La giornata lavorativa dalle nove alle cinque sta diventando sempre più rara
Sempre più lavoratori controllano le loro e-mail già al mattino presto o in tarda serata. I dati sulla produttività analizzati da Microsoft rivelano anche con quale frequenza i dipendenti vengono interrotti mentre sono concentrati sul lavoro e con quanto poco preavviso preparano le presentazioni per le riunioni.
Microsoft legge un "aumento delle ore di lavoro interminabili" da questi risultati. Il 40% dei dipendenti controlla la posta elettronica prima delle 6 del mattino. Quasi un terzo (29%) dei dipendenti attivi accede nuovamente alla propria casella di posta elettronica intorno alle 22.00.
Altri risultati mostrano che sempre più dipendenti si allontanano dalla tradizionale giornata lavorativa in ufficio (dalle 9.00 alle 17.00). Microsoft vede ora un terzo picco nella tarda serata, oltre ai consueti picchi mattutini e pomeridiani. Inoltre, il numero di riunioni dopo le 20 è aumentato del 16% rispetto all'anno precedente. Tra l'altro, la maggior parte delle riunioni (23%) si svolge di martedì.
È aumentato anche il lavoro nel fine settimana, scrive Microsoft. Secondo i suoi dati, il 20% delle persone che lavorano nel fine settimana controlla le e-mail prima di mezzogiorno, sia il sabato che la domenica. Microsoft richiama in particolare l'attenzione sul 5% dei dipendenti che continuano a lavorare dopo le 18.00 la domenica e commenta: "L'ansia da domenica è reale e misurabile".
Distrazione e rinvio
Un altro dato emerso dallo studio: in media, i dipendenti vengono interrotti 275 volte nel corso di una giornata lavorativa da riunioni, e-mail o notifiche di chat. Ciò corrisponde a un'interruzione ogni 2 minuti. Microsoft scrive che la metà di tutte le riunioni si svolge nelle ore più produttive della giornata (dalle 9 alle 11 e dalle 13 alle 15), lasciando poco spazio al lavoro concentrato. Inoltre, il 57% di tutte le riunioni sono chiamate spontanee senza invito sul calendario. Tuttavia, l'azienda rileva anche un dato interessante sulle riunioni programmate: 10 minuti prima del rispettivo appuntamento, le modifiche ai documenti di presentazione PowerPoint aumentano del 122%.
Marc Holitscher, National Technology Officer di Microsoft Svizzera, vede nei risultati del sondaggio la conferma di ciò che molti dipendenti sentono da tempo: "I confini tra lavoro e vita privata sono sempre più labili. Il paradosso creato dagli orari di lavoro infiniti è particolarmente evidente: nonostante abbiamo a disposizione più strumenti di comunicazione che mai, il 48% dei dipendenti ritiene che il proprio lavoro sia caotico e disorganizzato. La soluzione non sta in un maggiore impegno, ma in un ripensamento fondamentale del nostro modo di lavorare". Holitscher ritiene che l'intelligenza artificiale possa essere d'aiuto in questo senso, assumendo compiti di routine e permettendo ai dipendenti di concentrarsi su ciò che crea effettivamente valore aggiunto per l'azienda. (René Jaun/fsi)
