Pubblicità di Jekami
Tendenze pubblicitarie: negli Stati Uniti il pubblico può creare pubblicità per i propri marchi preferiti.
Karlsberg ha trovato un nuovo modo per ottenere ordini commerciali.
venire: Ovvero, girare pubblicità "on spec", cioè su base speculativa,
nella speranza che una grande azienda li acquisti e li venda nel mercato.
trasmissioni televisive. Il calcolo di Karlsberg si è effettivamente rivelato valido quando il
agenzia del marchio Nike Converse, BSSP in California, il cliente
ha proposto di lanciare una delle sue nuove campagne pubblicitarie con il supporto dei clienti.
al design. Chiunque avesse una macchina fotografica poteva scattare una foto di 60 secondi.
con le sue associazioni personali con gli allenatori
inviare. I lavori migliori sono stati pubblicati sul sito web.
da vedere.
La risposta è stata travolgente. Insieme a centinaia di altri
consumatori, Karlsberg e il suo partner Gary Nardino hanno inviato numerosi
Spot pubblicitari di Converse. Due di questi sono stati accettati e non appaiono
solo sul sito web di Nike. Sono stati mostrati anche su MTV e in
Forma di manifesto incollato sui cartelloni pubblicitari. La ricompensa per il lavoro: 10.000
dollari, una miseria se paragonata ai circa 300.000 dollari che un
è quanto costa di solito uno spot prodotto professionalmente. "Questo è il modo in cui
ha dato il via alla mia carriera", dice Karlsberg.
La democratizzazione del marchio è in
Tuttavia, le aziende pubblicitarie traggono un vantaggio ancora maggiore dalla
nuova tendenza. La democratizzazione del marchio, cioè l'influenza dei consumatori
sul design e sulla pubblicità dei marchi, è la nuova parola d'ordine
negli Stati Uniti in termini di fedeltà dei clienti. È una reazione alla
crescente timore da parte dei produttori che le loro inserzioni pubblicitarie nella
annegare in una marea di commercializzazione. "Non appena un'azienda ha un marchio
mondo, non è più proprietaria di questo marchio, ma la
Il pubblico ne è proprietario", afferma Cory Treffiletti, vicepresidente senior di
Presidente dell'agenzia Carat Fusion. "Se non si ascoltano i propri clienti
che può ritorcersi contro".
La tendenza è nata solo grazie alle possibilità di Internet.
rotolamento. I consumatori possono fornire un feedback diretto nei forum.
dare. E le aziende possono chiedere ai consumatori di farlo,
di inviare storie personali su come hanno conosciuto il marchio
interagire.
La casa automobilistica giapponese Mazda, ad esempio, ha fatto appello ai suoi clienti tramite
Internet per trovare le migliori foto che corrispondono allo slogan "Zoom-Zoom" di Mazda
da inviare. "Zoom-Zoom" trasmette il suono del movimento e della
Foto pubblicate sul sito web (
)
sono da vedere,
tutti suggeriscono il movimento. La maggior parte dei clienti che hanno inviato foto,
non hanno nulla a che fare con il marchio, ma solo con lo slogan.
I partecipanti con le immagini migliori hanno avuto la possibilità di vincere una videocamera.
vincere.
I concorsi sono sulla bocca di tutti
La strategia ha un altro effetto per i marketer: più
per attirare i visitatori sui loro siti web. Il marchio General Motors
Cadillac, che ha realizzato una campagna simile a quella di Nike, è stata in grado di
Aumentare il numero di clic del 300%. "Oggi i clienti sono più coinvolti nel branding di quanto non lo fossero in passato.
di focus group, in cui è stato chiesto loro come vorrebbero vedere un nuovo prodotto
come", dice Martyn Tipping dell'agenzia di branding TippingSprung in
New York. "Naturalmente, questo significa che un'azienda rinuncia al
controllo sul vostro prodotto, ma se siete intelligenti, vi assicurerete che
e genera conversazioni sul suo prodotto".
Se fatta correttamente, la democratizzazione del marchio ha un enorme potenziale,
i professionisti credono. "La maggior parte dei mezzi tradizionali di
campagna di marketing in passato, oggi generano al massimo
vendite in calo", afferma Eric Block, fondatore dell'agenzia di branding Duffy
e Partner di Minneapolis. "Oggi è necessario coinvolgere direttamente i consumatori.
e la democratizzazione del marchio è un modo per raggiungere questo obiettivo.
raggiungere". Lo stesso Block ha un altro aspetto del
democratizzazione: ha creato una sorta di galleria delle esperienze per
il Gruppo Sony, che ha viziato chi aveva ancora meno tecnologia,
futuri consumatori di Shanghai nel mondo del
elettronica di consumo. Qui i clienti possono scegliere qualsiasi
prodotto per tutto il tempo che si desidera. La gamma si estende dal
dalle più recenti videocamere ai computer. "Sony sta quindi diventando un
termine per loro", è convinto Block.
Creatività a tutti i livelli
La creatività dei consumatori non è solo qualcosa di cui si occupano i produttori di marchi.
sono sempre più integrati nella progettazione delle campagne pubblicitarie. Il
La spinta all'individualizzazione nelle società moderne porta al
L'industria dei beni contribuisce anche a mettere gli strumenti nelle mani del consumatore finale.
in modo che possano acquistare subito il prodotto desiderato.
sarti insieme.
Con questa personalizzazione, i marchi più importanti come Nike
(
)
i clienti possono acquistare prodotti progettati individualmente
Scarpe da ginnastica con loghi, tagli e colori personali.
E il produttore di tavolette di cioccolato Mars permette ai clienti di creare le proprie tavolette di cioccolato.
di avere slogan e saluti stampati sui loro M&Ms
().
Chi vorrebbe
che sta mangiando solo un prodotto di massa.
Gerti Schön
Concorsi popolari per i clienti
Anche nell'era del marketing virale e dei format televisivi reality
il pool di consumatori svizzeri ha poco da segnalare quando si tratta di
progettazione di misure pubblicitarie. Da un lato, la
Il design a basso costo non è adatto a tutti i prodotti. D'altra parte, il
Il mercato è troppo piccolo anche per i marchi adatti, il che significa che la
ha dimostrato che con i tassi di risposta spesso modesti, non c'è praticamente nessuna massa
materiale pubblicitario. Una delle poche eccezioni a questo certo sentimento comunitario sono
concorsi per i clienti, come nel caso del quasi
campagna dello yogurt Toni che ha fatto storia, in cui anche persone come
Markus Ruf e Danielle Lanz hanno partecipato con successo.
Esempi più recenti sono le campagne di Siemens e Gruyère.
per contare. Per quest'ultimo, è stato chiesto al pubblico di inviare messaggi MMS
e di scegliere gli scatti più divertenti. Per il marchio di cioccolato Frigor di Cailler, le persone interpellate sono state autorizzate a
con appassionate dichiarazioni d'amore come copywriter. Come
Come era prevedibile, solo pochi suggerimenti hanno potuto essere utilizzati come poster.
diventare. (la)
