabili della comunicazione ai massimi livelli di un'azienda. Esiste una lista d'attesa per il club, ma "non è drammatica". L'idea del club: "Vogliamo sensibilizzare i massimi livelli sul fatto che la comunicazione è un driver di valore strategico e sul modo migliore per affrontarlo".
"Harbour Club" suona internazionale. Tuttavia, la rete è puramente svizzera. Il nome si rifà alla Clubhouse sul lago di Zurigo, dove ogni due mesi si tengono le riunioni a pranzo. Fleischer è lieto di affermare che la metà dei soci vi partecipa. Il nuovo presidente è soddisfatto anche dei regolari "guerrilla workshop" su argomenti individuali. Poiché solo i soci possono partecipare, è possibile "parlare liberamente e discutere anche di questioni delicate". Una volta all'anno si tiene un simposio pubblico. L'ultimo, sul tema "Reputation Management", ha registrato il tutto esaurito e ha ricevuto un buon feedback esterno. Il prossimo si concentrerà sulla "Creazione di valore attraverso la comunicazione".
In che modo la comunicazione contribuisce alla creazione di valore? È una domanda che Fleischer deve affrontare ogni giorno nel suo lavoro. "Come posso dimostrare o spiegare cosa vale effettivamente la pena comunicare?".
La comunicazione è importante perché il valore di bilancio e il valore del capitale delle società sono spesso "molto diversi". Fattori come la reputazione, il marchio e l'immagine giocano un ruolo fondamentale nel valore del capitale. "Il nostro compito è quello di gestire meglio questo aspetto e non darlo semplicemente per scontato come facciamo oggi".
Oggi le persone si aspettano anche che un'azienda crei un senso di scopo per il singolo dipendente e per la società. "Questo assume quasi dimensioni morali e filosofiche".
Alexander Fleischer si è interessato a queste tematiche fin da giovane. Alla ricerca di un lavoro significativo, dopo aver lasciato la scuola si è recato in Guatemala per nove mesi, dove ha lavorato nell'ambito degli aiuti allo sviluppo. Tornato in Germania, ha studiato economia aziendale a Worms, specializzandosi in turismo. A Berlino ha conseguito un'ulteriore laurea in giornalismo e si è specializzato in comunicazione aziendale.
Mentre cercava un lavoro, si imbatté in un annuncio per una "agenzia internazionale di PR". Fleischer ottenne il lavoro - con Peter Bütikofer, che all'epoca aveva uffici a Berlino e Dresda con la sua agenzia di PR di Zurigo. Grazie alla sua formazione in economia aziendale, Fleischer fu sempre più spesso assegnato a clienti nel campo delle relazioni con gli investitori (IR). Questo lo portava spesso a Zurigo. Un cliente importante dal 1995 al 1998 è stata Jacobs, con la fusione di Adia ed Ecco per formare Adecco.
L'ultimo mandato di Bütikofer è stato presso gli specialisti del mercato azionario Deloitte & Touch. Questo ha risvegliato il suo interesse per l'IR. Fleischer è entrato in PricewaterhouseCoopers nel 1998 come responsabile delle comunicazioni. Due anni dopo, è stato promosso a responsabile marketing e comunicazione.
"Ciò che mi affascina di questo settore è che la sua materia è molto intellettuale, astratta e intangibile. Altri dicono che è terribile. A me questo piace".
Prima della fusione con Coopers, Revi Suisse Price Waterhouse non era molto orientata al marketing e alla comunicazione. La fusione è stata "una pietra miliare nel settore" perché per la prima volta il branding e l'identità sono stati affrontati in modo professionale.
Fleischer ha lanciato tre campagne pubblicitarie presso PWC. È orgoglioso di un'altra "creatura", la rivista CEO. Questa viene inviata a clienti, opinion leader e studenti selezionati.
La comunicazione aziendale lo affascina perché coinvolge aspetti psicologici e sociologici - e in un contesto economico che mette alla prova sia i processi strategico-analitici che quelli creativi. "C'è ancora un enorme potenziale da sviluppare ulteriormente, perché siamo solo all'inizio nel settore della comunicazione".
Fleischer ama la vita a Zurigo oggi, anche se è arrivato "un po' troppo presto". "In questa città si rimane incastrati. Per questo consiglio a tutti di trasferirsi a Zurigo prima di tutto per la propria qualifica professionale".
Il nuovo presidente dell'Harbour Club è sposato con una donna svizzera, ha un figlio di venti mesi e si rilassa nuotando, giocando a pallamano, a basket, suonando il pianoforte e andando a teatro.
Alexander Fleischer, responsabile marketing e comunicazione di PricewaterhouseCoopers.
