I ricercatori non vedono la SSR in concorrenza con le emittenti private

Il 61% degli utenti della SSR consuma anche media privati, come riportato lunedì dal Centro di ricerca per la sfera pubblica e la società Fög. Al contrario, solo il 38% delle persone che non consumano programmi d'informazione della SSR lo fa. Gli utenti della SSR consumano anche i media pendolari e i tabloid con una frequenza significativamente maggiore su tutti i canali rispetto ai non utenti.

Secondo lo studio, lo stesso vale anche per il settore online. Solo il quattro percento circa di tutti gli intervistati consuma le notizie della SSR solo online. Si tratta di una percentuale significativamente inferiore rispetto alla percentuale di intervistati che utilizzano solo media pendolari e tabloid online (26%) o solo media in abbonamento (8%).

"I media del servizio pubblico incoraggiano ovviamente un ulteriore consumo di notizie", ha dichiarato Linards Udris, vice capo della ricerca del Fög, alla conferenza sui media di lunedì. Lo studio mostra "un uso complementare e integrativo" piuttosto che un'esclusione dei media privati. "La teoria dello spostamento non si applica", ha detto il direttore della Fög Mark Eisenegger.

I media hanno un problema di portata

Tuttavia, i media pubblici e privati raggiungono sempre meno persone: Il numero di persone cosiddette "prive di notizie" in Svizzera è salito alla cifra record del 46%. Sebbene la qualità dei media sia complessivamente buona, essi hanno un problema di portata. Secondo il direttore della ricerca Udris, le persone prive di notizie sono più propense a utilizzare i media sui social media.

A causa delle ristrettezze finanziarie, si assiste anche a una concentrazione dei contenuti dei media, prosegue l'annuario. Nei servizi regionali, ad esempio, gli articoli vengono utilizzati sempre più spesso più di una volta. Il Fög ritiene problematica un'ulteriore perdita di diversità a livello locale e regionale dovuta a un minor numero di notiziari quotidiani.

Il Fög raccomanda una maggiore cooperazione tra media pubblici e privati. Questo per contrastare le piattaforme tecnologiche che stanno sottraendo gran parte della pubblicità online. Secondo il direttore della Fög, Eisenegger, queste rappresentano la sfida più grande per tutti i media, sia pubblici che privati.

Il 57% non pagherebbe nulla online

Si registra anche una mancanza di disponibilità a pagare, soprattutto nel settore online: il 57% degli intervistati ha dichiarato che non pagherebbe nulla. Un altro 35% sarebbe disposto a pagare meno di 10 franchi al mese.

Tuttavia, secondo lo studio, la mediana degli abbonamenti online è di 18 franchi svizzeri al mese. Tuttavia, non è stata riscontrata alcuna correlazione statistica tra l'utilizzo di determinati tipi di media e la disponibilità a pagare.

Il fatto che le notizie online vengano pagate o meno dipende più che altro dalle attitudini e dalle caratteristiche socio-demografiche degli intervistati. Gli uomini e i giovani sono più propensi a pagare. Inoltre, chi ha un forte interesse per le notizie e la politica è più disposto a pagare per i servizi di informazione digitale.

La SRG ottiene un punteggio elevato per qualità e fiducia

Secondo Fög, la maggior parte degli intervistati si fida dei programmi d'informazione della SSR con 7 punti su una scala fino a 10. Le Temps e NZZ con 6,8 e 6,6 punti. All'altra estremità c'è il Vista con 5 punti, a pari merito con GMX e Yahoo News.

Su una scala fino a 10 punti, il Fög attribuisce la massima qualità ai programmi radiofonici e televisivi della SRF, rispettivamente con 7,7 e 7,5 punti. Echo der Zeit" ha conquistato il primo posto con 8,1 punti, davanti a "Rendez-vous" con 7,9 punti, mentre la televisione privata si è classificata alla pari con i giornali online in abbonamento con 6,4 punti.

I tabloid e i giornali pendolari si sono classificati ultimi, rispettivamente con 4,6 e 5 punti. Tuttavia, lo studio prevede miglioramenti a lungo termine per quanto riguarda la rilevanza e la diversità, grazie alla pubblicazione di un maggior numero di notizie concrete. Questo grazie ai cambiamenti giornalistici che si stanno concentrando maggiormente sulla qualità.

Grande scetticismo nei confronti dell'IA

Lo studio mostra anche che la popolazione rimane scettica sull'uso dell'intelligenza artificiale (IA) nel giornalismo. Quasi tre quarti degli svizzeri giudicano elevati i rischi dell'IA nel giornalismo, persino più alti rispetto ad altri settori della società come la politica o l'esercito.

Secondo lo studio, più l'IA interviene direttamente nella produzione giornalistica, ad esempio nella produzione di testi o immagini, maggiore è lo scetticismo. Secondo il vice capo della ricerca del Fög, Daniel Vogler, questo potrebbe essere uno dei motivi per cui i giornalisti svizzeri non sono disposti a utilizzare le notizie generate dall'IA. Tuttavia, la maggioranza è favorevole all'utilizzo dell'IA per le traduzioni, le analisi dei dati o la ricerca.

L'Annuario dei media viene pubblicato dal 2010 e, secondo il Fög, mira ad approfondire la discussione sulla qualità dei media e a promuovere la consapevolezza dei risultati del giornalismo d'informazione nella società. Vengono analizzati tutti i tipi di media, dalla stampa, alla radio, alla televisione, ai media online e ai social media. La base dei dati è il Digital News Report del Reuters Institute dell'Università di Oxford. (SDA/swi)