La fine dei marchi mediatici?

Colonna Gli sconvolgimenti del mercato dei media mettono a rischio i grandi marchi. Ma è vero anche il contrario: soprattutto in condizioni più difficili, la performance dei marchi è più importante che mai.

Colonna Gli sconvolgimenti del mercato dei media mettono a rischio i grandi marchi. Ma è vero anche il contrario: soprattutto in condizioni più difficili, la performance dei marchi è più importante che mai.Il mondo dei media è in subbuglio. Le abitudini dei consumatori sembrano cambiare radicalmente. I processi produttivi stanno cambiando radicalmente. I nuovi canali minacciano di mettere in secondo piano i media tradizionali. Il campo di ricerca di modelli di business lungimiranti è spaventosamente ampio e nebuloso. Le sfide internazionali sono spaventose. E le strutture industriali storicamente evolute vengono distrutte su scala globale.La punta di questo iceberg minaccioso ha ora un nome: Murdoch. E l'ultimo Titanic minacciato si chiama Wall Street Journal. La NZZ è combattuta: "In linea di principio, l'industria dei media non è esente da innovazioni che vanno di pari passo con i cambiamenti delle strutture proprietarie", si rassicura. Tuttavia, riconosce soprattutto i pericoli di tali acquisizioni: "Il pericolo rappresentato da Murdoch è semplicemente quello di sacrificare negli anni futuri la tradizione standard e indisciplinata del Wall Street Journal al successo del mercato globale".
La massimizzazione del profitto minaccia quindi di distruggere la qualità del prodotto - questo è il sorprendente timore della coscienza liberale di Zurigo. In realtà, la logica opposta è uno dei principi fondamentali di coloro che credono fermamente nelle virtù del capitalismo.
La domanda di interesse è la seguente: Gli attuali sconvolgimenti nel mercato dei media, compresi i cambiamenti di proprietà sopra citati e osservabili a livello globale, mettono a rischio i marchi esistenti nel mercato dei media? Cosa resterà dell'iconico marchio Wall Street Journal se Murdoch distruggerà l'indipendenza giornalistica e la qualità del prodotto con il suo noto "approccio editoriale pratico" (Financial Times)?
Alla luce del clima di crisi, occorre innanzitutto ricordare che i principali marchi dell'industria dei media sono da tempo tra i veri power brand nei rispettivi ambienti. A livello locale, regionale o globale. Quali altri marchi seguiamo abitualmente ogni giorno quando si tratta di orientarsi nel mondo e di orientare se stessi? Di quali altri marchi ci fidiamo in modo così indiscutibile quando si tratta di valutare gli sviluppi intorno a noi - che si tratti di sviluppi negli affari mondiali o di intrattenimento locale nel fine settimana? E con quali altri marchi ci identifichiamo in modo così espressivo come con il quotidiano sotto il braccio? Tutto questo definisce i marchi forti e ne determina il valore, che probabilmente supera il miliardo di dollari per i principali operatori del settore.
Tuttavia, i pericoli per i marchi dei media sembrano deprimenti. Che ne sarà dell'orientamento se l'idea alla base del marchio si offusca e viene sacrificata sull'altare della massimizzazione dei profitti, priva di contenuti e di sostanza? Come possiamo fidarci delle diverse espressioni di questi marchi quando sentiamo sempre più spesso che i contenuti vengono creati in pool editoriali sovraordinati per ridurre i costi e sono ora disponibili solo su diverse interfacce utente? E in che cosa dovremmo ancora identificarci quando ogni ancora, ogni volto si perde nella giungla delle strutture proprietarie rimescolate, quando l'editore orientato ai contenuti viene sostituito dal media manager cool?
La conclusione sembra ambivalente. Gli sconvolgimenti nel settore dei media stanno ovviamente mettendo a repentaglio i principali marchi mediatici. Allo stesso tempo, è vero anche il contrario: soprattutto nelle condizioni degli attuali sconvolgimenti, i benefici dei marchi per gli utenti dei media e il valore dei marchi per i loro proprietari nell'industria dei media sono - sarebbero? - i benefici dei marchi per gli utenti dei media e il valore dei marchi per i loro proprietari nell'industria dei media sono più importanti che mai. Forse è per questo che Murdoch si è reso conto che la forza del marchio Wall Street Journal "... non è un dettaglio esoterico, ma è invece fondamentale per il valore futuro di Dow Jones" (Financial Times).
Jürgen Häusler è CEO del Gruppo Interbrand, Zintzmeier e Lux di Zurigo e professore onorario all'Università di Lipsia.

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