I membri non devono lavorare in un'agenzia, ma essere responsabili della comunicazione ai massimi livelli di un'azienda. Esiste una lista d'attesa per il club, ma "non è drammatica". L'idea del club: "Vogliamo sensibilizzare i massimi livelli sul fatto che la comunicazione è un driver di valore strategico e sul modo migliore per affrontarlo".
"Harbour Club" suona internazionale. Tuttavia, la rete è puramente svizzera. Il nome si rifà alla Clubhouse sul lago di Zurigo, dove ogni due mesi si tengono le riunioni a pranzo. Fleischer è lieto di affermare che la metà dei soci vi partecipa. Il nuovo presidente è soddisfatto anche dei regolari "guerrilla workshop" su argomenti individuali. Poiché solo i soci possono partecipare, è possibile "parlare liberamente e discutere anche di questioni delicate". Una volta all'anno si tiene un simposio pubblico. L'ultimo, sul tema "Reputation Management", ha registrato il tutto esaurito e ha ricevuto un buon feedback esterno. Il prossimo si concentrerà sulla "Creazione di valore attraverso la comunicazione".
In che modo la comunicazione contribuisce alla creazione di valore? È una domanda che Fleischer deve affrontare ogni giorno nel suo lavoro. "Come posso dimostrare o spiegare cosa vale effettivamente la pena comunicare?".
La comunicazione è importante perché il valore di bilancio e il valore del capitale delle società sono spesso "molto diversi". Fattori come la reputazione, il marchio e l'immagine giocano un ruolo fondamentale nel valore del capitale. "Il nostro compito è quello di gestire meglio questo aspetto e non darlo semplicemente per scontato come facciamo oggi".
Oggi le persone si aspettano anche che un'azienda crei un senso di scopo per il singolo dipendente e per la società. "Questo assume quasi dimensioni morali e filosofiche".
Alexander Fleischer si è interessato a queste tematiche fin da giovane. Alla ricerca di un lavoro significativo, dopo aver lasciato la scuola si è recato in Guatemala per nove mesi, dove ha lavorato nell'ambito degli aiuti allo sviluppo. Tornato in Germania, ha studiato economia aziendale a Worms, specializzandosi in turismo. A Berlino ha conseguito un'ulteriore laurea in giornalismo e si è specializzato in comunicazione aziendale.
Mentre cercava un lavoro, si imbatté in un annuncio per una "agenzia internazionale di PR". Fleischer ottenne il lavoro - con Peter Bütikofer, che all'epoca aveva uffici a Berlino e Dresda con la sua agenzia di PR di Zurigo. Grazie alla sua formazione in economia aziendale, Fleischer fu sempre più spesso assegnato a clienti nel campo delle relazioni con gli investitori (IR). Questo lo portava spesso a Zurigo. Un cliente importante dal 1995 al 1998 è stata Jacobs, con la fusione di Adia ed Ecco per formare Adecco.
L'ultimo mandato di Bütikofer è stato presso gli specialisti del mercato azionario Deloitte & Touch. Questo ha risvegliato il suo interesse per l'IR. Fleischer è entrato in PricewaterhouseCoopers nel 1998 come responsabile delle comunicazioni. Due anni dopo, è stato promosso a responsabile marketing e comunicazione.
"Ciò che mi affascina di questo settore è che la sua materia è molto intellettuale, astratta e intangibile. Altri dicono che è terribile. A me questo piace".
Prima della fusione con Coopers, Revi Suisse Price Waterhouse non era molto orientata al marketing e alla comunicazione. La fusione è stata "una pietra miliare nel settore" perché per la prima volta il branding e l'identità sono stati affrontati in modo professionale.
Fleischer ha lanciato tre campagne pubblicitarie presso PWC. È orgoglioso di un'altra "creatura", la rivista CEO. Questa viene inviata a clienti, opinion leader e studenti selezionati.
La comunicazione aziendale lo affascina perché coinvolge aspetti psicologici e sociologici - e in un contesto economico che mette alla prova sia i processi strategico-analitici che quelli creativi. "C'è ancora un enorme potenziale da sviluppare ulteriormente, perché siamo solo all'inizio nel settore della comunicazione".
Fleischer ama la vita a Zurigo oggi, anche se è arrivato "un po' troppo presto". "In questa città si rimane incastrati. Per questo consiglio a tutti di trasferirsi a Zurigo prima di tutto per la propria qualifica professionale".
Il nuovo presidente dell'Harbour Club è sposato con una donna svizzera, ha un figlio di venti mesi e si rilassa nuotando, giocando a pallamano, a basket, suonando il pianoforte e andando a teatro.
Alexander Fleischer, responsabile marketing e comunicazione di PricewaterhouseCoopers.
Andreas Panzeri
