Barometro CMO: La situazione economica stagnante mette sotto pressione le CMO
Il CMO Barometer appena pubblicato evidenzia che solo due responsabili marketing svizzeri su cinque prevedono che il budget di marketing rimarrà invariato per il 2025: l’ottimismo è in calo. Questa tendenza rafforza l’ascesa dell’intelligenza artificiale e fa uscire il tema della «sostenibilità» dalla top 5 delle priorità nel marketing.
Mentre più della metà degli inserzionisti in Germania prevede che la situazione economica rimarrà invariata nel 2025, circa il 40% delle OCM in Austria e Francia teme un peggioramento della situazione. Solo i Paesi Bassi e il Medio Oriente hanno una visione positiva della situazione economica. Sullo sfondo di sviluppi economici e di bilancio meno ottimistici, non sorprende che l'IA e l'automazione del marketing emergano chiaramente come argomenti personali di punta per il prossimo anno, sia in Svizzera che a livello di Europa e Medio Oriente.
Nel 2025, gli inserzionisti si concentreranno su temi legati all'aumento dell'efficienza e a soluzioni tecniche e funzionali. Il cambiamento di focus ha contribuito a far uscire la "sostenibilità" dai top topic del marketing e quindi non è più presente nella classifica dei primi 5. In futuro, accanto alla parola d'ordine "AI", emergeranno anche temi come "emotional brand building" e "content creation". In futuro, accanto alla parola d'ordine "AI", emergeranno anche temi come "emotional brand building" e "content creation", soprattutto in Svizzera. La creatività, sia nel messaggio che nella sua distribuzione, è molto richiesta ed è considerata la chiave del successo futuro.
Questo successo richiede competenze umane e i CMO avranno bisogno di capacità di gestione e di leadership ancora migliori in futuro per perseguire strategicamente un obiettivo visionario con un team forte. Allo stesso tempo, l'intero team deve rimanere adattabile e flessibile. In un mondo (di marketing) complesso, lo sviluppo del team e la fiducia stanno diventando aspetti fondamentali. Le competenze strategiche e le capacità di gestione del marchio sono in prima linea, seguite dalle competenze digitali, compresa l'intelligenza artificiale.
"La tendenza sarà verso la ricerca vocale, in quanto sempre più in linea con il comportamento degli utenti, in particolare per quanto riguarda gli smartphone. L'intelligenza artificiale rimane un tema importante", afferma la dott.ssa Maria Comos-Birmanns, responsabile marketing e comunicazione dell'Università di Scienze Applicate della Svizzera Kalaidos. Inga Niemeyer, responsabile marketing della Basilese, scrive: "I budget e le risorse limitate richiedono che le attività di marketing si concentrino su obiettivi e argomenti chiaramente definiti. L'aumento dell'efficienza e dell'efficacia è uno dei temi principali del prossimo anno".
Leggete qui tutti i risultati dello studio sulla Svizzera in dettaglio.
Il Barometro CMO è uno studio annuale in cui vengono intervistati circa 800 top marketer delle più importanti aziende della regione DACH e di altri otto Paesi. I dati vengono raccolti in Svizzera, Germania, Austria, BeLux (Belgio, Lussemburgo), Paesi Bassi, Spagna, Francia, Italia, Regno Unito e Medio Oriente. È la sesta volta che Serviceplan Group conduce lo studio, la quarta in Svizzera e la seconda in collaborazione con l'Università di San Gallo (HSG).
