"I colli di bottiglia portano affari"

Ralf Wölfle, responsabile del Centro di competenza
E-Business Basel presso l'Università di Scienze Applicate della Svizzera nord-occidentale, in merito alla
Commercializzazione di Internet a banda larga.
WW: Chi trae vantaggio dal fatto che sempre più persone hanno accesso a Internet a banda larga?
Ralf Wölfle: Vorrei
due aree. Alcuni modelli di business sono caratterizzati da
direttamente dipendenti dall'accesso alla banda larga. Ad esempio, l'audio o
podcast video. Anche la distribuzione di musica e film beneficia direttamente
di esso. Se, prima o poi, i servizi a pagamento diventeranno l'audio
o di trasmissione video, cosa che forse ora è possibile con la
Il podcast è un fattore importante per questi modelli di business.
L'infrastruttura a banda larga è un prerequisito obbligatorio. In altre aree,
ad esempio, l'integrazione di applicazioni business-critical tramite
Internet, ha bisogno di tempi di risposta brevi. Questi sono dovuti al
capacità e l'utilizzo delle reti.

WW: State pensando allo streaming, alla telefonia via Internet?
Wölfle: Io
anche pensare a trasferimenti del tutto normali, come quelli nel commercio elettronico e
soprattutto nei processi automatizzati. Se volete
Esempio nel contesto di un'applicazione di e-commerce sui livelli delle scorte
di un fornitore. Se avete un tempo di risposta di
mezzo minuto, è troppo lungo, e il modello di business
non funziona così.

WW: Ci sono
Esistono modelli di business eccezionali che traggono vantaggio dalla crescita della larghezza di banda.
sono attualmente particolarmente favoriti, ad esempio la telefonia via Internet?
Wölfle: il
L'industria dei media è chiaramente il settore più colpito, nel
sia in senso positivo che negativo. I canali di distribuzione stanno cambiando,
In questo settore è in atto una trasformazione. Nella telefonia
non possiamo ancora parlare di un modello di business, perché sono altrettanto
come i podcast è ancora in gran parte gratuito. Le innovazioni sono
spesso testati attraverso applicazioni gratuite. In particolare la telefonia via Internet
dimostra che dipendiamo dai tempi di risposta. I servizi sono
che garantisca i tempi di risposta, perché altrimenti il
La qualità della telefonia via Internet non può essere calcolata.

WW: Soprattutto
Gli editori della carta stampata stanno cercando di capitalizzare la pressione del crollo della
pubblicità per nuovi modelli di business su Internet. Esistono
Ci sono indicazioni su quando questo sarà più ampiamente utilizzabile a livello commerciale?
Wölfle: Segni
Non sono in grado di fornire alcuna motivazione. Ma ci sono degli indicatori. Un indicatore
può essere la pressione della sofferenza dovuta all'elevata domanda. Inizialmente
sono in fase di sviluppo con lo sviluppo di nuovi servizi da parte dei pionieri su una
nuove possibilità di applicazione dell'informazione e
sperimentato. Quale applicazione sarà adottata dal mercato?
aperto all'inizio. Proprio come la messaggistica istantanea, che un tempo era
applicazione killer, che nessuno avrebbe potuto prevedere. Noi
non sappiamo come si svilupperà la telefonia via Internet,
o di trasmissione: un giorno le radio trasmetteranno tutti i loro programmi come
offrire podcast? Quali sono i contenuti che i giornali offriranno in modo permanente
gratuitamente? Nessuno ha ancora risposto a queste domande. 
Risposte standard stabilite. Ma un indicatore sarà: Sarà
Se la domanda di un servizio si sviluppa, è probabile che
c'è anche un collo di bottiglia intorno ad esso. Eliminare questo è
il valore aggiunto con cui i fornitori di servizi offrono servizi a pagamento
introdurre. Un collo di bottiglia può essere la mancanza di larghezza di banda. Si vuole
guardare un film e lo streaming si interrompe di continuo. Oppure
nella telefonia via Internet ci sono dei colli di bottiglia nella qualità. Se un
Una volta che un mezzo di comunicazione Internet ha raggiunto una certa importanza, la
È prevedibile la comparsa di abusi come lo spam.

WW: È questo che stiamo vedendo ora nella blogosfera?
Wölfle: il
Il blogging ha raggiunto una certa popolarità, ora il blogging sta diventando
spam - ha bisogno di un software o di servizi gestiti professionalmente che
per chiarire ancora una volta la questione. Se un canale ha una distribuzione più ampia, sarà
Anche il contenuto è confuso per l'utente. Poi il
Selezione, ponderazione dei contenuti da parte di un team editoriale o simile
importanza. Questo gioca un ruolo importante nella fase pionieristica di un mezzo di comunicazione.
nessun ruolo. Ma con le masse diventa sempre più importante. È possibile
può fare un uso significativo della ricchezza di informazioni offerte solo se viene
fornitori di servizi che li rendano accessibili in modo semplice, sia tramite
infrastrutture o attraverso la selezione, gli ausili alla ricerca e
Garanzia di qualità.

Intervista: René Worni